Aplikacija Webex | Odpravljanje težav s povezavo z orodjem za diagnostiko
|
Kliknite svojo sliko profilain nato pojdite na . Pridite tja malo hitreje s bližnjico na tipkovnici: Ctrl+Shift+Alt+D. Če vaša aplikacija zazna kakršne koli težave s povezavo, je težava označena z rdečo barvo. Za več informacij kliknite Informacije |
|
V menijski vrstici pojdite na . Pridite tja malo hitreje s bližnjico na tipkovnici: Ctrl+Shift+Option+D. Če vaša aplikacija zazna kakršne koli težave s povezavo, je težava označena z rdečo barvo. Za več informacij kliknite Informacije |
-
Splošno – prikaže splošne podatke o računu in trenutno porabo.
-
Konfiguracija – prikaže trenutne nastavitve konfiguracije za Srečanja v prostoru, Klicein vaše povezane naprave.
-
Statistika – Zagotavlja posodobljene diagnostične informacije za nedavno dejavnost zvoka, videain deljenja vsebine.
-
Izvozi vse podatke – ustvari datoteko .ZIP z informacijami, ki so uporabne za odpravljanje težav, vključno s podatki o klicnem okolju, datotekami sledenja aplikacije Webex, datotekami izpisa pomnilnika aplikacije Webex in diagnostičnimi podatki. Datoteka se shrani lokalno.
Poročilo vsebuje zaupne podatke o vašem omrežju.

|
Vnos |
Zvok |
Video |
Deljenje vsebine |
|
Bitna hitrost |
Količina prenesenih podatkov, merjena v kilobits/second (Kb/s). Višja bitna hitrost običajno pomeni boljšo kakovost. | ||
|
Kodek |
Format kodiranja in dekodiranja medijev, ki se uporablja za medije, ki jih prenaša odjemalec. | ||
|
Kodek umetne inteligence |
H.264 |
H.264 | |
|
Opus |
AVI | ||
|
G.711 | |||
|
G.722 | |||
|
Hitrost sličic |
Hitrost sličic na sekundo se meri v številu sličic na sekundo (fps). Višja hitrost sličic naredi naslednje:
| ||
|
Trepetanje |
Varianca v zakasnitvi med paketi, merjena v milisekundah (ms). | ||
|
Zakasnitev |
Zakasnitev med pošiljanjem paketa z ene naprave in njegovim prejemom na drugi, merjena v ms. | ||
|
Izguba paketov |
Odstotek izgubljenih paketov v primerjavi s skupnim številom poslanih paketov. | ||
|
Ločljivost |
Velikost video okvirja, na primer 1920 × 1080 slikovnih pik | ||
|
Prenos |
Protokol, ki se uporablja za pošiljanje medijev. Vrste:
| ||
ob težavi.