Köszönjük visszajelzését.
A Webex alkalmazás | elhárítja a Diagnosztikai eszközzel kapcsolatos csatlakozási problémákat
Visszajelzés?
|
Kattints a profilképedre, majd lépj a . A billentyűparancsával egy kicsit gyorsabban juthat el oda: Ctrl+Shift+Alt+D. Ha az alkalmazás bármilyen kapcsolódási problémát észlel, akkor a probléma pirossal van kiemelve. További információkért kattintson |
a Probléma adatai elemre.|
A Menü sávban lépjen a . A billentyűparancsával egy kicsit gyorsabban juthat el oda: Ctrl+Shift+Option+D. Ha az alkalmazás bármilyen kapcsolódási problémát észlel, akkor a probléma pirossal van kiemelve. További információkért kattintson |
-
Általános – Megjeleníti az általános fiókadatokat és az aktuális használatot.
-
Konfiguráció – Megjeleníti a térben lévő értekezletek aktuális konfigurációs beállításait, a Hívás és a csatlakoztatott eszközök .
-
Statisztika – Naprakész diagnosztikai információkat biztosít a legutóbbi hang-, video- és tartalommegosztási tevékenységhez.
-
Az összes adat exportálása – Létrehoz egy . ZIP-fájl a hibaelhárításhoz hasznos információkkal, beleértve a hívási környezeti adatokat, a Webex Alkalmazás nyomkövetési fájljait, a Webex App memórialerakási fájljait és a diagnosztikai adatokat. A fájl helyileg kerül mentésre.
A jelentés bizalmas információkat tartalmaz a hálózatról.
|
Típus |
Hang |
Videó |
Tartalommegosztás |
|
Átviteli sebesség |
Az átvitt adatmennyiség, mértékegységben mérve kilobits/second (Kbps). A magasabb bitráta általában jobb minőséget jelez. | ||
|
Kodek |
A kliens által továbbított média kódolási és dekódolási formátuma. | ||
|
AI kodek |
H.264 |
H.264 | |
|
Opus |
AVI | ||
|
G.711 | |||
|
G.722 | |||
|
Képsebesség |
A képkockasebesség mérése képkocka/másodperc (fps) értékkel történik. A magasabb képkockasebesség a következőket teszi:
| ||
|
Vibrálás |
A csomagok közötti késleltetés eltérése, milliszekundumban (ms) mérve. | ||
|
Késés |
Az egyik eszközről küldött és a másikra érkező csomag közötti késleltetés, ms-ban mérve. | ||
|
Csomagvesztés |
Az elveszett csomagok százalékos aránya az átvitt csomagok teljes számához képest. | ||
|
Felbontás |
Videó képkockamérete, például 1920 × 1080 képpont | ||
|
Átvitel |
A média küldéséhez használt protokoll. Típusok:
| ||
