Webex Tanılama | aracıyla bağlantı sorunlarını gidermek için Uygulama Sorunlarını Giderme
|
Menü çubuğunuzda, . Klavye kısayolu ile biraz daha hızlı inin: Ctrl+Shift+Option+D. Uygulamanız herhangi bir bağlantı sorunu tespit ederse, sorun kırmızı renkle vurgulanmış olarak görünür. Daha fazla bilgi için sorunun tarafından |
-
Genel - Genel hesap bilgilerini ve geçerli kullanımı gösterir.
-
Yapılandırma - Bir alanda, Çağrıda ve bağlı Cihazlarınız olan Toplantılar için geçerli yapılandırma ayarlarını gösterir.
-
İstatistikler—En son Ses, Video ve İçerik Paylaşımı etkinliği için güncel tanılama bilgileri sağlar.
-
Tüm verileri dışa aktar—Bir oluşturur. Çağrı ortamı verileri, uygulama izleme dosyaları, uygulama Webex döküm dosyaları ve tanılama verileri Webex gibi sorun giderme için faydalı bilgiler içeren ZIP dosyası. Dosya yerel olarak kaydedilir.
Rapor, ağınız hakkında gizli bilgiler içerir.

|
Tür |
Ses |
Video |
İçerik paylaşma |
|
Bit hızı |
İletilen veri miktarı, şu şekilde ölçülür: kilobits/second (Kbps). Daha yüksek bit hızı genellikle daha iyi kalite anlamına gelir. | ||
|
Codec |
Bir istemci tarafından iletilen medya için kullanılan medya kodlama ve kod çözme formatı. | ||
|
Yapay zeka kodeği |
H.264 |
H.264 | |
|
Opus |
AVI | ||
|
G.711 | |||
|
G.722 | |||
|
Kare hızı |
Kare hızı, saniyedeki kare sayısı (fps) olarak ölçülür. Daha yüksek kare hızı şunları sağlar:
| ||
|
Seğirme |
Paketler arasındaki gecikmedeki varyans, milisaniye (ms) cinsinden ölçülür. | ||
|
Gecikme |
Bir cihazdan gönderilen ve diğer cihazda alınan paket arasındaki gecikme süresi, milisaniye cinsinden ölçülür. | ||
|
Paket kaybı |
İletilen toplam paket sayısına kıyasla kaybolan paketlerin yüzdesi. | ||
|
Çözünürlük |
Video kare boyutu, örneğin, 1920 × 1080 piksel. | ||
|
Taşıma |
Medya göndermek için kullanılan protokol. Türler:
| ||
Bilgi'ye tıklayın.