Vattenstämpel
12 mar 2020 | visning(ar) | personer tyckte att detta var till hjälp

Ett gult utropstecken visas bredvid Mitt namn när du använder VoIP

Ett gult utropstecken visas bredvid Mitt namn när du använder VoIP

Ett gult utropstecken visas bredvid mitt namn när jag använder VoIP-ljud.

Ett varningstecken visas på min headsetikon i mötesdeltagarpanelen.

Fel: Slå på systemvolymen för att höra andra tala.

Fel: Slå på systemmikrofonen om du vill tala under sessionen.

Jag ser ett utropstecken bredvid mitt namn när jag använder alternativet Ring dator i ett Webex-möte.

Obs!

  • Anvisningarna i den här artikeln gäller för Windows 7. Anvisningarna varierar för andra operativsystem.
  • Du (eller värden) kan fortfarande stänga av eller slå på mikrofonljudet under mötet. Se här om du behöver hjälp: Ljud av eller ljud på i Cisco Webex Meetings programsvit

Orsak:

Utropstecknet visas när dina högtalare eller ditt headset är avstängda i datorns ljudinställningar. Detta är en inställning separat från andra ljud av-inställningar i själva mötesfönstret.

Håll musen över utropstecknet, så ser du en indikator som anger om högtalarna eller mikrofonen är avstängda:

  • Dina högtalare är avstängda och du kommer inte att kunna höra när andra talar under sessionen:

    Bild tillagd av användare
  • Din mikrofon är avstängd och andra kommer inte att kunna höra dig tala under sessionen:

    Bild tillagd av användare

Det här anger att dina högtalare eller din mikrofonen är avstängd i inställningarna för datorns maskinvara.


Lösning:

Problemet kan lösas:

Om dina högtalare är avstängda:

  1. Dubbelklicka på högtalarikonen i datorns nedre högra hörn:

    Bild tillagd av användare
  2. Klicka på högtalarikonen för att slå på ljudet:

    Bild tillagd av användare

Om din mikrofon är avstängd:

  1. Öppna Kontrollpanel.
  2. Öppna Ljud.
  3. Klicka på fliken Inspelning.
  4. Dubbelklicka på den mikrofon du använder i listan med inspelningsenheter:

    Bild tillagd av användare
  5. Klicka på fliken Nivåer.
  6. Klicka på mikrofonikonen som visas avstängd nedan:

    Bild tillagd av användare

    Ikonen ändras till påslagen:

    Bild tillagd av användare
  7. Klicka på Verkställ och sedan på OK.

Symbolen med ett gult utropstecken bör nu försvinna i listan över mötesdeltagare, vilket anger att högtalaren/mikrofonen inte längre är avstängd i datorinställningarna.

Var den här artikeln användbar?

Relaterade artiklar

Senaste visade

×