Länka Webex-appen till Microsoft Outlook för användare
Krav för Windows-användare
Användaren måste använda Webex-appen på Windows 10 eller senare.
De måste använda en av dessa e-postklienter:
-
Microsoft Outlook 2016 eller senare
-
Microsoft Office 365 (version 16.0.9001 eller senare)
Nya Outlook för Windows stöder inte Outlook-närvarointegration med Webex-appen.
Windows-administratörsuppgifter
-
Lägg till en SIP-adress för varje användare i Active Directory.
Använd attributet
proxyAddressesoch SIP-adressen i formatetSIP:username@example.com.(Där username@example.com är den e-postadress som identifierar användaren i Webex.)
-
Installera med msi-flaggan ENABLEOUTLOOKINTEGRATION. Se Webex-appinstallation och automatisk uppgradering.
Anger om Webex-appen registreras i Microsoft Outlook för närvarointegrering. Du behöver administratörsprivilegium för att ändra det.
eller
Registrera filen
spark-windows-office-integration.dllpå varje dator.Den här åtgärden kräver administratörsbehörighet på datorn. Exempel här använder
regsvr32.exe. När du har registrerat .dll-filen kan användare integrera Webex-appstatus med Microsoft Outlook.spark-windows-office-integration.dllingår i installationen av Webex-appen och lagras i undermappen\dependencies\i din Webex-installationsmapp.Exempel på tyst registrering av DLL:n:
regsvr32.exe /s "path/to/spark-windows-office-integration.dll"DLL-filens plats beror på hur Webex-appen är installerad. Följande är möjliga platser för DLL-filerna.
C:\Users\\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependenciesC:\Program Files\Cisco Spark\dependenciesC:\Users\\AppData\Local\CiscoSparkLauncher\_{guid}\dependencies
Användaruppgifter
- Windows-användare: När DLL-filen har registrerats integrera Webex-status i Outlook.
-
Mac-användare: Integreringen är aktiverad som standard, såvida inte en annan app integrerar dess status med Outlook. I så fall kan användare integrera Webex-status i Outlook för att åsidosätta den befintliga integrationen.
-
Alla användare: Starta om både Webex-appen och Outlook.
Ta bort integrationen
-
Windows: Avregistrera DLL-filen för användare i din organisation.
Exempel med regsvr32.exe:
regsvr32.exe /s /u path/to/spark-windows-office-integration.dll -
Mac-användare: Ändra inställningen i Webex-appen
-
Användare med ett gratiskonto kan välja att ta bort integreringen i Webex-appen.
Felsökning
- Förhöjt läge (Windows)
-
Om Outlook för Windows eller Webex-appen körs i förhöjt läge visar Outlook inte Webex-appens användarstatus.
- Konflikter med andra appintegrationer
-
Du behöver endast underhålla en app som integrerar med Outlook för status. Att ha mer än en app integrerad med Outlook kan orsaka konflikter. Innan du aktiverar statusintegrering av Webex-appen med Outlook måste användare stänga och avregistrera alla andra snabbmeddelanden appar som de använder för att ansluta till Outlook.