- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Uppgradera en Webex Calling -licens för en arbetsyta och användare
I den här artikeln
Har du feedback?Du kan uppgradera Webex Calling -licenser för användare och arbetsytor från grundläggande till professionella med Control Hub.
Uppgradera en arbetsytans Webex Calling -licens
Uppgradering av licensen upprätthåller de befintliga inställningarna för arbetsytan och ger åtkomst till ytterligare samtalsfunktioner. Om du vill veta mer om de funktioner som är tillgängliga med licenserna för arbetsytan för gemensamt område och professionella arbetsytor, se Funktioner tillgängliga efter licenstyp för Webex Calling.
Innan du börjar
-
När du har uppgraderat en arbetsyta till licensen för professionell arbetsyta kan du inte nedgradera till en gemensam arbetsytslicens.
-
Efter uppgradering till den professionella arbetsytelicensen, om du vill byta till en annan prenumeration, tar den nya prenumerationen också den professionella arbetsytelicensen. Du kan inte nedgradera till en gemensam arbetsytslicens.
-
Arbetsytor gör det möjligt att redigera sina licenser. Om Microsoft Teams Rooms (MTR) är aktiverat för en arbetsyta kan en användare inte uppgradera eller nedgradera från Basic-licenser till licenser. Webex Calling Dessutom kan en användare inte aktivera Webex Calling licenserna eftersom det är begränsat, och alternativet är inte synligt om det inte tidigare tilldelats.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till Han och välj en arbetsyta att uppgradera licensen för. |
| 3 |
Klicka på ku g ghjulsikonen under panelen Samtal |
| 4 |
Välj Cisco Webex Callingoch klicka på Nästa. Om du har flera prenumerationer visas alla dina prenumerationer. |
| 5 |
Markera krys srutan under samtalstjän Webex Callingsten, välj alternativet Professionell arbetsyta och klicka på Spara. |
.Uppgradera en användares Webex Calling -licens
Om du uppgraderar en användares licens till professionell licens kan du behöva följa dessa steg för att lägga till fler enheter till den användaren. Klienter och program tilldelas automatiskt användare som du uppgraderar.
Läs mer om funktioner som är tillgängliga med standard- och professionella licenser i den här tabellen.
Samtalstjänster blir otillgängliga för användare som kör Webex Calling version 44.3 eller tidigare.
Innan du börjar
Du kan inte nedgradera från en professionell till en standardlicens utan att förlora all etablerings- och konfigurationsinformation för alla berörda användare. Vi rekommenderar att detta alternativ endast övervägs under extrema omständigheter där alla andra alternativ har uttömts.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till Använ dare och välj den användare vars licens du vill ändra. |
| 3 |
Välj Redigera licenser under Lic enser. |
| 4 |
Mar kera kryssrutan Professionell under Samtal och klicka på Spara. |
