ワークスペースの Webex Calling ライセンスをアップグレードする

ライセンスをアップグレードすると、ワークスペースの既存の設定が維持され、追加の通話機能にアクセスできるようになります。共通エリア ワークスペース ライセンスとプロフェッショナル ワークスペース ライセンスで利用できる機能の詳細については、 Webex Calling のライセンス タイプ別に利用できる機能を参照してください。

開始する前に

  • ワークスペースをプロフェッショナル ワークスペース ライセンスにアップグレードすると、共通エリア ワークスペース ライセンスにダウングレードすることはできません。

  • プロフェッショナル ワークスペース ライセンスにアップグレードした後、別のサブスクリプションに切り替える場合、新しいサブスクリプションでもプロフェッショナル ワークスペース ライセンスが引き継がれます。共通エリアワークスペース ライセンスにダウングレードすることはできません。

  • ワークスペースではライセンスを編集できます。ワークスペースで Microsoft Teams Rooms (MTR) が有効になっている場合、ユーザーは Basic ライセンスから Webex Calling ライセンスにアップグレードまたはダウングレードすることはできません。また、Webex Calling ライセンスは制限されているため、ユーザーは有効にできず、以前に割り当てられていない限りオプションは表示されません。

1

Control Hub にサインインします。

2

管理 へ移動 > ワークスペースをクリックし、ライセンスをアップグレードするワークスペースを選択します。

3

通話 タイルの下にある歯車アイコン 歯車アイコンで表される設定ボタンをクリックします。

4

Cisco Webex Calling を選択し、 次へをクリックします。

複数のサブスクリプションがある場合は、すべてのサブスクリプションが表示されます。

5

Calling サービスで、 Webex Calling チェックボックスをオンにし、 Professional ワークスペース オプションを選択して、 保存をクリックします。

ユーザーの Webex Calling ライセンスをアップグレードする

ユーザーのライセンスをプロフェッショナル ライセンスにアップグレードする場合は、 以下の手順 に従ってそのユーザーにデバイスを追加する必要がある場合があります。クライアントとアプリケーションは、アップグレードしたユーザーに自動的に割り当てられます。

標準ライセンスとプロフェッショナル ライセンスで利用できる機能の詳細については 、この表をご覧ください。

Webex Calling バージョン 44.3 以前を実行しているユーザーは、通話サービスを利用できなくなります。

開始する前に

ユーザーをプロフェッショナル ライセンスにアップグレードすると、標準ライセンスにダウングレードすることはできません。

1

Control Hub にサインインします。

2

ユーザー に移動し、ライセンスを変更するユーザーを選択します。

3

ライセンス セクションで、 ライセンスの編集を選択します。

4

通話の下で、 プロフェッショナル チェックボックスをオンにし、 保存をクリックします。