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Aggiornare una licenza Webex Calling per uno spazio di lavoro e un utente
In questo articolo
Feedback?Può aggiornare le licenze Webex Calling per utenti e aree di lavoro da base a professionali utilizzando Control Hub.
Aggiornare la licenza Webex Calling di un workspace
L'aggiornamento della licenza mantiene le impostazioni esistenti dell'area di lavoro e dà accesso a funzionalità di chiamata aggiuntive. Per saperne di più sulle funzionalità disponibili con le licenze Common Area Workspace e Professional Workspace, vedere Funzionalità disponibili per tipo di licenza per. Webex Calling
Prima che Lei cominci
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Dopo aver aggiornato uno spazio di lavoro alla licenza Professional Workspace, non può effettuare il downgrade a una licenza per aree di lavoro comuni.
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Dopo l'aggiornamento alla licenza Professional Workspace, se desidera passare a un altro abbonamento, il nuovo abbonamento richiede anche la licenza Professional Workspace. Non può effettuare il downgrade a una licenza per aree di lavoro comuni.
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Le aree di lavoro consentono di modificare le loro licenze. Se Microsoft Teams Rooms (MTR) è abilitato per un'area di lavoro, un utente non può effettuare l'upgrade o il downgrade dalle licenze Basic alle licenze. Webex Calling Inoltre, un utente non può abilitare le Webex Calling licenze poiché è limitata e l'opzione non è visibile a meno che non sia stata assegnata in precedenza.
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Accedi a Control Hub. |
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Vada su e scelga un'area di lavoro per cui aggiornare la licenza. |
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Nel riquadro Chiamate, faccia clic sull'icona a forma di ingranaggio |
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Scelga Cisco Webex Callinge faccia clic su Avanti. Se ha più abbonamenti, vengono visualizzati tutti i suoi abbonamenti. |
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Nel servizio di chiamata, seleziona la Webex Callingcasella di controllo, scelga l' opzione Area di lavoro Professional e faccia clic su Salva. |
.Aggiornare la licenza Webex Calling di un utente
Se aggiorna una licenza utente alla licenza professionale, potrebbe dover seguire questi passaggi per aggiungere altri dispositivi a quell'utente. I client e le applicazioni vengono assegnati automaticamente agli utenti che esegue l'upgrade.
Scopri di più sulle funzionalità disponibili con le licenze standard e professionali in questa tabella.
I servizi di chiamata non sono disponibili per gli utenti che utilizzano Webex Calling le versioni 44.3 o precedenti.
Prima che Lei cominci
Non può effettuare il downgrade da una licenza professionale a una licenza standard senza perdere tutte le informazioni di provisioning e configurazione per tutti gli utenti interessati. Raccomandiamo che questa opzione sia presa in considerazione solo in circostanze estreme in cui tutte le altre opzioni sono state esaurite.
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Accedi a Control Hub. |
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Vada su Utenti e selezioni l'Utente di cui desidera modificare la licenza. |
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Nella sezione Licenze, seleziona Modifica licenze. |
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In Chiamata, seleziona la casella di controllo Professionista e faccia clic su Salva. |
