- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Обновите лицензию Webex Calling для рабочего пространства и пользователя
В этой статье
Отправить обратную связь?С помощью Control Hub можно обновить лицензии Webex Calling для пользователей и рабочих пространств с базовых до профессиональных.
Обновите Webex Calling лицензию на рабочее пространство
Обновление лицензии сохраняет существующие настройки рабочего пространства и предоставляет доступ к дополнительным функциям звонков. Подробнее о функциях, доступных в рамках лицензий на общее рабочее пространство и профессиональное рабочее пространство, см. в разделе Функции, доступные по типам лицензий для Webex Calling.
Прежде чем начать
-
После перехода на лицензию на профессиональное рабочее пространство вы не сможете перейти на лицензию на рабочее пространство для общих рабочих мест.
-
Если после перехода на лицензию на профессиональное рабочее пространство вы захотите перейти на другую подписку, для новой подписки также будет использоваться лицензия на профессиональное рабочее пространство. Вы не можете перейти на лицензию на общее рабочее пространство.
-
В рабочих пространствах можно редактировать лицензии. Если для рабочего пространства включена поддержка Microsoft Teams Rooms (MTR), пользователь не сможет обновить или перейти с базовых лицензий на лицензии. Webex Calling Кроме того, пользователь не может активировать Webex Calling лицензии, поскольку они ограничены, и эта опция не будет доступна, если она не была назначена ранее .
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите в раздел и выберите рабочее пространство для обновления лицензии. |
| 3 |
Под плиткой «Вызовы» нажмите значок шестеренки |
| 4 |
Выберите Cisco Webex Callingи нажмите «Далее». Если у вас несколько подписок, отобразятся все ваши подписки. |
| 5 |
В разделе «Служба звонков» установите Webex Callingфлажок, выберите вариант «Профессиональное рабочее пространство» и нажмите «Сохранить». |
.Обновите Webex Calling лицензию пользователя
Если вы обновите пользовательскую лицензию до профессиональной, возможно, вам потребуется выполнить следующие действия, чтобы добавить этому пользователю дополнительные устройства. Клиенты и приложения автоматически назначаются обновленным пользователям.
Узнайте больше о функциях, доступных в стандартных и профессиональных лицензиях, в этой таблице.
Службы вызовов становятся недоступны для пользователей, использующих Webex Calling версии 4.3 или более ранние.
Прежде чем начать
Невозможно перейти с профессиональной лицензии на стандартную без потери всей информации о выделении ресурсов и настройке всех затронутых пользователей. Мы рекомендуем использовать этот вариант только в исключительных случаях, когда все остальные варианты исчерпаны.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите в раздел Пользователи и выберите пользователя, лицензию которого вы хотите изменить. |
| 3 |
В разделе Лицензии выберите Изменить лицензии. |
| 4 |
В разделе Вызов установите флажок Профессиональный и нажмите Сохранить. |
