För en ny hybridkontaktsvärd rekommenderar vi att du registrerar en Expressway-box med den senaste programversion till Webex-molnet. För befintliga anslutningsvärdar har vi stöd för tidigare utgivna versioner av Expressway, och specifika versioner nämns i den här artikeln. Du får även meddelanden i Expressway-gränssnittet när det är dags att överväga en uppgradering. Se till att uppdatera Expressway-programvaran på dina anslutningsvärdar så ofta som möjligt.
Versioner som stöds
Hybridsamtalstjänsten i Call Connector-arkitekturen har upphört att gälla (EOL) , så tjänsten stöds inte längre officiellt. |
Du måste hålla din Expressway-C-kontaktvärd för hybridtjänster uppdaterad. Du kan hämta den senaste programvaran för Expressway utan kostnad från software.cisco.com .
Se följande tabeller för mer information om de versioner som stöds för närvarande och vad du kan förvänta dig när du behöver uppgradera din Expressways.
Se Uppgradera Connector Host Expressway som används för dina Hybrid-tjänster för rätt ordning för att uppgradera dina Expressways som används för anslutningsvärd.
Se distributionsguiderna för Kalender , Meddelande , och Servicevänlighet för hur du registrerar din Expressway säkert i molnet, så att Expressway kan vara värd för hybridanslutningsprogram. Följ stegen i varje guide
Registrera Expressway-C Connector-värdar till Cisco Webex Cloud.
Expressway är den plattform på vilken anslutningsprogramvara hämtas, körs, installeras och uppgraderas automatiskt från molnet. Du måste även uppgradera till den senaste versionen av stabila anslutningar som en förutsättning för teknisk support. För hantering av uppgradering av anslutningar, se relaterade artiklar för uppgraderingsscheman och versionsinformation.
Värdtyp för Expressway Connector | Stöd för version |
---|---|
Ny och ej registrerad | För nya Expressway-anslutningsvärdar måste du registrera dig i molnet med X12,5 minst . Du ser ett felmeddelande i Control Hub om du försöker registrera en version som inte stöds för hybridtjänster. |
Befintlig och redan registrerad | För befintliga Expressway-anslutningsvärdar som redan är registrerade i molnet rekommenderar vi att du uppgraderar dina Expressways så snart som möjligt efter att en ny version har släppts, men vi stöder redan version X8.11 och alla mindre versioner eller underhållsversioner överst på de versioner som stöds. |
Påminnelser om uppgradering
För Expressways som riskerar att inte stödjas för hybridtjänster får du ett förhandsmeddelande i Expressway-gränssnittet som påminner dig om att uppgradera till den senaste versionen. Den Expressway-version som din hybriddistribution körs på avgör vilken påminnelse du ser. Båda fallen behandlas i följande tabell.
Värdversion för Expressway Connector | Stöd för version |
---|---|
Stöds – en version efter den senaste | För Expressways som är en version efter den senaste får du ett förhandsmeddelande på Expressway som påminner dig om att uppgradera den senaste versionen. Connector-programvaran hämtas, installeras och körs automatiskt och din distribution stöds fortfarande, men vi rekommenderar att du uppgradera till den senaste versionen så snart som möjligt . |
Stöds inte – Två versioner efter den senaste | Du får en varning om att versionen inte längre stöds för hybridtjänster. Connector-programvaran hämtas, installeras och körs automatiskt, men din distribution anses inte stöds och riskerar att inte fungera förrän du uppgraderar till den senaste versionen så snart som möjligt. |