Versions prises en charge


 

Le service d'appel hybride sur l'architecture du connecteur d'appel est en fin de vie (EOL) , le service n’est donc plus officiellement pris en charge.

Vous devez maintenir à jour votre hôte de connecteur Expressway-C pour les services hybrides. Vous pouvez télécharger gratuitement la dernière version du logiciel Expressway à partir de logiciel.cisco.com .

  • Consultez les tableaux suivants pour plus d’informations sur les versions actuellement prises en charge et à quoi vous attendre lorsque vous devez mettre à niveau votre Expressways.

  • Voir Mettre à niveau le Connector Host Expressway utilisé pour vos services hybrides pour la séquence correcte pour mettre à niveau vos Expressways qui sont utilisés pour l'hébergement de connecteurs.

  • Voir les guides de déploiement pour Calendrier , Message , et Facilité de maintenance pour savoir comment enregistrer votre Expressway en toute sécurité dans le cloud, afin qu’Expressway puisse héberger un logiciel de connecteur hybride. Dans chaque guide, suivez les étapes de Enregistrez les hôtes du connecteur Expressway-C sur Cisco Webex Cloud.

Expressway est la plate-forme sur laquelle le logiciel du connecteur est téléchargé, exécuté, installé et mis à niveau automatiquement à partir du cloud. Vous devez également effectuer la mise à niveau vers la dernière version stable du connecteur en tant que prérequis pour le support technique. Pour la gestion de la mise à niveau du connecteur, voir les articles connexes pour les programmes de mise à niveau et les notes de version.

Tableau 1. Prise en charge de l’enregistrement de l’hôte du connecteur Expressway

Type d'hôte du connecteur Expressway

Prise en charge des versions

Nouveau et non enregistré

Pour les nouveaux hôtes de connecteur Expressway, vous devez vous inscrire au cloud en utilisant X12.5 au minimum . Vous verrez un message d'erreur dans Control Hub si vous essayez d'enregistrer une version qui n'est pas prise en charge pour les services hybrides.

Existant et déjà enregistré

Pour les hôtes du connecteur Expressway existants qui sont déjà enregistrés dans le cloud, nous vous recommandons de mettre à niveau vos Expressways dès que possible après la publication d'une nouvelle version, mais nous prenons en charge dès la version X8.11, et toute version mineure ou de maintenance basée sur en tête des versions prises en charge.

Rappels de mise à niveau

Pour les voies express qui risquent de ne pas être prises en charge pour les services hybrides, vous recevrez une notification avancée dans l'interface Expressway qui vous rappellera de mettre à niveau vers la dernière version. La version d'Expressway sur laquelle votre déploiement hybride s'exécute détermine le rappel que vous voyez ; les deux cas sont couverts dans le tableau suivant.

Tableau 2. Rappels de mise à niveau de l'hôte du connecteur Expressway

Version hôte du connecteur Expressway

Prise en charge des versions

Pris en charge—Une version derrière la dernière

Pour les Expressway qui ont une version de retard sur la dernière version, vous recevrez une notification préalable sur Expressway qui vous rappellera de mettre à niveau la dernière version. Le logiciel du connecteur se télécharge, s'installe et s'exécute toujours automatiquement, et votre déploiement est toujours pris en charge, mais nous vous recommandons de effectuer la mise à niveau vers la dernière version dès que possible .

Non pris en charge : deux versions derrière la dernière

Vous recevrez un avertissement indiquant que la version n'est plus prise en charge pour les services hybrides. Le logiciel du connecteur se télécharge, s'installe et s'exécute toujours automatiquement, mais votre déploiement est considéré comme non pris en charge et risque de ne pas fonctionner tant que vous n’aurez pas effectué la mise à niveau vers la dernière version dès que possible.

Informations connexes