支持的版本

呼叫连接器架构上的混合呼叫服务已过期(EOL)，因此不再正式支持该服务。

您必须保证用于混合服务的 Expressway-C 连接器主机及时更新。您可以从 software.cisco.com 免费下载最新的 Expressway 软件。

  • 有关当前支持的版本以及升级 Expressway 时预期的结果，请参阅下表。

  • 请参阅升级用于混合服务的连接器主机 Expressway，了解升级用于连接器主机的 Expressway 的正确顺序。

  • 请参阅日历、消息和可服务性部署指南，了解如何将 Expressway 安全地注册到云，以便 Expressway 托管混合连接器软件。在每个指南中，请按照将Expressway-C连接器主持人注册到Cisco Webex Cloud 中的步骤操作。

Expressway 是一个平台，用于从云端自动下载、运行、安装和升级连接器软件。您还必须升级到最新的稳定连接器发行版，这是获取技术支持的前提条件。有关连接器升级管理，请参阅相关文章，了解升级安排和发行说明。

表1。 Expressway 连接器主机注册支持

Expressway 连接器主机类型

版本支持

新的和未注册的 Expressway 连接器主机

对于新的 Expressway 连接器主机，必须使用至少为 X12.5 的版本注册到云。如果试图注册一个未得到混合服务支持的版本，就会在 Control Hub 中看到一条错误消息。

现有和已注册 Expressway 连接器主机

对于已注册到云端的现有 Expressway 连接器主机，我们建议您在新版本发布后尽快升级 Expressway，但我们最早支持 X8.11 的版本以及在支持的版本之上构建的任何次要版本或维护版本。

升级提醒

对于可能不支持混合服务的 Expressway，您会在 Expressway 界面上收到预先通知，提醒您要升级最新版本。混合部署正在运行的 Expressway 版本决定了您看到的提醒；下表中介绍了这两种情况。

表 2. Expressway 连接器主机升级提醒

Expressway 连接器主机版本

版本支持

支持 - 最新版后面一个发行版

对于最新版后面一个发行版的 Expressway，您会在 Expressway 上收到预先通知，提醒您要升级最新版本。Connector 软件仍将自动下载、安装和运行，而且您的部署仍会受到支持，但我们建议您尽快升级到最新版本。

支持 - 最新版后面两个发行版

您将收到一条警告，表明该版本不再支持混合服务。Connector 软件仍将自动下载、安装和运行，但您的部署将被视为不受支持（有无法正常工作的风险），请尽快升级到最新版本。

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