Obsługiwane wersje

Hybrydowa usługa połączeń w architekturze Call Connector została wycofana z rynku (EOL), więc usługa nie jest już oficjalnie obsługiwana.

Musisz zachować swój host łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych na bieżąco. Możesz pobrać najnowsze oprogramowanie Expressway, bezpłatnie, z software.cisco.com.

  • Zobacz poniższe tabele, aby uzyskać więcej informacji na temat aktualnie obsługiwanych wersji i czego się spodziewać, gdy trzeba uaktualnić drogi ekspresowe.

  • Aby uzyskać poprawną kolejność, należy zapoznać się z programem Upgrade the Connector Host Expressway używanym w usługach hybrydowych, aby uaktualnić drogi ekspresowe używane do hostingu łączników.

  • Zobacz przewodniki wdrażania kalendarza, wiadomościi zosługi, jak bezpiecznie zarejestrować drogę ekspresową w chmurze, aby droga ekspresowa mogła obsługiwać oprogramowanie łączników hybrydowych. W każdym przewodniku wykonaj czynności opisane w artykule Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w usłudze Cisco Webex Cloud.

Droga ekspresowa to platforma, na której oprogramowanie łącznika jest pobierane, uruchamiane, instalowane i uaktualniane automatycznie z chmury. Należy również uaktualnić do najnowszej wersji łącznika stabilnego jako warunek wstępny pomocy technicznej. Aby zapoznać się z zarządzaniem uaktualnianiem łączników, zobacz artykuły pokrewne dotyczące harmonogramów uaktualnień i informacji o wersji.

Tabela 1. Obsługa rejestracji hosta łączników drogi ekspresowej

Typ hosta łącznika drogi ekspresowej

Obsługa wersji

Nowe i niezarejestrowane

W przypadku nowych hostów łączników drogi ekspresowej należy zarejestrować się w chmurze przy użyciu x12.5 co najmniej. Jeśli spróbujesz zarejestrować wersję, która nie jest obsługiwana dla usług hybrydowych, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie w centrum sterowania.

Istniejące i już zarejestrowane

W przypadku istniejących hostów łączników drogi ekspresowej, które są już zarejestrowane w chmurze, zalecamy uaktualnienie dróg ekspresowych tak szybko, jak to możliwe po wydaniu nowej wersji, ale obsługujemy już w wersji X8.11 i wszelkie wersje pomocnicze lub konserwacyjne utworzone na podstawie obsługiwanych wersji.

Przypomnienia o uaktualnieniu

W przypadku dróg ekspresowych, które są narażone na brak obsługi usług hybrydowych, w interfejsie drogi ekspresowej zostanie wyświetlone powiadomienie z wyprzedzeniem, które przypomina o uaktualnieniu do najnowszej wersji. Wersja drogi ekspresowej, w której jest uruchomione wdrożenie hybrydowe, określa przypomnienie, które widzisz; oba przypadki są opisane w poniższej tabeli.

Tabela 2. Przypomnienia o aktualizacji hosta łącznika drogi ekspresowej

Wersja hosta łącznika drogi ekspresowej

Obsługa wersji

Obsługiwane — jedna wersja za najnowszą wersją

W przypadku dróg ekspresowych, które są jednym z najnowszych, otrzymasz powiadomienie z wyprzedzeniem na drodze ekspresowej, która przypomina o aktualizacji najnowszej wersji. Oprogramowanie łącznika nadal automatycznie pobiera, instaluje i uruchamia, a wdrożenie jest nadal obsługiwane, ale zaleca się uaktualnienie do najnowszej wersji w najbliższej wygody.

Bez wsparcia — dwie wersje za najnowszymi wersjami

Otrzymasz ostrzeżenie, że wersja nie jest już obsługiwana dla usług hybrydowych. Oprogramowanie łącznika nadal automatycznie pobiera, instaluje i uruchamia, ale wdrożenie jest uważane za nieobsługiwane i na ryzyko niedziałania, dopóki nie uaktualnisz do najnowszej wersji tak szybko, jak to możliwe.

Informacje pokrewne