Obsługiwane wersje Expressway dla łączników usług hybrydowych

list-menuOpinia?
W przypadku nowego hybrydowego hosta łączników zaleca się zarejestrowanie skrzynki expressway z najnowszą wersją oprogramowania w chmurze Webex. Dla istniejących hostów łącznika obsługujemy wcześniej wydane wersje drogi ekspresowej, z określonymi wersjami wymienionymi w tym artykule. Powiadomienia będą również otrzymywać w interfejsie drogi ekspresowej, gdy na nadszedł czas, aby rozważyć uaktualnienie. Upewnij się, że oprogramowanie Expressway na hostach łącznika jest aktualizowane tak często, jak to możliwe.

Obsługiwane wersje

Usługa połączeńhybrydowych w architekturze Call Connector osiągnęła koniec cyklu życia (EOL), dlatego usługa nie jest już oficjalnie wspierana.

Musisz zachować swój host łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych na bieżąco. Możesz pobrać najnowsze oprogramowanie Expressway, bezpłatnie, z software.cisco.com.

  • Zobacz poniższe tabele, aby uzyskać więcej informacji na temat aktualnie obsługiwanych wersji i czego się spodziewać, gdy trzeba uaktualnić drogi ekspresowe.

  • Aby uzyskać poprawną kolejność, należy zapoznać się z programem Upgrade the Connector Host Expressway używanym w usługach hybrydowych, aby uaktualnić drogi ekspresowe używane do hostingu łączników.

  • Zobacz przewodniki wdrażania kalendarza, wiadomościi zosługi, jak bezpiecznie zarejestrować drogę ekspresową w chmurze, aby droga ekspresowa mogła obsługiwać oprogramowanie łączników hybrydowych. W każdym przewodniku wykonaj kroki opisane w sekcji Rejestrowanie hostów łącznika Expressway-C w chmurze Cisco Webex.

Droga ekspresowa to platforma, na której oprogramowanie łącznika jest pobierane, uruchamiane, instalowane i uaktualniane automatycznie z chmury. Należy również uaktualnić do najnowszej wersji łącznika stabilnego jako warunek wstępny pomocy technicznej. Aby zapoznać się z zarządzaniem uaktualnianiem łączników, zobacz artykuły pokrewne dotyczące harmonogramów uaktualnień i informacji o wersji.

W przypadku usług hybrydowych X14.3 jest najniższą obsługiwaną wersją Expressway w przypadku rejestracji nowych hostów łączników w chmurze. X14.0 to najniższa wersja dla istniejących rejestracji w chmurze.

Tabela 1. Obsługa rejestracji hosta łączników drogi ekspresowej

Typ hosta łącznika drogi ekspresowej

Obsługa wersji

Nowe i niezarejestrowane

W przypadku nowych hostów łączników Expressway należy zarejestrować się w chmurze przy użyciu co najmniej X14.3. Jeśli spróbujesz zarejestrować wersję, która nie jest obsługiwana dla usług hybrydowych, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie w centrum sterowania.

Istniejące i już zarejestrowane

W przypadku istniejących hostów łączników Expressway, które są już zarejestrowane w chmurze, zalecamy uaktualnienie Expressway tak szybko, jak to możliwe po wydaniu nowej wersji, ale obsługujemy już wersję X14.0, a także wszelkie wersje pomocnicze lub konserwacyjne utworzone na podstawie obsługiwanych wersji.

Przypomnienia o uaktualnieniu

W przypadku dróg ekspresowych, które są narażone na brak obsługi usług hybrydowych, w interfejsie drogi ekspresowej zostanie wyświetlone powiadomienie z wyprzedzeniem, które przypomina o uaktualnieniu do najnowszej wersji. Wersja drogi ekspresowej, w której jest uruchomione wdrożenie hybrydowe, określa przypomnienie, które widzisz; oba przypadki są opisane w poniższej tabeli.

Tabela 2. Przypomnienia o aktualizacji hosta łącznika drogi ekspresowej

Wersja hosta łącznika drogi ekspresowej

Obsługa wersji

Obsługiwane — jedna wersja za najnowszą wersją

W przypadku dróg ekspresowych, które są jednym z najnowszych, otrzymasz powiadomienie z wyprzedzeniem na drodze ekspresowej, która przypomina o aktualizacji najnowszej wersji. Oprogramowanie łącznika nadal automatycznie pobiera, instaluje i uruchamia, a wdrożenie jest nadal obsługiwane, ale zaleca się uaktualnienie do najnowszej wersji w najbliższej wygody.

Bez wsparcia — dwie wersje za najnowszymi wersjami

Otrzymasz ostrzeżenie, że wersja nie jest już obsługiwana dla usług hybrydowych. Oprogramowanie łącznika nadal automatycznie pobiera, instaluje i uruchamia, ale wdrożenie jest uważane za nieobsługiwane i na ryzyko niedziałania, dopóki nie uaktualnisz do najnowszej wersji tak szybko, jak to możliwe.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?