Receptionistklienten är ett webbaserat verktyg som kombinerar din skrivbordstelefon med ett skrivbordsgränssnitt och gör det möjligt för dig att bearbeta samtal till användare inom din organisation. Du kan kontrollera inkommande samtal, hantera samtal och kontakter samt övervaka samtal i en kö.
Logga in på instrumentpanelen
Få åtkomst till Receptionist från samtalsportalen. När du har loggat in kan du göra följande med hjälp av rutorna i instrumentpanelen:
Visa globala meddelanden, programinställningar och information om ditt användarkonto och samtalsstatus.
Visa och ändra dina aktuella inställningar.
Visa och hantera aktiva samtal från samtalskonsolen.
Skapa och hantera kontakter.
Övervaka och hantera köade samtal från panelen med köade samtal.
| 1 | Gå till https://settings.webex.com och välj Webex Calling. |
| 2 | Gå till Mina appar från samtalsportalen. |
| 3 | Klicka på Receptionist. |
| 4 | Välj inloggningsalternativet Cisco. |
Nästa steg
Hantera dina kontakter
Du kan skapa och hantera kontakter inom Receptionist för att enkelt ringa samtal till lagrade nummer. När du väl har skapat en kontakt kan du uppdatera, ta bort, övervaka en kontakt statiskt (används om du övervakar samma kontakter dagligen), övervaka en kontakt dynamiskt (används för att visa valda kontakter på en nödvändig basis) och lägga till en anteckning för kontakten.
 |
Maximalt antal kontakter som kan övervakas statiskt är 200. Maximalt antal kontakter som kan övervakas dynamiskt är 100. |
Innan du börjar
Få åtkomst till Receptionist från samtalsportalen. Anvisningar om hur du loggar in finns i Logga in på instrumentpanelen.
| 1 | Gå till kontaktpanelen och välj fliken Personligt. |
| 2 | Klicka på ikonen Redigera för att lägga till, uppdatera eller ta bort en personlig kontakt. |
| 3 | Om du vill lägga till en anteckning till en kontakt markerar du kontakten och klickar på Anteckningar. |
