Varför ska jag verifiera domäner? Du verifierar dina domäner för att bevisa att du äger Webex. Detta gör det möjligt för dig att göra anspråk på användare i din organisation om de har registrerat sig i en annan organisation. Du måste även verifiera dina domäner innan du kan göra anspråk på dem.

För att verifiera domäner tillhandahåller vi en token som kan läggas till i din domänvärds DNS TXT-post. För att bekräfta att du äger domänen söker vi efter denna token på DNS-servern.

Varför ska jag göra anspråk på domäner? Reservera en domän om du vill att nya användare med den domänen automatiskt ska skapas inom organisationen. Det gäller även de användare som registrerar sig för Webex. Om du inte har gjort anspråk på din domän skapas användare som registrerar sig själva i en allmän organisation med alla de andra "gratis"-användarna. Du kan inte hantera deras tjänster förrän du tar användarna i anspråk i din organisation. Kom ihåg att du inte behöver göra anspråk på en domän för att göra anspråk på en användare i din organisation.

Innan du gör anspråk på endomän: Användare som redan finns i den kostnadsfria konsumentorganisationen konverteras inte automatiskt till din organisation. Du måste konvertera dessa användare. Vi rekommenderar att du konverterar konsumentanvändare i din organisation innan du gör anspråk på domänen. På så sätt får dessa användare ingen avisering efter domänanspråk.

Kan jag göra anspråk på en domän i två olika organisationer? Nej. Avsikten med domänanspråk är att hindra andra organisationer från att använda domänen.

Du kan till exempel inte göra anspråk på en domän i en Webex-organisation för myndigheter om du redan har gjort anspråk på domänen i en kommersiell organisation.

Du kan ge ut en domän om du vill göra anspråk på den i en annan organisation (om du äger domänen och hanterar båda organisationerna).

Innan du börjar

  • Du måste äga domänerna som du vill verifiera och göra anspråk på.

  • För hybridsamtal för användare och Webex-registrerade enheter måste du verifiera domäner som finns i de lokala katalog-URI:erna för slutanvändare på Unified CM.

  • Du måste kontrollera i en särskild ordning för att förhindra låsning av administratör. Du måste till exempel först lägga till administratörsdomänen följt av alla andra domäner.

1

Från kundvyn i går du https://admin.webex.comtill Organisationsinställningar och under Domäner klickar du på Lägg till domän.

2

Ange ditt domännamn och klicka på Lägg till.

3

Klicka på elipsen bredvid din domän och välj Hämta verifieringstoken.

4

Kopiera verifieringstoken till din DNS TXT-registrering.

  • Om DIN DNS-värd endast har stöd för en TXT-registrering lägger du till token på en separat linje.

  • Om DNS-värden har stöd för flera poster lägger du till din token på en enda rad i sin egen TXT-post.

5

Välj ett alternativ:

  • Lägg till DNS TXT-posten till din DNS-server.

  • Om din DNS-server har konfigurerats av en annan administratör ska du skicka DNS TXT-posten till din administratör för att lägga till i din DNS-server.

6

Klicka på Verifiera bredvid varje domän.

  • Om verifieringen misslyckas cachelagras felet av din DNS-server. Din DNS-server rensar cacheminnet efter den angivna tidslängden i inställningen Time To Live (TTL). Du måste vänta med att försöka igen när DNS-servern rensar cacheminnet. Du kan lägga till verifieringstoken igen och begära verifieringen för domänen.

  • Om verifieringstoken hittades och matchade ändras domänstatusen till verifierad i Cisco Webex Control Hub. Om du vill bekräfta att dina domäner har verifierats går du till Cisco Webex Control Hub , klickar på Inställningar, bläddrar till Domäner och bekräftar sedan att denna status visas bredvid domänposterna:

    När domänen har verifierats krävs inte LÄNGRE TXT-registrering och du kan ta bort verifieringstoken från din DNS-server.

  • Även om du har verifierat en domän kan andra organisationer fortfarande ha användare med denna domän. Gamla konsumentkonton konverteras inte automatiskt till organisationsanvändare. Om dina domäner är verifierade och användare har registrerat sig för Cisco Webex-konton kan du konvertera dessa användare till licensierade användare i din organisation.

Med hjälp av stegen i Cisco Webex Control Hub kan du först verifiera domäner och sedan ta nästa domäner som en ytterligare säkerhetsåtgärd. Domänanspråk innebär att du kräver en e-postdomän för användning endast i din Cisco Webex-organisation (andra organisationer kan inte lägga till användare med den hävda e-postdomänen). Detta steg förhindrar användare med den hävda domänen från befintliga i någon annan organisation, inklusive den kostnadsfria konsumentorganisationen.


Ingen annan Cisco Webex-organisation kan lägga till användare med dina hävda domäner. Du kan inte förhindra användare från att registrera sig och nya användare visas i din produktionsorganisation. Du kan dock fortfarande lägga till eller ta bort användare och ändra licenstilldelningar.

Innan du börjar

Registreringsfel kan uppstå till följd av fel som görs i anspråk för domäner. Innan du gör anspråk på några domäner måste du se till att du förstår följande:

  • Tjänsteleverantör ska inte göra anspråk på domänerna för kundorganisationer som de hanterar. De ska endast göra anspråk på domänerna för de användare som tjänsteleverantör företagets interna organisation. Att göra anspråk på användardomänen i en separat organisation (även en som tjänsteleverantör hanterar) kan resultera i registreringsfel för användarna i kundorganisationen när begäran om användarautentisering dirigeras via tjänsteleverantör i stället för till kundorganisationen.

  • Om två kundorganisationer (företag A och företag B) delar samma domän och företag A har gjort anspråk på domänen, kan registrering för företag B-användare misslyckas på grund av att begäran om användarautentisering dirigeras via organisationen som har domänen fordrat (företag A).


Innan du gör ett domänanspråk måste du säkerställa att dina domäner är verifierade. Annars kan din förfrågan avslås av säkerhetsskäl. Du kan till exempel inte göra anspråk på en domän som tillhör ett annat företag.

1

Från kundvyn i går du till Organisationsinställningar och under Domäner klickar du på https://admin.webex.com ellipsen och väljer sedan Gör anspråk på verifierad domän.

2

Välj Gör anspråk på.

När en domän har begärts kan du se att statusen visas bredvid domänposterna som:


 

När en domän har begärts får administratörer utanför organisationen som försöker lägga till användare med en hävda domän ett felmeddelande. Användare som finns inom en annan organisation innan domänen gjordes anspråk på påverkas inte.


 

Om du synkroniserar din Active Directory till molnet med Cisco Directory Connector måste även alla domäner som Active Directory använder göras anspråk på.


Det finns ingen gräns för hur många domäner du kan göra anspråk på för din organisation. Men om du har fler än 20 domäner i en Cisco Webex-organisation kan du stöta på problem med att konvertera användare.

Nästa steg

  • Om du verifierade eller fordade domäner och vill att dina Cisco Webex-användare ska vara i verifierat tillstånd innan de loggar in för första gången kan du ersätta e-postvalidering genom att göra följande:

  • Tilldela tjänster till dina användare. Medan domänanspråk anpassar användare till din organisation har dessa användare endast gratistjänster tills du lägger till extra betalda tjänster till varje användare.

Du kan behöva ta bort en verifierad domän eller släppa en hävda domän från din organisation, till exempel om din organisation sålde en domän eller om du körde en provperiod med en testdomän och provperioden avslutades. Du kan när som helst öppna den igen.

Innan du börjar


Om din organisation använder Cisco Webex Hybrid-samtalstjänsten kan du påverka tjänsten om du tar bort en verifierad domän som finns i användarnas lokala katalog-URI:er.

1

Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Organisationsinställningar och bläddrar till Domäner.

2

Klicka på mer bredvid den domän du vill ta bort och välj en:

  • För en hävda domän klickar du på Släpp domän , läsuppmaningen och klicka sedan på Version . I det här steget sparas domänen som en verifierad post.
  • För en verifierad domän klickar du på Tabort domän, läser uppmaningen och klickar sedan på Ta bort. Det här steget tar helt bort domänen från listan i Webex Control Hub.

När en hävda domän har släppts kan nya användare med den domänen etableras i en annan organisation än din egen. Befintliga användare påverkas inte av en ogenererad domän.

Att ta bort en domän innebär att den inte längre är verifierad eller hävda i din organisation.