Overenie domén

Overte svoje domény a preukázať Webexu, že ich vlastníte. Overenie domén vám umožňuje nárokovať si používateľov vo vašej organizácii, ak sa zaregistrovali v inej organizácii. Pred ich nárokovaním si musíte overiť aj svoje domény.

Na overenie domén poskytujeme token, ktorý sa pridá do DNS TXT záznamu hostiteľa domény. Aby sme potvrdili, že doménu vlastníte, skontrolujeme tento token na serveri DNS.

Deklarovanie domén

Nárokujte si doménu na priradenie tejto domény, ktorá sa má automaticky vytvoriť v rámci vašej organizácie. Používatelia, ktorí sa zaregistrujú do Webexu, sú tiež priradení k tejto doméne. V opačnom prípade sa používatelia, ktorí sa zaregistrujú, vytvoria vo všeobecnej organizácii so všetkými ostatnými "bezplatnými" používateľmi. Ich služby nemôžete spravovať, kým si nenárokujete používateľov vo svojej organizácii. Nezabúdajte, že na nárokovanie používateľa vo svojej organizácii si nemusíte nárokovať doménu.

Používatelia, ktorí existujú v bezplatnej spotrebiteľskej organizácii, sa automaticky neskonvertujú na vašu organizáciu. Týchto používateľov musíte konvertovať. Pred nárokovaním domény odporúčame konvertovať spotrebiteľských používateľov do vašej organizácie.

Domény sa nenárokujú pre dve rôzne organizácie. Účelom deklarácie domény je zabrániť iným organizáciám v používaní domény.

Doménu môžete uvoľniť, ak si ju chcete nárokovať v inej organizácii (ak doménu vlastníte a spravujete obe organizácie).

Skôr než začnete

  • Musíte vlastniť domény, ktoré chcete overiť a nárokovať.

  • V prípade hybridného volania pre používateľov a zariadenia zaregistrované Webex musíte overiť domény, ktoré sú obsiahnuté v identifikátoroch URI lokálneho adresára pre účty koncových používateľov v Unified CM.

  • Ste nútení overiť v určitom poradí, aby ste zabránili uzamknutiu správcu. Najprv musíte napríklad pridať doménu správcu a potom všetky ostatné domény.

1

Prihláste sa do centraovládania.

2

Na ľavej navigačnej table v časti Správakliknite na položku Nastavenieorganizácie.

3

Posuňte sa na položku Doménya kliknite na položku Pridať manuálne alebo Pridať pomocou služby Azure AD.

  • Ak chcete pridať domény so službou Azure AD, musíte byť úplným správcom zákazníka.
  • Počet domén, ktoré si môžete nárokovať pre svoju organizáciu, nie je obmedzený. Ak máte v organizácii Webex viac ako 20 deklarovaných domén, môžete naraziť na problémy s konverziou používateľov.
4

Zadajte názov svojej domény a kliknite na Pridať.

5

Kliknite na tri bodky vedľa svojej domény a vyberte položku Načítať overovací token.

6

Skopírujte overovací token do DNS TXT záznamu.

  • Ak hostiteľ DNS podporuje iba jeden TXT záznam, pridajte token do samostatného riadka.

  • Ak váš hostiteľ DNS podporuje viacero záznamov, pridajte token do jedného riadka vo vlastnom TXT zázname.

7

Vyberte si jednu z nich:

  • Pridajte DNS TXT záznam na server DNS.

  • Ak server DNS nakonfiguroval iný správca, odošlite záznam DNS TXT správcovi, aby ho pridal na server DNS.

8

Kliknite na Overiť vedľa každej domény.

  • Ak overenie zlyhá, chyba sa uloží do vyrovnávacej pamäte servera DNS. Server DNS vymaže vyrovnávaciu pamäť po uplynutí zadaného času v nastavení TTL (Time To Live). Po vymazaní vyrovnávacej pamäte serverom DNS musíte počkať, kým to skúsi znova. Overovací token môžete znova pridať a požiadať o overenie domény.

  • Ak sa overovací token nájde a zhoduje, stav domény sa zmení na overené v centre ovládania. Ak chcete potvrdiť, či sú vaše domény overené, prejdite do centra ovládania, kliknite na položku Nastavenia, posuňte sa na položku Doménya potom potvrďte, že sa vedľa položiek domény zobrazuje tento stav:

    Po overení domény už TXT záznam nie je potrebný a overovací token môžete odstrániť zo svojho DNS servera.

  • Aj keď ste doménu overili, iné organizácie môžu mať používateľov s touto doménou aj naďalej. Staré spotrebiteľské účty sa automaticky neskonvertujú na používateľov organizácie. Ak sú vaše domény overené a používatelia sa zaregistrovali do účtov aplikácie Webex, môžete týchto používateľov konvertovať na licencovaných používateľov vo vašej organizácii.

Kroky v Centre ovládania vám umožňujú najskôr overiť domény a potom si ich nárokovať ako ďalšie bezpečnostné opatrenie.

  • Nárok na doménu znamená, že si nárokujete e-mailovú doménu na použitie iba vo vašej organizáciiWebex.

  • Tento krok zabráni vytvoreniu používateľov s nárokovanou doménou v akejkoľvek inej organizácii vrátane bezplatnej spotrebiteľskej organizácie.

  • Žiadna iná organizácia Webex nemôže pridávať používateľov pomocou vašich nárokovaných domén.

  • Ak si nárokujete doménu, používatelia sa môžu stále zaregistrovať a Webex ich vytvorí vo vašej organizácii.

  • Ak chcete ovládať vytváranie/synchronizáciu používateľov vo vašej organizácii, môžete používateľom zabrániť v samoregistrácii .

Skôr než začnete

Chyby pri registrácii sa môžu vyskytnúť v dôsledku chýb, ktoré sa vyskytnú pri nárokovaní domén. Pred nárokovaním domény sa uistite, že rozumiete nasledujúcemu:

  • Poskytovatelia služieb by si nemali nárokovať domény zákazníckych organizácií, ktoré spravujú. Mali by si nárokovať iba domény tých používateľov, ktorí sú v internej organizácii poskytovateľa služieb. Nárokovanie domény používateľov v samostatnej organizácii (dokonca aj v organizácii, ktorú spravuje poskytovateľ služieb) môže mať za následok chyby pri registrácii používateľov v organizácii zákazníka, pretože žiadosti o overenie používateľov sú smerované cez poskytovateľa služieb, a nie cez organizáciu zákazníka.

  • Ak dve organizácie zákazníkov (spoločnosť A a spoločnosť B) zdieľajú rovnakú doménu a spoločnosť A si doménu nárokovala, registrácia používateľov spoločnosti B môže zlyhať, pretože žiadosti o overenie používateľa sú smerované cez organizáciu, ktorá má doménu nárokovanú (spoločnosť A).


 

Pred deklaráciou domény sa musíte uistiť, že sú vaše domény overené. V opačnom prípade môže byť vaša žiadosť z bezpečnostných dôvodov zamietnutá. Nemôžete si napríklad nárokovať doménu, ktorá patrí inému podniku.

1

Prihláste sa do centraovládania.

2

V časti Správakliknite na položku Nastaveniaorganizácie.

3

Rolujte na položku Domény, kliknite na položku a vyberte položku Nárokovať overenú doménu.

4

Vyberte položku Nárokovať.

Po nárokovaní domény sa vedľa položiek domény zobrazí stav takto:


 

Po nárokovaní domény sa správcom mimo organizácie, ktorí sa pokúsia pridať používateľov pomocou nárokovanej domény, zobrazí chybové hlásenie. Používatelia, ktorí existujú v inej organizácii pred nárokovaním domény, nie sú ovplyvnení.

Čo robiť ďalej

  • Ak ste overili alebo nárokovali domény a chcete, aby používatelia aplikácie Webex boli pred prvým prihlásením v stave Overené, môžete overenie e-mailu nahradiť nasledujúcim spôsobom:

  • Možno budete chcieť zabrániť používateľom v samosprávnej registrácii vo vašich potvrdených doménach. Ďalšie informácie nájdete v téme Zabránenie používateľom v samoregistrácii vo vašej doméne.

  • Priraďte služby používateľom. Hoci nárok na doménu zosúlaďuje používateľov s vašou organizáciou, títo používatelia majú iba bezplatné služby, kým každému používateľovi nepridáte ďalšie platené služby.

Možno budete musieť odstrániť overenú doménu alebo uvoľniť nárokovanú doménu z vašej organizácie. Napríklad, ak vaša organizácia predala doménu alebo ste spustili skúšobnú verziu s testovacou doménou a skúšobná verzia sa skončila. Doménu môžete kedykoľvek odstrániť.

Skôr než začnete


 

Ak vaša organizácia používa službu hybridných hovorov Webex, môžete ju ovplyvniť, ak odstránite overenú doménu, ktorá je obsiahnutá v identifikátoroch URI lokálneho adresára vašich používateľov.

1

Prihláste sa do centraovládania.

2

V časti Správakliknite na položku Nastaveniaorganizácie.

3

Rolujte na položku Domény, kliknite vedľa domény, ktorú chcete odstrániť, a vyberte jednu z nich:

  • V prípade nárokovanej domény kliknite na Uvoľniť doménu, prečítajte si výzvu a potom kliknite na Uvoľniť. Tento krok zachová doménu ako overenú položku.
  • V prípade overenej domény kliknite na Odstrániť doménu, prečítajte si výzvu a potom kliknite na Odstrániť. Tento krok úplne odstráni doménu zo zoznamu v Centre ovládania.

Po uvoľnení nárokovanej domény sa noví používatelia s touto doménou môžu pripojiť k organizácii, než je vaša vlastná. Toto správanie nemá vplyv na používateľov, ktorí už sú vo vašej organizácii.

Odstránenie domény znamená, že už nie je overená ani nárokovaná vo vašej organizácii.