Hvorfor bør jeg bekræfte domæner? Du bekræfter, at dine domæner beviser for Webex, at du ejer dem. Dette giver dig mulighed for at gøre krav på brugere i din organisation, hvis de tilmeldte sig en anden organisation. Du skal også bekræfte dine domæner, før du kan gøre krav på dem.

For at bekræfte domæner leverer vi en token, der kan tilføjes til din domæneværts DNS TXT-post. For at bekræfte, at du ejer domænet, kontrollerer vi for dette token på DNS-serveren.

Hvorfor bør jeg gøre krav på domæner? Gør krav på et domæne, hvis du ønsker, at nye brugere på domænet skal oprettes automatisk i din organisation Dette omfatter dine brugere, der tilmelder sig Webex. Hvis du ikke har gjort krav på dit domæne, oprettes brugere, som tilmelder sig selv, i en generel organisation med alle de andre "gratis" brugere. Du kan ikke administrere deres tjenester, før du gør krav på brugerne til din organisation. Husk, at du ikke skal gøre krav på et domæne for at gøre krav på en bruger i din organisation.

Før du gør krav på etdomæne: Brugere, der allerede findes i den gratis forbrugerorganisation, konverteres ikke automatisk til din organisation. Du skal konvertere disse brugere. Vi anbefaler, at du konverterer forbrugerbrugere i din organisation, før du gør krav på domænet. På den måde modtager disse brugere ikke underretning efter et domænekrav.

Kan jeg gøre krav på et domæne i to forskellige organisationer? Nej. Formålet med denne domænekrav er at forhindre andre organisationer i at bruge domænet.

Du kan for eksempel ikke gøre krav på et domæne i en Webex for den offentlige organisation, hvis du allerede har gjort krav på domænet i en kommerciel organisation.

Du kan frigive et domæne, hvis du ønsker at gøre krav på det i en anden organisation (hvis du ejer domænet og administrerer begge organisationer).

Før du begynder

  • Du skal eje de domæner, du ønsker at bekræfte og gøre krav på.

  • For hybridopkald til brugere og Webex-registrerede enheder skal du bekræfte domæner, der findes i adresselistens URI'er for slutbrugerkonti på Unified CM.

  • Du er tvunget til at verificere i en bestemt rækkefølge for at forhindre spærring af administrator. For eksempel skal du tilføje administratordomænet først, efterfulgt af alle de andre domæner.

1

Fra kundevisningen i en https://admin.webex.com du gå tilOrganisationsindstillinger, og under Domæner skal du klikke på Tilføj domæne .

2

Indtast dit domænenavn, og klik på Tilføj.

3

Klik på ellipsen ved siden af dit domæne, og vælg Hent bekræftelses token.

4

Kopier bekræftelsestokenet til din DNS TXT-post.

  • Hvis din DNS-vært kun understøtter én TXT-post, skal du tilføje tokenet på en separat linje.

  • Hvis din DNS-vært understøtter flere poster, skal du tilføje dit token på en enkelt linje i sin egen TXT-post.

5

Vælg én:

  • Tilføj DNS TXT-posten til din DNS-server.

  • Hvis din DNS-server er konfigureret af en anden administrator, skal du sende DNS TXT-posten til din administrator for at tilføje til din DNS-server.

6

Klik Bekræft ved siden af hvert domæne.

  • Hvis bekræftelsen mislykkes, cachelagres fejlen af din DNS-server. Din DNS-server rydder cachen efter den angivne tidslængde i indstillingen Time To Live (TTL). Du skal vente på at prøve igen, efter DNS-serveren rydder cachen. Du kan tilføje bekræftelses tokenet igen og anmode om bekræftelse for domænet.

  • Hvis bekræftelses token findes og matches, ændres domænestatussen til bekræftet i Control Hub. Hvis du vil bekræfte, at dine domæner er bekræftede, skal du gå til Control Hub, klikke på Indstillinger, rulle ned til Domæner og derefter bekræfte, at denne status vises ved siden af domæneposterne:

    Når domænet er bekræftet, er TXT-posten ikke længere påkrævet, og du kan fjerne bekræftelsestokenet fra din DNS-server.

  • Selvom du har bekræftet et domæne, kan andre organisationer fortsat have brugere med dette domæne. Gamle forbrugerkonti konverteres ikke automatisk til organisationsbrugere. Hvis dine domæner er bekræftet, og brugere tilmeldte sig Webex-konti, kan du konvertere disse brugere til licenserede brugere i din organisation.

Trinnene i Control Hub giver dig mulighed for at bekræfte domæner først og derefter gøre krav på domæner nu som en yderligere sikkerhedsforanstaltning.

  • Domænekrav betyder, at du gør krav på et e-maildomæne til brug i din Webex-organisation.

  • Dette trin forhindrer brugere med det domæne, der er gjort krav på, i at blive oprettet i en anden organisation, herunder den frie forbrugerorganisation.

  • Ingen anden Webex-organisation kan tilføje brugere, der bruger dine domæner, der er gjort krav på.

  • Hvis du gør krav på et domæne, kan brugere stadig registrere sig selv, og Webex opretter dem i din organisation.

  • Du kan forhindre brugere i at tilmelde sig selv, hvis du vil kontrollere brugeroprettelse/synkronisering i din organisation.

Før du begynder

Registreringsfejl kan opstå som følge af fejl, der opstår under krav om domæner. Før du gør krav på nogen domæner, skal du sørge for at forstå følgende:

  • Tjenesteudbydere bør ikke gøre krav på domænerne for kundeorganisationer, som de administrerer. De bør kun gøre krav på domænerne for de brugere, Tjenesteudbyder er i deres interne organisation. Krav på domænet for brugere i en separat organisation (selv en, som Tjenesteudbyder administrerer) kan resultere i tilmeldingsfejl for brugerne i kundeorganisationen, når brugerbekræftelsesanmodninger bliver dirigeret gennem Tjenesteudbyder i stedet for kundeorganisationen.

  • Hvis to kundeorganisationer (virksomhed A og virksomhed B) deler det samme domæne, og virksomhed A har gjort krav på domænet, kan tilmelding til virksomhed B-brugere mislykkes, fordi anmodninger om brugerbekræftelse dirigeres gennem den organisation, der har domænet gjort krav på (virksomhed A).


Før et domænekrav skal du sikre, at dine domæner er bekræftede. Ellers kan din anmodning blive afvist af sikkerhedsårsager. Du kan for eksempel ikke gøre krav på et domæne, der tilhører en anden virksomhed.

1

I kundevisningen i et https://admin.webex.com du gå til Organisationsindstillinger, og under Domæner skal du klikke på ellipsen og derefter vælge Gør krav på bekræftet domæne.

2

Vælg Gør krav på.

Når der er gjort krav på et domæne, kan du se, at statussen vises ved siden af domæneposterne som:


 

Når der er gjort krav på et domæne, vil administratorer uden for organisationen, som forsøger at tilføje brugere ved hjælp af et domæne, der er gjort krav på, modtage en fejlmeddelelse. Brugere, der findes i en anden organisation, før der blev gjort krav på domænet, påvirkes ikke.


 

Hvis du synkroniserer dit Active Directory til skyen med Cisco Directory Connector, skal alle domæner, som Active Directory bruger, også gøres krav på.


Der er ingen grænse for antallet af domæner, du kan gøre krav på for din organisation. Hvis du har mere end 20 domæner, der er gjort krav på i en Webex-organisation, kan du opleve problemer med konvertering af brugere.

Hvad er næste trin?

  • Hvis du bekræftede eller krævede domæner og ønsker, at dine Webex-brugere skal være i en bekræftet tilstand, før de logger ind for første gang, kan du erstatte e-mailbekræftelsen ved at gøre følgende:

  • Du vil muligvis forhindre brugere i at registrere sig selv med dine domæner, der er gjort krav på. Læs https://help.webex.com/nfiu0ed.

  • Tildel tjenester til dine brugere. Mens domænekravet tilpasser brugere til din organisation, har disse brugere kun gratis tjenester, indtil du tilføjer ekstra betalte tjenester til hver bruger.

Du kan være nødt til at fjerne et bekræftet domæne eller frigive et gjort krav på domæne fra din organisation, for eksempel hvis din organisation solgte et domæne, eller du kørte en prøveversion med et testdomæne og prøveversionen afsluttet. Du kan genåbne den når som helst.

Før du begynder


Hvis din organisation bruger Webex Hybrid-opkaldstjeneste, kan du påvirke tjenesten, hvis du fjerner et bekræftet domæne, som findes i dine brugeres lokale katalog-URI'er.

1

Fra kundevisningen i en https://admin.webex.com du gå tilOrganisationsindstillinger og rulle til Domæner.

2

Klik på mere ved siden af det domæne, du ønsker at fjerne, og vælg et:

  • For et gjort krav på domæne skal du klikke påFrigiv domæne , læse prompten og derefter klikke på Udgivelse. Dette trin bevarer domænet som en bekræftet indtastning.
  • For et bekræftet domæne skal du klikke på Fjern domæne , læseprompten og derefter klikke på Fjern . Dette trin fjerner domænet helt fra listen i Webex Control Hub.

Når et gjort krav på domæne er udgivet, kan nye brugere med dette domæne blive klargjort i en anden organisation end din egen. Eksisterende brugere påvirkes ikke af et domæne, der ikke er blevet krævet.

Fjernelse af et domæne betyder, at det ikke længere er bekræftet eller gjort krav på i din organisation.