- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Voor sommige functies van de Control Hub is een bewijs van domeineigendom vereist. Anderen gebruiken domeinen om de veiligheid en integriteit van uw organisatie te waarborgen. U kunt ook domeinen gebruiken om u te helpen bij het gebruikersbeheer. In dit artikel wordt beschreven hoe u domeinen kunt toevoegen, verifiëren, claimen, vrijgeven of verwijderen wanneer u ze niet meer nodig hebt.
Overzicht
Gebruik domeinen in Control Hub om domeineigendom te bewijzen, de identiteit van uw organisatie te beschermen en te beheren waar gebruikers met uw e-maildomeinen zich bij uw organisatie aansluiten.
Als u een domein verifieert, bewijst Webex dat uw organisatie eigenaar is van dat domein. Verifieer een domein voordat u het claimt.
Als u een geverifieerd domein claimt, wordt dat domein gereserveerd voor uw organisatie. Nadat u een domein hebt geclaimd, worden nieuwe gebruikers die zich met dat domein aanmelden lid van uw organisatie in plaats van een andere organisatie of de gratis consumentenorganisatie.
U kunt een geclaimd domein vrijgeven of een geverifieerd domein verwijderen wanneer uw organisatie het niet langer nodig heeft, bijvoorbeeld wanneer u een domein verkoopt, een proefperiode afrondt of het domein moet verplaatsen naar een andere organisatie die u beheert.
Voor informatie over domeinbeheer voor Webex for Government, zie Domeinbeheer in Webex for Government.
Een domein toevoegen en verifiëren
Verifieer domeinen om te bewijzen dat uw organisatie de eigenaar is. U moet een domein verifiëren voordat u het claimt. Verificatie helpt u ook om gebruikers in uw organisatie te claimen als ze zich bij een andere organisatie hebben aangemeld.
Om een domein handmatig te verifiëren, biedt Webex een verificatietoken dat u toevoegt aan het DNS TXT-record van uw domeinhost. Webex controleert vervolgens naar dat token op de DNS-server om te bevestigen dat het eigendom is.
Als u een domein met Entra ID toevoegt, wordt het domeineigendom automatisch geverifieerd via uw identiteitsprovider en hoeft u geen TXT-record toe te voegen aan uw DNS-server.
Voordat u begint
-
U moet eigenaar zijn van de domeinen die u wilt verifiëren en claimen.
-
Voor hybride bellen voor gebruikers en apparaten die zijn geregistreerd op WebEx, moet u domeinen verifiëren die zijn opgenomen in de lokale adresboek-URI's voor gebruikersaccounts. Unified CM
-
U bent gedwongen om dit in een bepaalde volgorde te verifiëren om uitsluiting van de beheerder te voorkomen. U moet bijvoorbeeld eerst het beheerdersdomein toevoegen, gevolgd door alle andere domeinen.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Blader naar Domeinen en voer een van de volgende handelingen uit:
U moet de Entra ID Wizard-app instellen en configureren voordat u een domein met Entra ID kunt toevoegen. Als de installatie niet is voltooid, is
Add with Entra ID mogelijk niet beschikbaar of ziet u mogelijk een
|
| 4 |
Voor handmatig toegevoegde domeinen klikt u op het weglatingsteken |
| 5 |
Voor handmatig toegevoegde domeinen kopieert u het verificatietoken naar uw DNS TXT-record.
|
| 6 |
Om handmatig toegevoegde domeinen te kiezen, kiest u een:
|
| 7 |
Klik op Verifiëren naast elk handmatig toegevoegd domein. |
naast uw domein en kies -
Als de verificatie mislukt, wordt de fout door uw DNS-server in de cache opgeslagen. Uw DNS-server maakt de cache leeg na de opgegeven tijdsduur in de Time To Live (TTL) -instelling. U moet wachten om het opnieuw te proberen nadat de DNS-server de cache heeft leeggemaakt. U kunt het verificatietoken opnieuw toevoegen en de verificatie voor het domein aanvragen.
-
Als het verificatietoken wordt gevonden en gekoppeld, wordt de domeinstatus gewijzigd in Verified in Control Hub. Om te bevestigen dat uw domeinen zijn geverifieerd, gaat u naar Control Hub, klikt u op Organisatie-instellingen, bladert u naar Domeinen en bevestigt u vervolgens dat deze status naast de domeinitems wordt weergegeven:
Als een domein in meerdere organisaties is geverifieerd, kan dat door geen van hen worden geclaimd. Om een domein te claimen, moet het alleen in uw organisatie worden geverifieerd.
Nadat het domein is geverifieerd, is het TXT-record niet langer nodig en kunt u het verificatietoken van uw DNS-server verwijderen.
-
Hoewel u een domein hebt geverifieerd, is het mogelijk dat andere organisaties nog steeds gebruikers hebben met dit domein. Oude consumentenaccounts worden niet automatisch omgezet naar gebruikers van de organisatie. Als uw domeinen zijn geverifieerd en gebruikers zijn aangemeld voor Webex App-accounts, kunt u die gebruikers omzetten in gelicentieerde gebruikers in uw organisatie.
Een domein claimen
Nadat u een domein hebt geclaimd, worden nieuwe gebruikers die zich met dat domein aanmelden lid van uw organisatie in plaats van een andere organisatie of de gratis consumentenorganisatie. Geen enkele andere Webex-organisatie kan nieuwe gebruikers toevoegen met uw geclaimde domein.
Converteer bestaande consumentengebruikers of gebruikers die al tot een andere organisatie behoren voordat u het domein claimt. Als u een domein claimt, worden die gebruikers niet automatisch naar uw organisatie verplaatst.
-
Claim een geverifieerd domein om dat e-maildomein alleen voor gebruik in uw Webex-organisatie te reserveren.
-
U kunt een domein alleen claimen als het door één organisatie is geverifieerd. Als hetzelfde domein in meer dan één organisatie is geverifieerd, kunt u het bij geen van die organisaties claimen. Om het domein te claimen, moet u ervoor zorgen dat het alleen in uw organisatie is geverifieerd.
Geef een geclaimd domein vrij als u dat wilt claimen bij een andere organisatie die u bezit of beheert.
U kunt voorkomen dat gebruikers zichzelf registreren als u de aanmaak/synchronisatie van gebruikers in uw organisatie wilt beheren.
Voordat u begint
Registratiefouten kunnen optreden als gevolg van fouten die zijn gemaakt bij het claimen van domeinen. Voordat u domeinen claimt, moet u ervoor zorgen dat u het volgende begrijpt:
-
Dienstverleners mogen geen aanspraak maken op de domeinen van klantenorganisaties die zij beheren. Ze zouden alleen de domeinen moeten claimen van de gebruikers die deel uitmaken van de interne organisatie van de serviceprovider. Het claimen van het domein van gebruikers in een aparte organisatie (zelfs een organisatie die door de serviceprovider wordt beheerd) kan leiden tot registratiefouten voor de gebruikers in de klantorganisatie, aangezien aanvragen voor gebruikersauthenticatie via de serviceprovider worden doorgestuurd in plaats van via de klantorganisatie.
-
Als twee klantenorganisaties (bedrijf A en bedrijf B) hetzelfde domein delen en bedrijf A het domein heeft geclaimd, kan de registratie voor gebruikers van bedrijf B mislukken omdat aanvragen voor gebruikersauthenticatie worden doorgestuurd via de organisatie die het domein heeft geclaimd (bedrijf A).
Voordat u een domeinclaim indient, moet u ervoor zorgen dat uw domeinen geverifieerd zijn. Anders kan uw verzoek om veiligheidsredenen worden afgewezen. U kunt bijvoorbeeld geen domein claimen dat eigendom is van een andere onderneming.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Klik onder Beheer op Organisatie-instellingen. |
| 3 |
Blader naar Domeinen en klik op |
| 4 |
Selecteer Claim. Nadat een domein is geclaimd, verschijnt de status naast de domeinitems als:
Nadat een domein is geclaimd, krijgen beheerders buiten de organisatie die proberen gebruikers toe te voegen via een geclaimd domein een foutmelding. Gebruikers die binnen een andere organisatie bestaan voordat het domein werd geclaimd, worden niet beïnvloed. |
en selecteer vervolgens 
Wat nu te doen
-
Als u domeinen hebt geverifieerd of geclaimd en wilt dat uw Webex App-gebruikers in een geverifieerde staat zijn voordat ze zich voor de eerste keer aanmelden, kunt u de e-mailvalidatie vervangen door het volgende te doen:
-
Gebruik Cisco Directory Connector om gebruikers van een naar de Active Directory Webex-app te synchroniseren.
-
Configureer Single Sign-On (SSO) door de identiteitsprovider (IdP) van uw organisatie te integreren met uw Webex-organisatie.
-
Geautomatiseerde e-mails onderdrukken.
Geactiveerde gebruikers verschijnen met de status In behandeling in de Control Hub. Nadat ze zich hebben aangemeld, verschijnen ze als Actief. Voor meer informatie over gebruikersstatussen, zie de gebruikerslijst in Control Hub.
-
-
Misschien wilt u voorkomen dat gebruikers zich zelf registreren voor de domeinen die u hebt geclaimd. Zie Voorkomen dat gebruikers zichzelf registreren bij uw domein voor meer informatie.
-
Wijs diensten toe aan uw gebruikers. Met een domeinclaim worden gebruikers op uw organisatie afgestemd, maar deze gebruikers hebben alleen gratis diensten totdat u extra betaalde services toevoegt aan elke gebruiker.
Een domein vrijgeven of verwijderen
Geef een geclaimd domein vrij of verwijder een geverifieerd domein wanneer uw organisatie het niet langer nodig heeft. Geef bijvoorbeeld een domein vrij of verwijder het als uw organisatie het heeft verkocht of als u klaar bent met een proefperiode waarbij een testdomein werd gebruikt. U kunt op elk gewenst moment een domein vrijgeven of verwijderen.
Wanneer u een geclaimd domein vrijgeeft, blijft het domein geverifieerd in uw organisatie. Wanneer u een geverifieerd domein verwijdert, vermeldt Control Hub het domein niet langer als geverifieerd of geclaimd.
Voordat u begint
Als uw organisatie Webex Hybrid Call Service gebruikt, kunt u invloed hebben op de service als u een geverifieerd domein verwijdert dat is opgenomen in de lokale adresboek-URI's van uw gebruikers.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Klik onder Beheer op Organisatie-instellingen. |
| 3 |
Blader naar Domeinen en klik op
Nadat u een geclaimd domein hebt vrijgegeven, kunnen nieuwe gebruikers met dat domein lid worden van een andere organisatie dan uw eigen organisatie. Dit gedrag heeft geen invloed op bestaande gebruikers in uw organisatie. |
Probleemoplossing
Als u problemen ondervindt met de domeinverificatie in Control Hub, raadpleeg dan Domeinverificatie mislukt in Control Hub om u te helpen uw domeinen effectiever te verifiëren.
Voor meer informatie, zie Een domein toevoegen, verifiëren en problemen oplossen voor Control Hub om te zorgen voor een soepel domeinbeheer in uw organisatie.
