- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Du kan ändra namnet på en befintlig Webex-webbplats om din organisation genomgick en namnändring eller om du bara vill använda en specifik Webex-webbplats för ett annat syfte.
Översikt
Den här funktionen aktiveras av din partner. Om du inte ser alternativet Byt namn på webbplats kontaktar du partneradministratören.
Du kan inte byta namn på Webex-webbplatser som är gratis eller testwebbplatser.
Om Webex-webbplatsen har fler än 5000 användare visas inte alternativet för webbplatsbyte. Kontakta Ciscos support eller den Cisco-partner som du köpte dina Webex-tjänster från för att byta namn på webbplatser med fler än 5000 användare.
Under processen att byta namn på webbplatsen ändras Webex-webbplatsens namn och mötesadresser och Webex-webbplatsanvändarattribut uppdateras med det nya Webex-webbplatsnamnet.
Vi rekommenderar att du byter namn på en Webex-webbplats efter dina öppettider eller under ett underhållsfönster eftersom Webex-webbplatsen inte byts namn omedelbart. Vissa personer kanske inte kan vara värd för eller delta i möten medan Webex-webbplatsen byts namn.
Omdirigera en gammal Webex-webbplats till den namngivna Webex-webbplatsen
När du byter namn på en Webex-webbplats kan du välja att omdirigera den gamla Webex-webbplatsadressen till den nya i 90 dagar. När du försöker komma åt Webex-webbplatsen från den gamla adressen vidarebefordras du automatiskt till den nya. Mötesdeltagare vidarebefordras också till den nya mötesadressen. Om du väljer att inte omdirigera Webex-webbplatsen slutar den gamla Webex-webbplatsadressen att fungera efter att namnändringen av webbplatsen är klar.
Byt namn på en Webex-webbplats
Om du får ett felmeddelande när du byter namn på en Webex-webbplats kontaktar du Cisco Technical Assistance Center(TAC).
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Klicka på Möte i det vänstra navigeringsfönstret under Tjän ster. |
| 3 |
Välj den Webex-webbplats som du vill byta namn på. |
| 4 |
Klicka på och klicka på Nästa i popup-fönstret. |
| 5 |
Ange namnet Ny webbplats och Bekräfta nytt webbplats namn för din Webex-webbplats och klicka sedan på Nästa. |
| 6 |
Ange det nya Webex-webbplatsnamnet och välj Nästa. |
| 7 |
Markera kryssrutan Om dirigera gammal webbplats till ny webbplats i 90 dagar om du vill omdirigera den gamla Webex-webbplatsen till den namngivna Webex-webbplatsen och klicka sedan på Nästa. |
| 8 |
Klicka på Byt namn på webbplats. |
Kända problem och begränsningar
Allmänna begränsningar
-
Processen för att byta namn på webbplatsen kan inte stoppas efter att den har startats.
-
Att byta namn på webbplatsen kan ta upp till 24 timmar. Antalet användare på Webex-webbplatsen påverkar hur lång tid processen för att byta namn på webbplatsen tar. Ju fler användare du har på en Webex-webbplats, desto längre tid tar processen för att byta namn på webbplatsen.
-
Om du inte väljer att omdirigera en gammal Webex-webbplats till den namngivna webbplatsen blir det gamla Webex-webbplatsnamnet tillgängligt för andra organisationer att återanvända omedelbart efter att namnändringen av webbplatsen är klar.
Webex hybridkalendertjänst
-
Hybridkalendertjänsten uppdaterar inte mötesanslutningsinformation för tidigare schemalagda möten. Om det inte finns någon omdirigering (eller omdirigeringen har löpt ut) kan användare inte starta eller gå med i tidigare schemalagda möten.
För att säkerställa korrekt schemaläggning av nya möten bör Webex App-användare uppdatera sin personliga rumsinställning i appen. Hybridkalendertjänstadministratören bör uppdatera standardkonfigurationen för Webex-webbplatsen beroende på typ av distribution:
-
Kalenderanslutning för Microsoft Exchange eller Office 365 — Från Expressway-C-anslutningsvärden går du till Program > Hy och letar upp standardwebbplatsen för Webex.
-
Molnbaserad tjänst för Office 365 — Gå till Tjänster i kundvyn i Control Hub. Klicka på Redigera inställningar på hybridkalenderkortet med Office 365-logotypen.
-
Molnbaserad tjänst för Google Kalender — Gå till Tjänster i kundvyn i Control Hub. Klicka på Redigera inställningar på hybridkalenderkortet med Google Kalender-logotypen.
-
Webex Meetings
-
Om du inte har omdirigerat en gammal Webex-webbplats till den namngivna webbplatsen kan du inte starta eller gå med i möten som skapades innan Webex-webbplatsen döptes om.
Kontrollnav
-
Under processen att byta namn på webbplatsen kan du logga in på Control Hub, men du kan inte ändra Webex-webbplatsinställningarna.
-
För att undvika störningar i dina Webex-tjänster ska du inte lägga till eller ändra användare eller tilldela licenser till Webex-webbplatsen under namnbytesprocessen.
-
Om det finns användare i organisationen som inte har aktiverat sina konton måste du tilldela om deras licenser efter att Webex-webbplatsen har bytt namn så att deras användarattribut uppdateras.
-
Webex-webbplatsadressen uppdateras inte i e-postmeddelanden för användaraktivering som skickas innan du byter namn på Webex-webbplatsen.
Videoenheter och Webex Board
-
Efter 90 dagars omdirigeringsperiod fungerar inte knappen Gå med för videoenheter eller Webex Boards som ingår i möten som skapades innan du bytte namn på Webex-webbplatsen. Mötesorganisatören måste avbryta det befintliga mötet och schemalägga ett nytt med det nya Webex-webbplatsnamnet.
Om du väljer att inte omdirigera i 90 dagar fungerar anslutningskn appen på videoenheter och Webex-brädor omedelbart.
