-
Dessa kontakter flyttas till Webex:
-
Jabber-katalogkontakter vars e-postadresser även finns i molnidentitetstjänsten (samma tjänst som Webex använder).
-
Anpassade kontakter och foton
-
XMPP-federerade kontakter
Om det inte går att flytta vissa kontakter kan de exporteras till och granskas i en CSV-fil med hjälp av det inbyggda verktyget. Användarna måste också starta om Webex-programmet för att ändringarna ska börja gälla.
-
-
Dessa användarinställningar flyttas till Webex:
-
Inställningar för chattmeddelanden (inklusive Stäng av ljudet för alla), såvida inget annat anges i Jabber-versionsinformationen ovan
-
Inställningar för samtalsaviseringar (inklusive Stäng av ljudet för alla)
-
Val av ljudenhet och videoenhet (utom VDI)
-
Videoinställningar för inkommande samtal (start med video eller ingen video)
-
Innan du börjar
-
Verktyget stöder Jabber-användare i Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, läget Teammeddelanden i Jabber och läget Endast telefon med kontakter.
-
Kontrollera att din organisation använder följande versioner av Jabber och Webex:
Tabell 1. Versioner av Jabber som stöds Plattform
Versioner
Vad migreras?
Jabber för Windows
12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3
Alla kontakter och inställningar som nämns i den här artikeln migreras.
Jabber för Mac
12.8.5 eller 12.9.4
Alla kontakter och inställningar som nämns i den här artikeln migreras.
-
Kontrollera att du uppfyller kraven för Webex:
-
Webex: Septemberversionen eller senare måste vara installerad. Du kan behöva logga in innan Jabber-informationen kan migreras.
-
Vi rekommenderar att du hämtar Webex från https://www.webex.com/downloads.html eller från den webbplats som din administratör har angett, och att du sedan installerar det på det system där du redan använder Jabber.
-
-
Användare måste autentiseras via Active Directory för åtkomst till kontakter.
-
Alla kataloganvändare måste synkroniseras med identitetstjänsten. Annars går det inte att hitta Webex-kontakten.
Anpassade kontakter flyttas som de är från Jabber till Webex.
1 | Öppna Cisco Unified CM Administration -gränssnittet. | |||||||||||||||||
2 | Välj . | |||||||||||||||||
3 | Välj något av följande:
| |||||||||||||||||
4 | Välj Nästa . | |||||||||||||||||
5 | Ange ett namn i avsnittet för information om UC-tjänsten. Information om fler krav finns i Unified CM-hjälpen. | |||||||||||||||||
6 | I avsnittet för Jabber-konfigurationsparametrar anger du relevanta parametrar.
| |||||||||||||||||
7 | Välj Spara . |
Nästa steg
Användarna måste starta om Jabber för att läsa in korrigeringen eller MR. Valda användare ser en skärm där de tillfrågas om de vill flytta sina lokala data och inställningar. Användarna kan fortsätta med stegen eller hoppa över dem om de inte är redo än.
Skärmen visas mellan fem minuter och tre timmar efter att användaren loggar in i Jabber eller när användaren initierar migreringen manuellt via hjälpmenyn. |
Om det inte går att flytta data på grund av ett nätverksproblem, ett serverproblem eller andra orsaker, stoppas dataöverföringen men användarna kan försöka utföra det här steget igen i Webex. Om det fortfarande inte går att utföra steget uppmanas användarna att försöka igen efter 24 timmar om Webex-inloggningen fortfarande är aktiv. Användarna uppmanas också direkt om Webex startas om. |