I den här artikeln
Funktioner som stöds
Begränsningar
Felsökning

Metodtips för användning av Web Engine

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Följ dessa rekommendationer för bättre användning av webbmotorn på din enhet i Board-, Desk- eller Room-serien. När webbmotorn är aktiverad kan du konfigurera digital skyltning och öppna webbappar och Enterprise Content Management-filer.

Funktioner som stöds

Webbläsaren är baserad på en standard Chromium-webbmotor. Den stöder digital skyltning, WebRTC, lägga till interaktiva eller icke-interaktiva webbaserade applikationer på startskärmen, inbäddade appar i Webex Meetings, inbäddade webbvyer, verktyg för innehållshantering för företag och andra anpassade användningsfall.

Webbmotorn stöder de flesta moderna webbläsarfunktioner, inklusive men inte begränsat till: HTML5, EcmaScript 6, CSS3, webbteckensnitt, multi-touch, SVG, canvas, iFrames, webbuttag, webbmontering och standardvideokodek.

Följande två funktioner stöds också:

  • WebGL: WebGL är en experimentell funktion och kan ändras i framtiden. WebGL är inaktiverat som standard, men kan aktiveras i enhetens lokala webbgränssnitt .

    Välj Inställningar på menyn till vänster. Under Konfigurationer väljer du följande: WebEngine > Features > WebGL: On.

  • SipUrlHandler: SipUrlHandler kan aktiveras på enhetens lokala webbgränssnitt . Med den här konfigurationen kan du starta SIP samtal direkt från webbvybaserade funktioner (till exempel en Web App eller digital skyltning). Användaren väljer en knapp märkt med SIP:yourSipUrl för att initiera ett samtal och samtalet rings sedan av enheten.

    Välj Inställningar på menyn till vänster. Under Konfigurationer väljer du följande: WebEngine > Features > SipUrlHandler: On.

Begränsningar

Webbmotorn är optimerad för att köra lätta webbprogram. Att köra mer avancerat, fullskaligt webbinnehåll kan sänka Web App prestanda på din enhet eller få slut på minne. Därför rekommenderar vi att du kör sådana webbappar på en dator som är ansluten till videoenheten via USB-genomströmning och interagerar med dessa appar via pekomdirigering (tillgängligt på pekaktiverade Cisco enheter). Mer information finns i RoomOS WebEngine Developer Guide.

Följande funktioner stöds inte för närvarande:

  • PDF

  • Lösenordshanterare (Flash etc.)

  • Ladda ned och ladda upp filer

  • Meddelanden

  • HTTP-liveströmning (HLS)

    Cisco-enheter har inte inbyggt stöd för HTTP Live Streaming (HLS). Därför fungerar HLS-innehåll vanligtvis inte på de flesta webbplatser när det öppnas via Webex. Vissa webbplatser kan dock fungera om de använder ett JavaScript-bibliotek för att aktivera HLS-stöd. Detta kan leda till ett scenario där HLS-innehåll fungerar på vissa webbplatser men inte andra. Webbplatsutvecklare kan välja att implementera detta JavaScript-bibliotek för att få HLS-innehåll att fungera, men utan det kommer HLS i allmänhet inte att stödjas.

Endast ett webbfönster eller Tab stöds. Om en webbsida försöker öppna en sida i ett nytt fönster eller Tab, ersätter den den befintliga sidan.

Det går inte att delta i WebRTC samtal på mötesplattformar via en Web App. Om du vill aktivera WebRTC och gå med i Google Meet-möten eller Microsoft Teams-möten läser du den här artikeln och den här artikeln.

Felsökning

Om du stöter på ett problem med en webbsida kan du TURN på RemoteDebugging från enhetens lokala webbgränssnitt. Välj Inställningar på menyn till vänster och välj sedan Konfigurationer längst upp i mittenrutan. Välj sedan följande:

  • WebEngine > RemoteDebugging: Med RemoteDebugging kan du köra Chrome-utvecklarkonsolen på din bärbara dator. Se till att TURN av RemoteDebugging efter användning. Med Fjärrfelsökning kan du komma åt Chrome-utvecklarkonsolen och identifiera potentiella problem med en webbsida. När den är aktiverad visas en banderoll längst ner på skärmen som varnar användarna om att de kan övervakas. Banderollen visar också webbadressen som du kan ange i din lokala Chrome-webbläsare för att öppna utvecklarkonsolen.

  • Om en webbsida inte stöds går enheten direkt till normalt halvvakningsläge istället för att visa webbsidan. Du kan se mer information i enhetens lokala webbgränssnitt genom att välja Problem och diagnostik på menyn till vänster.

  • Den konfigurerade proxyn används för alla begäranden som används av systemet, inklusive webbmotorn. Observera att webbmotorn inte använder det anpassade uppladdade certifikatet. Kontrollera systemproxyinställningarna om du har problem med att visa vissa webbsidor.

Om användare öppnar en webbsida (via digital skyltning eller webbappar) som förbrukar en betydande mängd resurser kan det leda till att processen avslutas på grund av problem med slut på minnet. När detta händer publiceras ett meddelande i användargränssnittet på enheten som säger att webbsidan inte kan laddas. I menyn Problem och diagnostik visas ett felmeddelande som informerar om att webbsidan för digital skyltning avslutades eftersom enhetens minne tog slut. Det här felmeddelandet visas även i Control Hub och i enhetens lokala webbgränssnitt.

Användare bör göra en ändring i Web App eller webbsidan som de vill öppna på sin enhet. Sedan kan de avfärda diagnostiken och försöka igen för att se om felmeddelandet visas igen.

Cisco-enheterna nedan har mindre minne och är därför mer benägna att stöta på situationer med slut på minne än resten av vår portfölj när du besöker minnesintensiva webbsidor:

  • Cisco Rum 55 och 70 (Enkelrum och Dubbelrum, inklusive G2)
  • Cisco Room Kit och Room Kit Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco Desk Mini och Desk
  • Cisco Board 55, 70 och 85
  • Cisco Codec Plus

Situationer med slut på minne

Minne allokeras dynamiskt för webbmotorn. Vissa webbsidor kan kräva mer minne än vad som är tillgängligt på enheten. Om det händer kommer enheten att visa ett varningsmeddelande om att webbsidan för digital skyltning avslutades på grund av för lite minne. Webbmotorn startas om och försöker läsa in sidan igen. Slutanvändare kommer att se ett felmeddelande och sidan laddas om.

Om detta händer ofta rekommenderar vi att du gör följande justeringar:

  • Ändra webbinnehållet du använder i skyltar till lättare webbsidor
  • Överväg att använda bilder istället för videor i skyltar
  • Minska produktionen från 4K till 1080p

Du kan också prova att ändra följande inställningar i enhetens lokala webbgränssnitt, under Inställningar > Konfigurationer:

  • På system med dubbla skärmar begränsar du Web Engine-utdata till en skärm genom att ange WebEngine > MultiscreenBehavior till tomt.
  • inaktivera RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall.
  • ange WebEngine > Funktioner GpuRasterization till av.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?