Konfigurera och ändra enhetsinställningar i Webex Calling

Innan du börjar

I Control Hub konfigurerar du enhetsinställningar för organisationsnivån.

Ändringar av inställningar på organisationsnivå gäller för alla platser.

Mer information om hur du anpassar inställningar för Cisco Video Phone 8875 och Cisco Desk Phone 9800-serien finns i Konfigurera telefoninställningar i Control Hub.

1	Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster > Samtal > Tjänsteinställningar.
2	I avsnittet Enhet klickar du på Konfigurera standardinställningar för enhet.
3	Välj enhetsinställningar som ska ändras för åsidosättningsalternativet.
4	Följ stegen för att tillämpa åsidosättningsändringarna.

Vill du se hur det går till? Titta på den här videodemonstrationen om hur du konfigurerar enhetsinställningar på organisationsnivå i Control Hub.

Innan du börjar

I Control Hub konfigurerar du enhetsinställningarna för platsnivån.

Tid och datum anges av den valda platsadressen och tidszonen. Du kan bara konfigurera tid och datum från den lokala enheten.

Mer information om hur du anpassar inställningar för Cisco Video Phone 8875 och Cisco Desk Phone 9800-serien finns i Konfigurera telefoninställningar i Control Hub.

1	Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering > Platser och väljer den plats som du vill uppdatera.
2	Välj fliken Samtal och klicka på Hantera bredvid Enhetshantering för att konfigurera enhetsinställningarna.
3	Välj enhetsinställningar som ska ändras för åsidosättningsalternativet.
4	Följ stegen för att tillämpa åsidosättningsändringarna.

Vill du se hur det går till? Titta på den här videodemonstrationen om hur du konfigurerar enhetsinställningar på platsnivå i Control Hub.

Innan du börjar

I Control Hub konfigurerar du inställningarna på enhetsnivå för enhetsändringar.
Enheter omsynkronisering efter arbetstid, med konfigurationen tillämpas på enheten.
Konfigurationen till enheter är endast bra tills nästa schema omsynkronisering.
Control Hub-konfigurationer åsidosätter manuella konfigurationer på enheter för de alternativ som anges.

Tid och datum anges av den valda platsadressen och tidszonen. Du kan bara konfigurera tid och datum från den lokala enheten.

Mer information om hur du anpassar inställningar för Cisco Video Phone 8875 och Cisco Desk Phone 9800-serien finns i Konfigurera telefoninställningar i Control Hub.

1	Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering.
2	Välj Användare och välj sedan användaren som ska ändras.
3	Välj enheten som du vill konfigurera.
4	Klicka på Enhetsinställningar.
5	Välj enhetsinställningar som ska ändras för åsidosättningsalternativet.

Vill du se hur det går till? Titta på den här videodemonstrationen om hur du konfigurerar enhetsinställningar på enhetsnivå i Control Hub.

MPP-enhetsinställningar

Tabell 1. Tillämpliga inställningar för MPP-enheter på denna nivå:
802.1X	Aktivera eller inaktivera portbaserad nätverksåtkomstkontroll för enheter. Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakten med nätverket, vilket kräver att du återställer ändringarna och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.
Röstfeedback om tillgänglighet	Ställer in tillgängligheten för röstfeedbacktjänsten på telefonen.
ACD	Välj platsen för samtalsköagentens inloggning eller utloggning-funktionstangent på MPP-enheter. Den här parametern stöds inte för MPP 8875-enheter.
Fokus på aktivt samtal	Styr standardskärmens beteende när inkommande samtal tas emot.
Ljudkodek-prioritet	Välj ett av de tre fördefinierade kodekprioritetsscheman som är tillgängliga för din region. Vi rekommenderar att du konsulterar en certifierad Cisco-rösttekniker innan du gör ändringar och undviker påverkan på röstkvaliteten.
Bakgrundsbild	Välj bland bildalternativen eller välj Ingen för att använda telefonens standardbakgrund. Det här alternativet fungerar endast på telefoner med en skärmstorlek på 800x480.
Timer för bakgrundsljus	Styr användningen av bakgrundsbelysningsfunktionen på enheter i 6800- och 7800-serien.
Bluetooth-meny	Styr användningen av Bluetooth-alternativet och -läget på telefonen.
Expanderad programstyrd knapp för att vidarebefordra samtal	Ställer in standardbeteendet för den programstyrda knappen för att vidarebefordra samtal mellan menyer med flera alternativ och envalsversioner.
Samtalsgräns per linje	Styr antalet samtal som stöds för varje unik linje som visas på telefonen.
Cisco-identifieringsprotokoll (CDP)	Låter dig aktivera eller inaktivera CDP för lokala enheter. Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakten med nätverket, vilket kräver att du återställer ändringarna och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.
Standardvolyminställningar	Välj önskad volymnivå för MPP-enheterna.
Standardloggningsnivå	Välj önskad loggningsnivå för MPP-enheterna. Felsökningsnivån kan påverka telefonens prestanda och det är lämpligt att använda den vid felsökning.
Uppringningshjälp	Ställer in möjligheten att använda uppringningshjälpfunktionen på telefonen.
Visningsnamn	Visar användarnamnet på telefonskärmen eller användarens telefon- eller platsnummer. Om användaren inte har ett telefonnummer visas platsnumret.
DND-tjänster	Aktivera eller inaktivera funktionen Stör ej på MPP-telefoner.
HTTP-proxyserver	Visar numret på HTTP-proxyporten. Standardvärdet är 80.
Kort timer mellan siffror	Definierar hur lång tid telefonen väntar på att användaren ska ange en siffra. Ett lägre timer-värde kräver att siffror matas in snabbt.
Lång timer mellan siffror	Definierar hur lång tid telefonen väntar när inga siffermönster matchar innan telefonen ringer numret. Ett lägre timer-värde gör att omatchade siffror snabbt kan ringas upp.
Etikett för linjeknapp	Linjeknappsetiketter definierar formatet på vad som visas bredvid linjeknapparna. Om du väljer Användaranknytning eller Förnamn visas användaranknytningen. Om användaren inte har någon anknytning visas användarens förnamn.
LED-mönster för linjeknappar	LED-mönster definierar lightning-scheman för linjenycklarna på MPP-enheten. Linjens LED-beteende på dina flerplatformstelefoner har två valfria inställningar: Standard Förinställd1 Det ANPASSADE alternativet stöds inte på Webex Calling. Den här parametern stöds inte på MPP 8875-enheterna. För mer detaljer, se Cisco IP-telefon 8800-serien Multiplatform telefon administrationsguide.
Identifieringsprotokoll för länklager (LLDP)	Aktivera eller inaktivera identifieringsprotokoll för länklager för lokala enheter. Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakten med nätverket, vilket kräver att du återställer ändringarna och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.
Meddelande om missat samtal	Styr alternativet att visa en visuell indikation på linjen som visas när ett samtal saknas.
Övervakningslista	Styr om användarens övervakade linjer måste visas för ALLA enheter eller endast för den primära enheten. Standard är AV där användarens övervakningslista endast visas för den primära enheten.
MPP-webbåtkomst (användare)	Aktivera eller inaktivera åtkomst på användarnivå till webbgränssnittet för telefoner för flera plattformar. Om webbåtkomst för användare aktiveras kan det leda till säkerhetsproblem.
Multisändning	Konfigurera multicast-sökning så att användare kan söka till telefoner. Sidan kan gå till alla telefoner eller en grupp av telefoner i samma nätverk. Alla telefoner i gruppen kan initiera en multicast-personsökningssession. Sökningen tas endast emot av de telefoner som är inställda på att lyssna efter personsökningsgruppen. Välj upp till tio URL:er för multisändningsgrupper (vardera med en unik lyssningsport). Multicast-IP-adress (multicast-adress) och port (port) – ange multicast-IP-adressen och porten som har angetts på din personsökningsserver. Portnumret måste vara unikt för varje grupp och ett jämnt nummer inom 1000 och 65534. Borttagningsknappen är aktiv när du anger alla fältvärden. Annars är den inaktiverad. Ett fel visas om IP-adress och portvärden är ogiltiga. XMLapp – Aktivera eller inaktivera URL för XML-program. Timer – ange hur länge meddelandet ska visas. Om fältet lämnas tomt visas meddelandet tills det stängs manuellt. Aktivera XMLapp-fältet för att ange timervaraktigheten. Enheten kan påverkas negativt om du anger en port för vanlig användning. Den här parametern stöds inte på MPP 8875-enheterna.
Synkronisering varje kväll	Styr telefonens standardbeteende när det gäller underhållssynkronisering på kvällarna med Webex Calling-plattformen.
Brusreducering	Styr den lokala aktiva brusreduceringen för aktiva samtal från enheten.
Timer för frånkoppling	Ange hur lång tid (i sekunder) en telefon kan vara frånkopplad.
Genomströmningsport	Styr användningen av datorns Ethernet-genomströmningsport på telefonmodeller som stöds.
Peer-delning av fast programvara	Funktionen Peer Firmware Sharing lägger till stöd för bilduppgraderingsoptimering för IP-telefoner. När funktionen är aktiverad på en rot-IP-telefon anger delning av peer-programvara att telefonen ska göra en begäran om en bildfil. Detta upprättar en överföringshierarki och överför bildfilen för den fasta programvaran från rot-IP-telefonen till de andra IP-telefonerna i hierarkin.
Telefonspråk	Välj språk för din MPP-telefon. Inställningen åsidosätter standardinställningen för språk som finns på din förinställda plats. Cisco MPP-telefoner stöder inte ett fåtal språk.
POE-läge	Aktivera eller inaktivera Power-Over-Ethernet-läget för telefoner för flera plattformar. Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakten med nätverket, vilket kräver att du återställer ändringarna och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.
Tjänstekvalitet (QOS)	Gör att du kan aktivera eller inaktivera taggning av paket från den lokala enheten till Webex Calling-plattformen.
Bakre USB-port	Aktivera eller ta bort användningen av den bakre USB-porten på MPP-enheter. Om den här parametern inaktiveras kan kringutrustning sluta fungera. Den här parametern stöds inte på MPP 8875-enheterna.
Skärmsläckare	Ange inaktivitetstid i sekunder innan telefonens skärmsläckare slås på. Den här parametern stöds på MPP 8875-enheter.
Visa menyn för användarlösenord	Styr möjligheten för en slutanvändare att ställa in ett lokalt lösenord på telefonen och begränsa åtkomsten till enheten.
Layouter för programstyrda knappar	Med layoutkonfigurationen för programstyrda knappar kan administratören hantera programstyrda knappar som Cisco IP-telefon stöder. Mer information om konfiguration av programstyrda knappar för Webex Calling-telefoner som kör MPP-fast programvara finns i Konfiguration av programmerbara programstyrda knappar.
VLAN	Ange ett numeriskt VLAN-ID för enheterna. Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, så att du måste återställa dina ändringar och göra en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.
Wifi-nätverk	Ange Wi-Fi SSID och lösenord för trådlösa MPP-telefoner. Autentiserad metod SSID-namn Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, så att du måste återställa dina ändringar och göra en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.
Webex Meetings	Aktivera eller inaktivera Webex Meetings på telefoner för flera plattformar.
USB-portar	Aktivera eller inaktivera användningen av USB-portarna på telefoner för flera plattformar. Om den här funktionen inaktiveras kan det leda till att kringutrustningsenheter slutar fungera. USB-minne bak: Aktivera eller inaktivera användningen av den bakre USB-porten på MPP-enheter. USB-sida: Aktiverat som standard har sido-USB-portarna stöd för KEM:er och annan kringutrustning. Använd det här alternativet för att inaktivera användningen av den här porten.
URL för XML-program	Ange XML-sökvägen för multicast-servern. I det här fältet kan MPP-telefoner ta emot sidor från en Informacast Fusion-server för att visa ett UI-element eller en bild. En fel-URL är ogiltig visas för felaktiga URL-sökvägar.

ATA-enhetsinställningar

Tabell 2. Tillämpliga inställningar för ATA-enheter på denna nivå:
802.1x	Aktivera eller inaktivera portbaserad nätverksåtkomstkontroll för enheter.
Tjänstekvalitet (QOS)	Aktivera eller inaktivera tjänstekvalitetstaggning av paket från den lokala enheten till Webex Calling-plattformen.
Aktivera eller inaktivera CDP och LLDP	Aktivera eller inaktivera Cisco Discovery Protocol för lokala enheter och Link Layer Discovery Protocol för lokala enheter. Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakten med nätverket, vilket kräver att du återställer ändringarna och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.
Synkronisering varje kväll	Styr telefonens standardbeteende när det gäller underhållssynkronisering på kvällarna med Webex Calling-plattformen.
Ställ in gästanslutningstimern	Välj varaktighet (i timmar) för gästinloggning.
Ställ in ett VLAN	Ange ett numeriskt virtuellt LAN-ID för enheter. Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, så att du måste återställa dina ändringar och göra en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.
Webbåtkomst	Tillåter eller blockerar åtkomst till telefonens administrationssidor: `http:///admin` Om inställt på Nej är webbsidan för administratör inte tillgänglig. Endast användarens webbsida är tillgänglig. Om du vill tillåta åtkomst till administrationswebbsidan igen efter att åtkomsten har blockerats måste du göra en fabriksåterställning från telefonen.
Välj från en lista över fördefinierade kodekprioriteter – kommer snart	Välj upp till tre fördefinierade kodekprioritetsalternativ som är tillgängliga för din region. Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakten med nätverket, vilket kräver att du återställer ändringarna och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.

DECT-enhetsinställningar

Tabell 3. Tillämpliga inställningar för DECT-enheter på denna nivå:
Tjänstekvalitet (QOS)	Aktivera eller inaktivera tjänstekvalitetstaggning av paket från den lokala enheten till Webex Calling-plattformen.
Aktivera eller inaktivera CDP och LLDP	Aktivera eller inaktivera Cisco Discovery Protocol för lokala enheter och Link Layer Discovery Protocol för lokala enheter. Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakten med nätverket, vilket kräver att du återställer ändringarna och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.
Synkronisering varje kväll	Styr telefonens standardbeteende när det gäller underhållssynkronisering på kvällarna med Webex Calling-plattformen.
Ställ in gästanslutningstimern	Välj varaktighet (i timmar) för gästinloggning.
Ställ in ett VLAN	Ange ett numeriskt virtuellt LAN-ID för enheter. Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakten med nätverket, vilket kräver att du återställer ändringarna och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.
Webbåtkomst	Tillåter eller blockerar åtkomst till telefonens administrationssidor: `http:///admin` Om inställt på Nej är webbsidan för administratör inte tillgänglig. Endast användarens webbsida är tillgänglig. Om du vill tillåta åtkomst till administrationswebbsidan efter att åtkomsten har blockerats ska du göra en fabriksåterställning från telefonen.
Välj från en lista över fördefinierade kodekprioriteter – kommer snart	Välj upp till tre fördefinierade kodekprioritetsalternativ som är tillgängliga för din region. Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakten med nätverket, vilket kräver att du återställer ändringarna och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.

Wi-Fi-enhetsinställningar

Tabell 4. Tillämpliga inställningar för Wi-Fi-enheter på denna nivå är:
Ljudkodek-prioritet	Välj ett av de tre fördefinierade kodekprioritetsscheman som är tillgängliga för din region. Cisco rekommenderar att du konsulterar en certifierad Cisco-rösttekniker innan du gör ändringar och undviker påverkan på röstkvaliteten.
Lösenord för telefonsäkerhet	Administratörer kan tillåta användare att skydda sina MPP-telefoner med ett lösenord för ökad säkerhet. Ange lösenordet när du startar telefonen för första gången eller när telefonen har återställts till fabriksinställningarna för att förhindra obehöriga ändringar i telefonens inställningar.
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)	Aktivera eller inaktivera Lightweight Directory Access Protocol. IP-telefonen har stöd för LDAP, vilket gör att en användare kan söka i en angiven LDAP-katalog efter ett namn, telefonnummer eller båda. LDAP-baserade kataloger, till exempel Microsoft Active Directory 2003 och OpenLDAP-baserade databaser, stöds.
Webbåtkomst	Tillåter eller blockerar åtkomst till telefonens administrationssidor: `http:///admin` Om inställt på Nej är webbsidan för administratör inte tillgänglig. Endast användarens webbsida är tillgänglig. Om du vill öppna administrationswebbsidan igen efter att åtkomsten har blockerats måste du göra en fabriksåterställning från telefonen.

Tack för din feedback.

Konfigurera och ändra enhetsinställningar i Webex Calling

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag