Webex Uygulamasındaki Calling sekmesinde yapılan yeni tasarım değişiklikleri, yalnızca Webex Calling'i ayarladıysanız veya çağrınız bir Hizmet Sağlayıcı tarafından barındırılmışsa kullanılabilir. Unified CM kurulumu yaptıysanız 44.9 sürümündeki değişiklikleri görürsünüz.

Yeniden tasarımdan sonra çağrı sekmesi

Çağrı günlüğü ile ilişkili numarayı görebilir ve geri arama seçeneğine sahip olabilirsiniz. Bunun yerine 'Webex'te Ara' durumundaysa bu bir Webex Uygulaması çağrısıydı.

Bir çağrı yönlendirildiğinde veya yönlendirildiğinde, Webex Uygulaması arayanın nereden yönlendirildiği veya yönlendirildiği hakkında bilgi gösterir. Bu, çağrı yakalama gruplarından yönlendirilen veya yönlendirilen çağrıları, çağrı merkezi sıralarını ve yönetici asistanlarını içerir.

Yeni Webex Calling ve aramanız bir hizmet sağlayıcı tarafından barındırıyorsa, çağrı geçmişi, masaüstünüzde ve mobil uygulamalarda ve ağ masa telefonu.


 

Çevrilen numara için çeviri kalıbı uygulandıysa, çevrilen kalıbı Çağrı Geçmişini Görüntüleme'de görürsünüz. Daha fazla bilgi için bkz. Giden çağrılar için çeviri kalıpları.

Örneğin, Webex Uygulamasını kullanarak operatör veya ön masa için "0" tuşlarsanız ve çeviri şablonunda "1234" dahili numarasına uyan "0" varsa çağrı geçmişi "0" yerine "1234" görüntülenir.

1

Webex’i açın ve oturum açın.

2

Sahip olduğunuz tüm çağrıları görmek için Calling öğesine gidin ve Tümü öğesini seçin veya kaçırdıklarınıza göre filtrelemek için Cevapsız öğesini seçin.

3

Bir girdinin üzerine gelerek ve Sesli veya Görüntülü arama yapmayı seçerek arama geçmişinizden birini doğrudan geri arayın.

Webex Uygulamasını kullanarak diğer kişilerden gelen çağrılar, size mesaj gönderme, onları arama, e-posta gönderme, kişilere ekleme, bu çağrıyı silme veya tüm çağrı geçmişini silme seçeneği sunar.

1

Webex’i açın ve oturum açın.

2

Webex Uygulamasında yaptığınız veya aldığınız tüm çağrıları görmek için Çağrı seçeneğine gidin. Eğer herhangi bir cevapsız, kırmızı görünür.

3

Bir çağrıyı telefon numarasından sağa ses ile geri dönmek için bir çağrı geçmişi.

4

Silmek için girişte sola (iPhone ve iPad) veya uzun basın (Android):

  • Seçili girişi silmek için Sil'e dokunun.
  • Diğer Seçin öğesine dokunun , Tüm girişleri seçin , ardından tüm girişleri silmek için Sil'e dokunun.
5

Saat ve süre gibi bir çağrı veya toplantı hakkında daha fazla ayrıntı almak için girişin yanındaki öğesine dokunun. Çağrı ayrıntıları penceresinden kişiyi geri de arayabilirsiniz.

1

Yaptığınız tüm çağrıları görmek için ve Tümü 'nü seçin veya kaçırdıklarınıza göre filtrelemek için Cevapsız 'ı seçin.

2

Bir girişin üzerine gelin ve çağrı sağdan aramak için Ara'çağrı geçmişi.