Webex Calling cihazlarını yapılandırma ve yönetme

Cihaz eklenirken 16 haneli bir aktivasyon kodu görüntülenir. Etkinleştirme kodu, MPP telefonlar için 30 gün, Room cihazları için ise 7 gün sonra geçerliliğini yitirir.

Kullanıcıya telefon numarası ekle

Control Hub ile bir kullanıcıya kişisel kullanım için telefon atayabilirsiniz. Burada listelenen telefonlar Webex Aramayı desteklemektedir. Bu telefonların tamamı MAC adresi kullanılarak eklenebilse de, yalnızca aşağıdaki alt küme aktivasyon kodu kullanılarak kaydedilebilir:

Cisco IP Phone 6800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)
Cisco IP Phone 7800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Görüntülü telefonlar: 8845, 8865)
Cisco IP Konferans Telefonu 7832 ve 8832
Cisco Video Phone 8875
Cisco Desk Phone 9800 Serisi

Control Hub'da yalnızca DECT baz istasyonlarını (DECT el cihazlarını değil) atayabilirsiniz. Bir kullanıcıya baz ünitesi atadıktan sonra, DECT el cihazını bu baz ünitesiyle manuel olarak eşleştirin. Daha fazla bilgi için bkz. Baz İstasyonuna Ahize Bağlama.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Cihazlar > Cihaz ekle. Kullanıcılar bölümünden Yönetim yolunu izleyerek de kullanıcıya cihaz ekleyebilirsiniz. > Kullanıcılar > bir kullanıcı seçin > Cihazlar > Cihaz ekle.
3	Kişisel kullanım seçeneğini belirleyerek bir cihazı kullanıcıya atayın ve ardından İleriseçeneğine tıklayın.
4	Kullanıcı adını veya telefon sahibinin gerçek adını girin, sonuçlardan kullanıcıyı seçin ve ardından İleridüğmesine tıklayın.
5	Kullanıcı için kurmak istediğiniz cihaz türünü seçin: Cisco Masa Telefonu Cisco MPP, Kablosuz, ATA veya üçüncü taraf cihaz—Bu seçeneği seçerseniz, Cihaz seç [] açılır menüsünden Cisco Yönetilen Cihazlar öğesini seçin.

Yeni iş alanına telefon ekleme

İnsanlar iş yerindeyken yemekhaneler, lobiler ve toplantı salonları gibi yerlerde toplanırlar. Bu çalışma alanlarında paylaşımlı Webex cihazları kurabilir, hizmetler ekleyebilir ve ardından iş birliğinin gerçekleşmesini izleyebilirsiniz.

Çalışma alanlarındaki cihazlar belirli bir kullanıcıya değil, fiziksel bir konuma atanır ve bu sayede paylaşımlı kullanım sağlanır.

Listelenencihazlar Webex Aramayı desteklemektedir. Bu cihazların çoğunu MAC adresi kullanarak kaydedebilir, yalnızca aşağıdaki alt kümesini ise aktivasyon kodu kullanarak kaydedebilirsiniz:

Cisco IP Phone 6800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 6821, 6841, 6851)
Cisco IP Phone 7800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Görüntülü telefonlar: 8845, 8865)
Cisco IP Konferans Telefonu 7832 ve 8832
Cisco Desk Phone 9800 Serisi

Başlamadan önce

Profesyonel bir Workspace lisansı ile bir Workspace'e en fazla beş adet Cisco masa telefonu, Cisco MPP telefonu, kablosuz cihaz, ATA, Phone OS veya üçüncü taraf cihaz ekleyebilirsiniz.
Profesyonel bir çalışma alanına birden fazla cihaz eklemek için yalnızca yeni çalışma alanı sayfasını kullanabilirsiniz. Yeni çalışma alanı sayfasını kullanmak için çalışma alanı sayfasının sağ üst köşesindeki Yeni Çalışma Alanlarını Dene seçeneğini açın.
Ortak alan çalışma alanı lisansı ile bir çalışma alanına yalnızca bir cihaz ekleyebilirsiniz.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Cihazlar > Cihaz ekle. Yönetim bölümüne giderek de yeni bir Çalışma Alanına cihaz ekleyebilirsiniz. > Çalışma Alanları > Çalışma alanı ekle.
3	Paylaşılan kullanımseçeneğini seçin, ardından İleridüğmesine tıklayın.
4	Yeni çalışma alanıseçeneğini belirleyin, ardından İleriseçeneğine tıklayın.
5	Çalışma alanı için bir ad girin (örneğin fiziksel odanın adı), oda tipini seçin, oda kapasitesini ekleyin ve çalışma alanının konumunu seçin. İleri’ye tıklayın. Çalışma alanı adı 128 karakterden uzun olamaz ve başka bir isim içeremez. %, #, <, >, /, \, ve " karakterler.
6	Çalışma alanınız için kurmak istediğiniz cihaz türünü seçin: Cisco Masa Telefonu Cisco MPP, Kablosuz, ATA veya üçüncü taraf cihaz—Bu seçeneği seçerseniz, Cihaz seç [] açılır menüsünden Cisco Yönetilen Cihazlar öğesini seçin.
7	Çağrı hizmetine tıklayın ve çalışma alanına atamak istediğiniz abonelik ve lisans türünü seçin. Profesyonel çalışma alanı Ortak çalışma alanı Lisanslarla birlikte sunulan özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Webex Arama için lisans türüne göre sunulan özelliklerbölümüne bakın.
8	Bir Konum ve (seçtiğiniz konuma göre belirlenecek) Telefon Numarası atayın ve ardından Kaydet'e tıklayın. Dahili numara atama seçeneğiniz de vardır. Konum bilgisi gece yapılan senkronizasyon sırasında güncellenir. Profesyonel çalışma alanınıza ek cihazlar eklemek istiyorsanız, bunu aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak yapabilirsiniz: Yönetime git > Cihazlar > Cihaz ekle > Ortak kullanım > Mevcut çalışma alanı. Açılır menüden çalışma alanını arayın ve seçin. Çalışma alanına maksimum sayıda cihaz eklediyseniz ve devam edemiyorsanız bir bildirim görünür. Yönetime git > Çalışma Alanları. Ardından, ilgili çalışma alanının İşlemler sütunundaki [] öğesine tıklayın ve Cihaz Ekleöğesine tıklayın. Çalışma alanına zaten maksimum sayıda cihaz eklediyseniz, Cihaz Ekle seçeneği devre dışı bırakılır. Çalışma alanına atanmış aygıtları değiştirmek veya yönetmek için Bir çalışma alanı için aygıt yönetme bölümüne bakın.

Mevcut bir telefonu başka bir kullanıcıya veya cihaza yeniden atama

Bir kullanıcıya/çalışma alanına atanan bir telefonu Webex Calling kullanıcı/çalışma alanına Webex Calling şu adımları uygulayın:

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Git User/Workspace Cihazın şu anda atandığı yer. Aşağıdaki senaryolarda cihazı yeniden adanabilirsiniz: Kullanıcıyı silmek istiyorsanız / Çalışma alanı, Sil seçeneğini seçin User/Workspace her ikisini de silmek için user/workspace ve ilgili cihazlar. Bir cihazı silmek isterseniz Cihazlar'ı ve ardından silinecek cihazı seçin.
3	Telefonda, ayarlar menüsüne gidin ve telefonu yeniden asign için bu adımları tamamlayın. Cihaz yönetimi'ne veardından Fabrika Ayarlarına Sıfırla öğesini seçin . Cihaz daha önce fabrika ayarlarına sıfırlanmadıysa, ancak o zaman fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Silme işlemi sırasında cihaz çevrimiçi ve aktif durumdaysa otomatik olarak sıfırlanır. Telefon yeniden başlatılır. Yeniden başlatmayı tamamladıktan sonra, telefon etkinleştirme kodu görüntülenir. Telefon şimdi yeniden atama için hazır.
4	Bir kullanıcı/çalışma alanına telefon atamak veya eklemek için Ekle ve kullanıcıya telefon ata veya Yeni bir çalışma alanına telefon ekle talimatlarını uygulayın.
5	Cihazı Kontrol Merkezine ekledikten sonra, telefonda şu işlemleri tamamlayın: Etkinleştirme kodu için: Etkinleştirme kodunu girin. Telefon yeniden başlatılıyor ve yeni sisteme entegre ediliyor. user/workspace. MAC adresi için: Girmek #000 Etkinleştirme Kodu ekranında, telefon Webex Arama özelliğiyle yeniden entegre edilir ve yeni özelliklere sahip olacak şekilde yapılandırılır. user/workspace.

Kullanıcıya bir pano, masa veya oda cihazı ekleyin.

Bir kişiye pano, masa veya oda cihazını kişisel cihaz olarak atamak, o kişinin Webex aramalarını ve toplantılarını doğrudan cihazına almasını sağlar. Daha fazla ayrıntı için Bir kullanıcıya kişisel bir Pano, Masa veya Oda cihazı atamabölümüne bakın.

Yeni çalışma alanınıza bir pano, masa veya oda cihazı ekleyin.

İnsanlar işteyken yemekhaneler, lobiler ve konferans odaları gibi birçok çalışma alanında bir araya gelir. Bu Çalışma Alanlarında paylaşımlı Cisco Webex cihazlarını kurabilir, hizmet ekleyebilir ve ardından iş birliğinin gerçekleşmesini izleyebilirsiniz.

Workspaces cihazlarının temel prensibi, belirli bir kullanıcıya değil, fiziksel bir konuma atanması ve böylece paylaşımlı kullanıma olanak sağlamasıdır.

Burada listelenen cihazlar, destek Webex Calling.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Cihazlar > Cihaz ekle. Ayrıca, Çalışma Alanları bölümünden Yönetim seçeneğine giderek yeni bir çalışma alanına cihaz ekleyebilirsiniz. > Çalışma Alanları > Çalışma alanı ekle.
3	Paylaşılan kullanım seçeneğini seçin ve İleridüğmesine tıklayın.
4	Yeni çalışma alanı seçeneğini belirleyin ve İleridüğmesine tıklayın.
5	Çalışma alanı için bir ad girin (örneğin fiziksel odanın adı), oda tipini seçin, oda kapasitesini ekleyin ve çalışma alanının konumunu belirleyin. Ardından İleri'ye tıklayın.
6	Cisco Oda ve Masa cihazınıseçin.
7	Aşağıdaki hizmetlerden birini seçin ve İleridüğmesine tıklayın. Webex üzerinden arama yapın (1:1 —Kullanıcılar yalnızca bir SIP adresi kullanarak Webex Uygulaması veya Webex Oturum Başlatma Protokolü (SIP) aramaları yapabilir (örneğin, username@example.calls.webex.com). Cisco Webex Araması—Bu Çalışma Alanındaki kişiler, Webex Uygulaması ve SIP aramaları yapıp almanın yanı sıra, Webex Araması numaralandırma planı içinden telefon aramaları yapıp alabilirler. Örneğin, 555-555-5555 numaralı telefonu, 5555 dahili numarasını veya SIP adresini çevirerek iş arkadaşınızı arayabilirsiniz. username@example.webex.com Ama isterseniz yerel pizzacınızı da arayabilirsiniz.
8	Eğer Cisco Webex Calling hizmetini seçtiyseniz, çalışma alanına atamak istediğiniz aboneliği ve lisans türünü seçin. Profesyonel çalışma alanı Ortak çalışma alanı Lisanslarla birlikte sunulan özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Webex Arama için lisans türüne göre sunulan özelliklerbölümüne bakın.
9	Bir Konum, (seçtiğiniz konuma göre belirlenecek) Telefon Numarası ve Dahili Numara atayın ve ardından Kaydet’e tıklayın.
10	Verilen kodu kullanarak cihazı etkinleştirin. Etkinleştirme kodunu kopyalayabilir, e-postayla gönderebilir veya yazdırabilirsiniz.

Cihazları toplu olarak ekleme ve atama

Kullanıcılara ve çalışma alanlarına birden fazla cihaz atamak için, gerekli bilgileri bir CSV dosyasına ekleyebilir ve bu cihazları birkaç kolay adımda etkinleştirebilirsiniz.

Profesyonel çalışma alanı lisansı ile bir çalışma alanına en fazla 5 adet Cisco masaüstü telefonu, Cisco MPP telefonu, ATA veya üçüncü taraf cihaz ekleyebilirsiniz.
Ortak kullanım alanı lisansı ile bir çalışma alanına yalnızca bir cihaz ekleyebilirsiniz.

Burada listelenen cihazlar, destek Webex Calling. Tüm cihazları MAC adresi kullanarak kaydedebilirsiniz; ancak, aşağıdaki cihazların bir alt kümesini aktivasyon kodu kullanarak kaydedin:

Cisco IP Phone 6800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 6821, 6841, 6851)
Cisco IP Phone 7800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Görüntülü telefonlar: 8845, 8865)
Cisco IP Konferans Telefonu 7832 ve 8832
Cisco Video Phone 8875
Cisco Desk Phone 9800 Serisi

Control Hub’da Oturum Açın.

Yönetime git > Cihazlar > Cihaz ekle > Birden fazla Cisco IP telefonu.

Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin ve İndirdüğmesine tıklayın.

Kuruluşumdaki Kullanıcılar— Kuruluşunuzdaki tüm kullanıcıların ve ilgili özelliklerinin listesini alabilirsiniz, böylece her kullanıcıyı manuel olarak aramak zorunda kalmazsınız.
Kuruluşumdaki Çalışma Alanları— Kuruluşunuzdaki tüm çalışma alanlarının ve bunlarla ilişkili özelliklerin bir listesini alabilirsiniz, böylece her çalışma alanını manuel olarak aramak zorunda kalmazsınız.

Bir çalışma alanında birden fazla cihaz varsa, indirilen CSV dosyasında yalnızca ilk cihaz görünür. Ancak, CSV dosyası üzerinden ayrı satırlara bilgileri ekleyerek birden fazla cihazı profesyonel bir çalışma alanına atayabilirsiniz.

Bir çalışma alanına hangi cihazların ait olduğunu görmek istiyorsanız, Yönetim bölümüne giderek cihaz CSV dosyasını dışa aktarabilirsiniz. > Cihazlar. Ardından, bir veya daha fazla cihaz seçin ve CSV'ye Aktarseçeneğine tıklayın.
Cihaz örnek şablonu ekle—Kullanılabilir şablonu kullanarak kullanıcı adları, tür (kullanıcı mı yoksa çalışma alanı mı olduğunu belirtin), MAC adresleri ve cihaz modelleri gibi bilgileri girebilirsiniz.

CSV dosyanızı hazırlamak için aşağıdaki tabloyu kullanabilirsiniz.

Webex Calling kullanıcılarına ve çalışma alanlarına cihaz atarken aşağıdaki alanların doldurulması zorunludur:

Kullanıcılar için: Kullanıcı adı, Tür, Cihaz Türü ve cihaz türü IP ise Model.
Çalışma Alanı İçin: Kullanıcı adı, Tür, Telefon numarası veya Dahili numara, Webex Arama Çalışma Alanı [subscription name], Cihaz türü ve cihaz türü IP ise model.

Sütun Adı	Açıklama	Desteklenen Değer
Kullanıcı Adı	Bir cihazı kullanıcıya atamak için kullanıcının e-posta adresini girin. Kullanıcı kimliğini veya adını girmeyin. Kuruluşa ait mevcut kullanıcıyı eklemeniz gerekmektedir. Bir cihazı bir çalışma alanına atamak için, çalışma alanı adını girin. Mevcut olmayan bir çalışma alanı girerseniz, yeni çalışma alanı otomatik olarak oluşturulur, ancak bu yalnızca bir Aygıt Türü belirtmeniz durumunda gerçekleşir. Cihaz olmadan yeni bir çalışma alanı oluşturulamaz.	Örnek kullanıcı e-postası: test@example.com Örnek çalışma alanı adı: Mola Odası
Tür	Lütfen uygun türü kullanıcı veya çalışma alanı olarak girin.	KULLANICI ÇALIŞMA ALANI
Uzantı	Tür olarak şunu seçtiyseniz: KULLANıCı—Dahili telefon uzantısı boş olmalı. Lütfen hiçbir değer girmeyin. ÇALIŞMA ALANI—Belirtilen konum için geçerli ve kullanılabilir olan uzantıyı girin.	Örnek: 00-999999
Telefon Numarası	Tür olarak şunu seçtiyseniz: KULLANICI—Telefon numarası boş bırakılmalıdır. Lütfen hiçbir değer girmeyin. ÇALIŞMA ALANI—Telefon numarası zorunludur.	Örnek: +12815550100
Cihaz Türü	Cihazın türünü girin.	Webex Arama özelliğini herhangi bir çok platformlu telefon, ATA veya DECT cihazıyla kullanmak için IP adresinizi girin. RoomOS cihazlarına sahip yeni çalışma alanları oluşturmak için, istenen Arama seçeneğine bağlı olarak WEBEX veya WEBEX_CALLING yazın.
Model	Cihaz türü IP ise cihaz modelini girin.	Örnek cihaz modeli: Cisco 7841, Cisco 8851 ve benzerleri
MAC Adresi	Cihazın MAC adresini girin. MAC adresi alanını boş bırakırsanız, bir aktivasyon kodu oluşturulur. RoomOS cihazları için aktivasyon kodlarını kullanın.	Örnek MAC adresi: 001A2B3C4D5E
Konum	Kullanıcının adını veya çalışma alanı konumunu girin.	Örnek: San Jose
Çağrı Planı	Yeni eklenen çalışma alanı için Cisco Arama Planını etkinleştirmek üzere TRUE girin. Konum Cisco PSTN olmalıdır. Eğer Tür "Çalışma Alanı" ve Konum bir Cisco PSTN konumu ise ve Arama Planı "Doğru" olarak ayarlanmışsa, bu yeni Çalışma Alanı Sınırsız Giden Arama Planı kullanır ve giden aramalar yapmasına izin verilir. Varsayılan olarak, Arama Planı alanı Yanlış olarak ayarlanmıştır. Bu özellik, kullanıcılar, mevcut çalışma alanları ve desteklenmeyen konuma sahip çalışma alanları için çalışmaz.	TRUE FALSE
Yalnızca Çalışma Alanı Aboneliği Güncellemesi	Yalnızca aboneliği güncellemek istiyorsanız TRUE girin. Bu değer, cihazla ilgili ayrıntılar doldurulmuş olsa bile cihazın sisteme entegrasyonunu atlar. Aboneliği güncellemek ve yeni bir cihaz eklemek istiyorsanız FALSE girin. Varsayılan olarak değer FALSE olarak ayarlanmıştır. Bu sütun, KULLANICI türü için geçerli değildir. Eğer Tür olarak KULLANICI'yı seçtiyseniz ve bu sütun değerini TRUE olarak girdiyseniz, bir hata alırsınız. Bu sütun geçerli değildir ve yeni bir çalışma alanı oluşturulurken dikkate alınmayacaktır.	TRUE FALSE
Webex Arama Çalışma Alanı [subscription İD]	Ortak alan veya profesyonel görüşme çalışma alanları oluşturmak için kullanılacak aboneliği belirtin. Çalışma alanı lisansına sahip her aboneliğin karşılık gelen bir sütunu vardır. Ortak kullanım alanı çalışma lisansı veya profesyonel çalışma alanı lisansı atayabilirsiniz. Lisans atamak için, ilgili aboneliğin lisans türü sütunlarından birine TRUE yazın. Bir çalışma alanı için yalnızca bir abonelik atamanız gerekir. Çalışma alanlarını bir abonelikten diğerine de aktarabilirsiniz. Aktarım yapmak için, kaynak abonelik sütununa FALSE, hedef abonelik sütununa ise TRUE girin. Askıya alınan aboneliklerin başlığında "askıya alındı" ifadesi yer alır. Askıya alınmış bir aboneliği bir çalışma alanına atarsanız hata alırsınız. Çalışma alanının aboneliğini askıya alınmış durumdan aktif duruma güncellemek için, askıya alınmış abonelik sütununa FALSE, aktif abonelik sütununa ise TRUE girin. Çalışma alanı lisanslarına ilişkin aktif abonelikler hakkında doğru bilgiler içereceğinden, CSV içe aktarma dosyasını hazırlamak için yakın zamanda oluşturulmuş bir şablon kullanmanızı öneririz.	TRUE FALSE
Webex Çağrı Profesyonel Çalışma Alanı [subscription İD]		TRUE FALSE

Bu Telefon Numarası ve Dahili Hat alanları daha önce Rehber Numarası ve Direkt Hatolarak adlandırılıyordu. ; Bu sütun adları kısa bir süre daha desteklenmeye devam edecek.

Cihaz sayısını CSV dosyası başına 1000 ile sınırlamanızı öneririz. 1000'den fazla cihaz eklemek istiyorsanız, ikinci bir CSV dosyası kullanın.

Elektronik tabloyu doldurun.

CSV dosyasını sürükle-bırak yoluyla veya Dosya Seç düğmesine tıklayarak yükleyin.

MAC adresi boş bırakılırsa, aktivasyon kodunun nereye gönderileceğini seçme seçenekleri sunulur.

Bir bağlantı sağlayın— Etkinleştirme kodu bir CSV dosyasına eklenir. İçe aktarma işlemi tamamlandıktan sonra, İçe Aktarma Durumu ekranında etkinleştirme kodu dosyasını indirmek için bir bağlantı göreceksiniz.
E-posta etkinleştirme kodu—Cihaz bir çalışma alanı içinse, etkinleştirme kodu yönetici olarak size gönderilir. Cihazın bir kullanıcıya ait olması durumunda, etkinleştirme kodu kullanıcıya gönderilir.

Cihazı etkinleştirmek için sizin veya kullanıcının aktivasyon kodunu cihaza girmeniz gerekmektedir.

Gönder’e tıklayın.

Cihazlar aktif hale geldiğinde güncellenmiş durumu gösterir.

Çoklu platformlu cihazlarda, kullanıcıların aktivasyon kodunu cihazlarına girebilmeleri için 11.3.1 SR2 veya daha yeni bir ürün yazılımı sürümünün çalışıyor olması gerekir. Telefon yazılımını yükseltme hakkında bilgi için bu makaleye bakın.

Cihaz listesini dışa aktar

Kullanıcılara ve çalışma alanlarına atanmış cihazların listesini görüntülemek istiyorsanız, CSV dosyasını dışa aktarabilirsiniz.

Kontrol Merkezi 'ne giriş yapın ve Cihazlarbölümüne gidin.

Cihaz listesinden birden fazla cihaz seçin ve Dışa Aktar seçeneğini seçin. CSV dosyasına dahil edilecek alanları seçebilir ve içeriği yerel bir klasöre aktarabilirsiniz.

CSV dosyasında görüntülenen alanlar, cihazın platforma olan bağlantısına bağlıdır. Bu nedenle, çıktı dosyasında bazı alanlar mevcut değildir.

Kullanıcı için cihaz yönetme

Organizasyon sisteminize kullanıcılara atanan cihazlar için etkinleştirmeyi ekleyebilir, kaldırabilir, yeniden başlatabilir, kontrol edin veya yeni bir etkinleştirme kodu oluşturabilirsiniz. Gerektiğinde kullanıcıların ekranında cihazları görüntülemek ve yönetmek için yararlı olabilir.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Kullanıcılar.
3	Bir kullanıcı seçin ve Cihazlaröğesine tıklayın.
4	Bu kullanıcıya cihaz eklemek için Cihaz Ekle'ye tıklayın. Kullanıcıya zaten bir cihaz atanmışsa ve başka bir cihaz eklemek istiyorsanız, İşlem öğesine tıklayın. > Cihaz ekle. Cihazı bir kullanıcıya ekleme hakkında daha fazla bilgi için Kullanıcıya telefon ekleme bölümüne bakın.
5	Mevcut bir cihazda değişiklik yapmak için cihazın adını seçin. Bu sizi Cihazlar sayfasına götürür. Buradan cihaz ayarlarını görüntüleyip düzenleyebilir, cihazı yeniden başlatabilir veya geçerli olması durumunda cihaz için yeni bir etkinleştirme kodu oluşturabilirsiniz. Telefon ayarlarını yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için bkz. Telefon Ayarlarını Yapılandırma ve Güncelleme.
6	Kullanıcıya eklenen cihaz Farkında Webex, diyagramda gösterildiği Webex Aware seçeneği gösterilir. Webex Uyarı, cihazın Webex platformuna ekli olduğunu ve telefon tarafından desteklenen Webex Özelliklerine erişime sahip olduğunu gösterir.
7	Cihazı yönetmek için Eylemler'e tıklayın. Eylemler, yapılandırma değişikliklerini uygulamanıza, cihazı yeniden başlatmanıza, bir sorun bildirmenize ve cihaz günlüklerini toplamanıza veya cihazı silmenize olanak tanır. Eylemler sekmesinde, EtkinDiren Webex cihaz için şu seçenekler vardır: Değişiklikleri Uygula—Telefona yapılandırma değişikliklerini indirip uygulaması için istek gönderir. Yeniden Başlatma—Cihazın zorla yeniden başlatılması ve mevcut yapılandırmanın indirilmesi için istek gönderir. Sorun Bildir—Cihazdan PRT dosyası oluşturup buluta yüklemesini ister.

Çalışma alanı için cihaz yönetme

Çalışma alanı profilinden doğrudan cihaz ekleyebilir ve yönetebilirsiniz. Çalışma alanları, faks makineleri gibi ATA cihazlarını içerebilir. Çalışma alanı cihazlarını Hoteling Ana Bilgisayarı olarak da ayarlayabilirsiniz. Otelcilik hakkında daha fazla bilgi için Control Hub'da Otelcilikbölümüne bakın.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Çalışma Alanları.
3	Değiştirmek istediğiniz çalışma alanını seçin.
4	Cihaz eklemek için, Cihazlar kutucuğundaki Cihaz Ekle seçeneğine tıklayın. Çalışma alanına cihaz ekleme hakkında daha fazla bilgi için Yeni bir çalışma alanına telefon ekleme bölümüne bakın.
5	Mevcut bir cihazda değişiklik yapmak için cihazın adını seçin. Bu sizi Cihazlar sayfasına götürür. Buradan cihaz ayarlarını görüntüleyip düzenleyebilir, cihazı silebilir, cihazı yeniden başlatabilir ve cihazın Hoteling Ana Bilgisayarı olarak kullanılmasını sağlayabilirsiniz. Telefon ayarlarını yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için bkz. Telefon Ayarlarını Yapılandırma ve Güncelleme.
6	Çalışma alanına eklenen cihaz Farkında Webex sonra diyagramda gösterildiği Webex Aware seçeneği gösterilir. Webex Uyarı, cihazın Webex platformuna ekli olduğunu ve telefon tarafından desteklenen Webex özelliklerine erişime sahip olduğunu gösterir.
7	Cihazı yönetmek için Eylemler'e tıklayın. MPP cihazları için yapılandırma değişikliklerinin veya güncelleme donanım yazılımının uygulanamaz. Eylemler sekmesinde, EtkinDiren Webex cihaz için şu seçenekler vardır: Değişiklikleri Uygula—Telefona yapılandırma değişikliklerini indirip uygulaması için istek gönderir. Yeniden Başlatma—Cihazın zorla yeniden başlatılması ve mevcut yapılandırmanın indirilmesi için istek gönderir. Sorun Bildir—Cihazdan PRT dosyası oluşturup buluta yüklemesini ister.

Satırları yapılandırın - Satırları ekleyin ve sıralayın

Telefonlara birincil, paylaşımlı ve sanal hatlar atamak için kullanılan "Hatları Yapılandır" özelliği, aynı cihazda paylaşımlı bir hattın birden fazla kez görünmesine olanak tanır. ATA'lar için Bağlantı Noktalarını Yapılandırma deneyimi değişmedi.

İşte MPP ve PhoneOS cihazları için Hatları Yapılandır özelliğine ilişkin güncellemeler:

Ana Hatlar
- Cihazın sahibini atayın ve cihazda ilk satırda yer aldığından emin olun.
- O satırdaki görünüm sayısını artırarak ek görünümler ekleyin.
Paylaşılan Hatlar / Sanal Hatlar
- Kuruluş içindeki, kullanılabilir Paylaşılan Çağrı Görünümleri (SCA) bulunan ve Çağrı özelliği etkinleştirilmiş herhangi bir kullanıcıdan veya çalışma alanından paylaşılan hatlar atayın.
- Paylaşılan satırdaki görünüm sayısını artırarak ek görünümler ekleyin.
  
  Kullanıcı veya çalışma alanı için geçerli olan SCA sınırları, atanabilir görünümleri sınırlayabilir.
- Paylaşılan her satıra bir Satır İndeksi atayın. Paylaşılan çizgileri sürükle bırak yöntemiyle yeniden düzenleyebilirsiniz.
  
  Bir çizginin ayrı ayrı görünümlerini birbirinden ayıramazsınız.
- Kullanıcının Düzenleri Yapılandır seçeneğini kullanın. > Özel Yerleşim modu, cihaz üzerindeki paylaşılan satır indekslerinin konumunu düzenlemek için kullanılır.
Görünümler
- Aynı birincil, paylaşılan veya sanal çizginin birden fazla görünümünü, ayrı ayrı ağırlıklı çizgi kümeleri olarak yapılandırın.
- Ağırlıklı hatlar -1, -2 vb. ile sonlandırılır (yalnızca Cisco telefonlarında).
- Çağrılar, mevcut ilk ağırlıklı hat görünümüne yönlendirilir.
Yeni özet bilgiler (sayfanın en altında)
- Benzersiz SIP Kayıt Hatları – Telefonun destekleyebileceği benzersiz SIP kayıt hesaplarının sayısını gösterir. Şu anda desteklenen maksimum hesap sayısı 16'dır.
- Toplam Satır Görünümü – Cihaz tarafından desteklenen atanabilir satır görünümlerinin toplam sayısını gösterir. Telefon modeli KEM'leri destekliyorsa, maksimum görünüm sayısı genişletilmiş kapasiteyi de içerir.
Toplu Hat Ataması ve Genel API'ler
- Satır atama için kullanılan Toplu CSV ve Genel API yöntemleri "Görünüm" işlevini içerir.

Konumlar arası paylaşılan hat hakkında daha fazla bilgi için Konumlar arası paylaşılan hatların ve sanal hatların yapılandırmasıbölümüne bakın.

İstenilen hat tuşuna uzun süre basılarak telefona hızlı arama eklendiğinde, bu hızlı arama Control Hub'da görünmez. Hızlı arama, ilgili tuşa paylaşımlı bir hat atanarak geçersiz kılınabilir.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Kullanıcılar veya Çalışma Alanları bölümüne gidin (değiştirilecek cihazın atandığı yere bağlı olarak).
3	Bir kullanıcı veya çalışma alanı seçin.
4	Aygıtlar bölümüne gidin ve paylaşılan hatları eklemek veya değiştirmek istediğiniz aygıtı tıklayın. Bu sizi Cihazlar sayfasına götürür.
5	Aygıt Yönetimialtında, Hatları Yapılandırseçeneğine tıklayın.
6	Paylaşılan hat görünümü eklemek için simgesine tıklayın, ad veya telefon numarasına göre arama yapın ve bir hat seçin. Telefonda birden fazla ayrı hat tuşuna aynı paylaşımlı hattı veya sanal hattı atayabilirsiniz. İlgili satırın Görünme Sayısı sütununda, telefonda görüntülenmesini istediğiniz satırın görünme sayısını ayarlamak için simgesine tıklayın. Satırları, görünmelerini istediğiniz sırayla ekleyebilirsiniz. Hat görünümü sırasını değiştirmek için hatları görünmesini istediğiniz sırayla silin ve ekleyin. Eğer bir kullanıcının başka kaynaklardan aldığı numaraları varsa users/groups Cihazlarında yapılandırıldığında, paylaşılan hat için Hat etiketi ekleyebilirsiniz. Bu çizgi etiketi, paylaşılan çizgi görünümlerinden birini diğerinden ayırt etmeye yardımcı olur. Bir hattı kaldırmak için simgesine tıklayın. Çevrimiçi ortamda birincil kullanıcıyı kaldıramazsınız. 1.
7	Kaydet seçeneğine tıklayın.

Bir kullanıcı için ATA cihazı yapılandırma

Kontrol Merkezi'nde bir kullanıcıya atanmış Analog Telefon Adaptörü (ATA) cihazındaki portları yapılandırabilirsiniz. Şu anda ATA cihazları için iki farklı yapılandırma seçeneği mevcuttur: iki portlu cihazlar ve 24 portlu cihazlar.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Kullanıcılar.
3	Değiştirmek istediğiniz kullanıcıyı seçin ve Cihazlarbölümüne ilerleyin.
4	Ekleme veya değişiklik yapmak istediğiniz cihazı seçin.
5	Bu Cihazdaki Kullanıcılar altından Portları Yapılandır öğesine tıklayın.
6	Paylaşılan port yapılandırması eklemek için simgesine tıklayın.
7	Ad veya telefon numarası girin ve açılan seçenekler arasından seçim yapıp Kaydet'e tıklayın. Aramada yalnızca cihazsız çalışma alanları görünür.
8	Cihaz T.38 faks sıkıştırması gerektiriyorsa, T.38 sütunundaki kutuyu işaretleyin veya kullanıcı düzeyindeki sıkıştırma seçeneklerini geçersiz kılın ve ardından Kaydetdüğmesine tıklayın. Bir çalışma alanının ATA'sı olabilir. Bu, faks makineleri için kullanışlı bir durumdur.

Konumunuza numara ekleme

Deneme sürümünü kullanırken veya ücretli aboneliğe geçtikten sonra, müşteri kuruluşunuzdaki masa ve oda cihazlarına istediğiniz zaman telefon numaraları ekleyebilirsiniz.

Control Hub'a ekleyebileceğiniz telefon numarası sayısını 250'den 1000'e çıkardık.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Hizmetlere git > Aranıyor > Sayılarseçeneğine tıklayın ve ardından Sayı Ekleseçeneğine tıklayın.
3	Konum ve Numara Türü'nü belirtin. Numara taşıyorsanız, hem mevcut numaranızı, hem de faturalandırma numaranızı girin.
4	Konum, Eyalet, Alan Kodu, Önek (isteğe bağlı) bilgilerini belirtin ve ardından Aradüğmesine tıklayın. Müsait numaralar görüntülenmektedir.
5	Konuma eklemek istediğiniz sayıları seçin. Seçtiğiniz sayılar Seçilen Sayılar alanına taşınır.
6	Kaydet seçeneğine tıklayın.

Sipariş edilen PSTN numaralarının durumunu kontrol etme

Kuruluşunuzun sipariş ettiği PSTN numarası listesini görebilirsiniz. Bu bilgilerle, kullanılmayan ve müsait olan numaraları ve yakında müsait hale gelecek olan sipariş edilmiş numaraları görebilirsiniz.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Hizmetlere git > Aranıyor > PSTN Siparişleri.

Çok Platformlu Telefon (MPP) bağlı aksesuarlar— Kulaklıklar ve Anahtar Genişletme Modülleri (KEM'ler)

Aksesuarları bağladığınızda (Headsets/KEMs) Bir MPP cihazına bağlandığında, bunlar Kontrol Merkezi'ndeki Cihazlar sekmesinde envanter öğesi olarak görünür. Control Hub Cihazlar envanterinden aksesuar modelini, durumunu ve aksesuarın kime ait olduğunu bulabilirsiniz. Bir aksesuarı seçtiğinizde, aksesuar seri numarası ve geçerli yazılım sürümü gibi ek bilgiler elde edilebilir. Aksesuar MPP’ye bağlı olduğu sürece, aksesuar durumu alanı “çevrimiçi” olarak bildirilir. MPP bağlantılı bir kulaklık, yazılımını Cihaz Yönetimi üzerinden mevcut olan en son sürüme otomatik olarak yükseltir.

Nasıl olduğunu görmek istiyor musunuz? Control Hub'da aksesuarlarınızı nasıl görüntüleyeceğinizi gösteren bu video gösterimini izleyin.

Tablo 1. Uyumlu Kulaklıklar
Telefon Modeli	Cisco 520 Serisi Kulaklık	Cisco 530 Serisi Kulaklık	Cisco 560 Serisi Kulaklık	Cisco 730 Serisi Kulaklık
Cisco IP Telefonu 8811/8841/8845	—	—	RJ9 ve RJ11	—
Cisco IP Telefonu 8851/8861/8865	USB	USB	USB RJ9 ve RJ11	—
Cisco IP Telefonu 7811/7821/7841/7861	—	—	—	—
Cisco IP Telefonu 6821/6841/6851/6861	—	—	—	—
Cisco IP Phone 6871	USB	USB	USB	—
Cisco IP Konferans Telefonu 7832/8832	—	—	—	—

Tablo 2. Uyumlu Kilit Genişletme Modülleri
Telefon Modeli	KEM
Cisco IP Telefonu 8811/8841/8845	—
Cisco IP Telefonu 8851/8861/8865	BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM
Cisco IP Telefonu 7811/7821/7841/7861	—
Cisco IP Telefonu 6821/6841/6861/6871	—
Cisco IP Phone 6851	CP-68KEM-3PCC
Cisco IP Konferans Telefonu 7832/8832	—

Kayıtlı telefonlarda Anahtar Genişletme Modülü (anahtar genişletme modülü) sorunları gidermek Webex Calling için ayrıntılar için Webex Calling'ye bakın.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.