Uygulama ile ilgili bir sorun yaşıyor ya da hizmet durumunu merak ediyor olun, Webex Teams hizmetlerinin ve bağlantıların sorunsuz olduğunu onaylamak için sistem durumu denetleyicisi 'ni kullanın. Test sonuçları, buluta bağlantınız değil, bulutun durumunu gösterir.

  • Internet-sistem durumu denetçisi, bilgisayarınızın Internet 'e bağlı olduğundan emin olur.

  • Sunucu bağlantısı-sistem durumu denetleyicisi, Webex Teams uygulamasının Cisco Webex bulut bileşenlerine bağlanabileceğini onaylar. Bilgisayarınızın bulut sunucularına ulaşıp ulaşmadığını onaylamak için test et 'e tıklayın. Tüm hizmetlere erişilebiliyorsa yeşil bir onay işareti görünür. Reddedilen bir sertifika nedeniyle hizmet bağlantısı başarısız olursa daha fazla bilgi ve etkilenen bileşenlerin listesi için bir bağlantıyla birlikte kırmızı bir Dur işareti görünür.

  • Cloud— sistem durumu denetçisi, https://Status.Webex.com 'den Cisco Webex bulutun durumunu alır https://status.webex.com/. Kesinti varsa, bulutun önem derecesine bağlı olarak, bulut bölümünün rengi turuncu veya kırmızıya dönüşür. https://status.webex.com Herhangi bir sistem sorunu veya kesintileri hakkında ayrıntılar için Status.Webex.com 'a tıklayın.

  • Telefon Hizmetleri-sistem durumu denetçisi, VDI yazılım telefon sunucusu, Masa telefonu sunucusu ve sesli mesaj sunucusu gibi telefon hizmetlerinizin bağlantısını sınar. Telefon hizmetlerinizin bağlı olup olmadığını kontrol etmek için test et 'e tıklayın. Telefon hizmetleri erişilebilir ise yeşil bir onay işareti görünür. Bir hizmet bağlantısı başarısız olursa daha fazla bilgi için bağlantı içeren kırmızı bir Dur işareti görünür.

Profil resmi tıklatın ve ardından Yardım > durum denetimcisi 'ne gidin.

Yardım > sistem durumu denetleyicisi 'ne gidin.