Profil resminize tıklayın, ardından adresine gidin Yardım > Durum Kontrolörü ve pencerenin altındaki Tanılama düğmesine tıklayın.


 

Klavye kısayoluyla biraz daha hızlı gidin: Ctrl + Shift + Alt + D

Uygulamanız herhangi bir bağlantı sorunu algılarsa sorunun kırmızıyla vurgulandığını görürsünüz. Daha fazla bilgi için sorunun tarafından Bilgi'ye tıklayın.

Menü çubuğunuzda bölümüne gidin Yardım > Durum Denetleyicisi ve pencerenin altındaki Tanılama düğmesine tıklayın.


 

Klavye kısayoluyla biraz daha hızlı gidin: Ctrl + Shift + Seçenek + D

Uygulamanız herhangi bir bağlantı sorunu algılarsa sorunun kırmızıyla vurgulandığını görürsünüz. Daha fazla bilgi için sorunun tarafından Bilgi'ye tıklayın.

  • Genel—Genel hesap bilgilerini ve geçerli kullanımını görüntüler.

  • Yapılandırma—Bir alandaki Meetings, Calling ve bağlı Cihazlarınız için geçerli yapılandırma ayarlarını görüntüler.

  • Istatistikler—Son Ses, Video ve Içerik Paylaşımı etkinliği için güncel tanılama bilgileri sağlar.

  • Tüm verileri dışa aktarın—Çağrı ortamı verileri, Webex Uygulaması izleme dosyaları, Webex Uygulaması bellek döküm dosyaları ve tanılama verileri dahil sorun giderme için yararlı bilgileri içeren bir .ZIP dosyası oluşturur. Dosya yerel olarak kaydedilir.


     
    Rapor, ağınızla ilgili gizli bilgiler içerir.