Sistem profil resmi tıklayın, ardından Yardım ve > Denetleyicisi'ne gidin ve pencerenin alt kısmında Tanılama'ya tıklayın.


 

Klavye kısayolu ile biraz daha hızlı inin: Ctrl + Shift + Alt + D

Uygulamanız bağlantı sorunları tespit ettiyse sorunu kırmızı ile vurgularsanız fark edersiniz. Daha fazla bilgi için sorunun tarafından Bilgi'ye tıklayın.

Menü çubuğunda, Yardım ve > DurumDenetleyicisi'ne gidin ve pencerenin alt kısmında bulunan Tanılama'ya tıklayın.


 

Klavye kısayolu ile biraz daha hızlı inin: Ctrl + Shift + Seçenek + D

Uygulamanız bağlantı sorunları tespit ettiyse sorunu kırmızı ile vurgularsanız fark edersiniz. Daha fazla bilgi için sorunun tarafından Bilgi'ye tıklayın.

  • Genel - Genel hesap bilgilerini ve geçerli kullanımı gösterir.

  • Yapılandırma - Bir alanda, Çağrıda ve bağlı Cihazlarınız olan Toplantılar için geçerli yapılandırma ayarlarınıgösterir.

  • İstatistikler—En son Ses, Video ve İçerik Paylaşımı etkinliği için güncel tanılama bilgileri sağlar.

  • Tüm verileri dışa aktar—Bir oluşturur. Çağrı ortamı verileri, uygulama izleme dosyaları, uygulama Webex döküm dosyaları ve tanılama verileri Webex gibi sorun giderme için faydalı bilgiler içeren ZIP dosyası. Dosya yerel olarak kaydedilir.
    Rapor, ağınız hakkında gizli bilgiler içerir.