Зведення

Гібридний календар забезпечує широкі можливості співпраці в Cisco Webex Meetings і програмі Webex із використанням Office 365 для користувачів і кімнат.

Наразі інтеграція забезпечує вказані нижче основні функції.

  1. Надання кінцевим користувачам можливості планувати наради для співпраці з використанням будь-якого клієнта календаря, підключеного до служби Office 365, без необхідності встановлення плагінів або розширень. Достатньо просто ввести ключове слово в полі «Розташування» (наприклад, @webex чи @meet) або розмістити SIP URI чи адресу наради в тексті наради.

  2. Відображення списку нарад у програмах Webex користувачів: на настільних комп’ютерах, мобільних пристроях і стаціонарних термінальних пристроях.

  3. Спливаюче сповіщення з кнопкою «Приєднатися», також відомою як функція «Одне натискання кнопки» (OBTP).

  4. Оновлення стану присутності в програмі Webex користувача за умови налаштування користувачем автоматичних відповідей в Office 365 (іноді називається станом відсутності на робочому місці).

У цій статті наведено огляд того, як хмарна служба гібридного календаря інтегрує хмару Office 365 із хмарою Webex для надання цих функцій.

Подібні огляди інших інтеграцій служби гібридного календаря наведено в статтях нижче.

Інформацію щодо розгортання та останніх функцій наведено за посиланням https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Обробка даних

Гібридний календар отримує відомості про нараду із системи календаря та аналізує поле розташування і текст наради щодо наявності URI й URL, які можна використовувати для приєднання до нарад. Служба використовує іншу інформацію, як-от час початку й завершення та перелік запрошених гостей, для заповнення списку нарад у програмі Webex і на певних пристроях, а також для забезпечення роботи функції «Одне натискання кнопки» (OBTP). Незашифровані конфіденційні дані (як от опис і текст наради або адреси електронної пошти запрошених гостей) служба в жодному разі не зберігає та не надсилає. З метою надання списку нарад і функції OBTP ці дані надсилаються в зашифрованому вигляді в хмару Webex (і зберігаються там у зашифрованому вигляді).

Для шифрування даних гібридний календар використовує ту саму службу шифрування в хмарі Webex, яку використовує програма Webex. Тому керування ключами забезпечується або хмарним сервером керування ключами (KMS), або в разі розгортання гібридної системи безпеки даних вашим локальним KMS. (Додаткову інформацію наведено в технічній документації з безпеки програми Webex.)

Підтримка клієнта Office 365

Нижче наведено рекомендації для клієнта Office 365.

  • Підтримка надається або для одного клієнта Microsoft 365, або для організації Webex з багатьма клієнтами.

  • Підтримується тільки екземпляр Microsoft 365 Worldwide. (Інші екземпляри, які не підтримуються, містять USGovDoD, USGovGCCHigh, China й Germany.)

  • Хоча клієнт може використовувати можливості Microsoft 365 з підтримки декількох регіонів для зберігання даних у вибраному географічному розташуванні, Webex зберігає дані відповідно до власних специфікацій розміщення даних залежно від країни, призначеної для організації клієнта. Додаткову інформацію див. на сторінці https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

Автентифікація та авторизація під час розгортання

Для доступу до календарів користувачів в організації гібридний календар використовує авторизацію Microsoft Graph.

Існує два варіанти забезпечення авторизації гібридного календаря для доступу до календаря користувача. У корпоративних середовищах головний адміністратор клієнта Office 365 надає дозволи гібридному календарю для забезпечення доступу для всіх користувачів в організації. Цей метод використовується виключно для корпоративних клієнтів. Другий варіант полягає в тому, щоб дозволити користувачам самостійно авторизувати гібридний календар за допомогою підключення календаря Microsoft 365. Підключення календаря вимагає періодичної повторної авторизації користувачів. Цей метод доступний для всіх типів користувачів.

Процес автентифікації корпоративної програми

Під час підготовки гібридному календарю буде надано вказані нижче необхідні дозволи.

Дозвіл

Використання

Читання та записування календарів у всіх поштових скриньках.

  • Оновлення в тексті наради даних про приєднання.

Вхід у профіль користувача і його читання.

  • Вимагається для інших перелічених дозволів. Гібридний календар не використовує цей дозвіл безпосередньо.

Читання та записування всіх налаштувань поштової скриньки користувача.

  • Визначення мови користувача для локалізації.

  • Читання стану відсутності на робочому місці.

  • Установлення стану відсутності на робочому місці (зарезервовано для подальшого використання).

Читання доменів.

  • Читання доменів

У Control Hub лише адміністратори з правами на доступ можуть налаштовувати гібридний календар для організації клієнта. Процес підготовки вимагає автентифікації та отримання згоди від глобального адміністратора клієнта Office 365, до якого належать ваші користувачі.

Процес охоплює перелічені нижче загальні кроки.

  1. Адміністратор входить у Control Hub і запускає налаштування гібридного календаря з Office 365.

  2. Гібридний календар переспрямовує браузер до хмари Office 365 для автентифікації та надання згоди.

  3. Глобальний адміністратор клієнта Office 365 входить у систему.

    Після входу адміністратор зможе переглянути відомості щодо дозволів програми (ім’я постачальника, необхідні дозволи тощо).

  4. Адміністратор погоджується надати користувачам календарів доступ до програми гібридної служби.

  5. Адміністратор може ввести тестову адресу електронної пошти, а потім підтвердити дозволи.

  6. Залежно від результатів тесту адміністратор отримає повідомлення про успішне оновлення або помилку.

Процес підготовки підприємства

Процес автентифікації програми користувача

Під час підготовки користувача гібридному календарю буде надано вказані нижче необхідні дозволи.

Дозвіл

Використання

Читання та запис календарів.

  • Оновлення в тексті наради даних про приєднання.

Доступ офлайн.

  • Надає Webex маркер оновлення, який обмежує запити на повторну авторизацію кінцевого користувача кожні 30 днів.

Читання та записування всіх налаштувань поштової скриньки користувача.

  • Визначення мови користувача для локалізації.

  • Читання стану відсутності на робочому місці.

  • Установлення стану відсутності на робочому місці (зарезервовано для подальшого використання).

Вхід у профіль користувача і його читання.

  • Вимагається для інших перелічених дозволів. Гібридний календар не використовує цей дозвіл безпосередньо.

Гібридний календар на порталі Microsoft Azure

Після авторизації доступу гібридного календаря до клієнта Office 365 для підприємства його буде відображено в списку корпоративних програм у центрі адміністрування Microsoft Azure Active Directory.

Клацніть ім’я служби (служби календаря Webex), щоб переглянути дозволи, надані службі.

Обмеження області застосовності певними поштовими скриньками

У процесі налаштування гібридного календаря для підприємства виконується запит авторизації для всієї організації. Microsoft Azure дозволяє обмежити область певними поштовими скриньками до підготовки або після неї.

Щоб обмежити область застосовності, скористайтеся документацією Microsoft. Наприклад, на сторінці https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-limit-mailbox-access наведено кроки для обмеження області перед підготовкою гібридного календаря.

Підготовка гібридного календаря з операціями API

Для доступу до подій календаря Office 365 Гібридний календар використовує API Microsoft Graph. Цей API підтримує широкий спектр операцій з Office 365. Однак гібридний календар використовує лише частину команд, пов’язаних із випадками використання календаря.

Таблиця 1. Операції, які наразі використовуються гібридним календарем

Операція Graph

Використання

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Додавання події або наради до календаря користувача.

GET /users/{id | userPrincipalName}/events/{id}

Отримання відомостей про одну подію в календарі користувача.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/instances? startDateTime={start_datetime}&endDateTime={end_datetime}

Отримання екземплярів повторюваної наради для заданого діапазону часу.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Отримання відомостей про події в папці календаря користувача.

POST /subscriptions

Передплата на сповіщення про зміни в календарі користувача.

GET /users/{id|userPrincipalName}/mailboxSettings

Отримування даних про мовну версію користувача й стан відсутності на робочому місті.

DELETE /subscriptions/{id}

Скасування передплати на сповіщення про зміни в календарі користувача.

PATCH /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Оновлення властивостей подій календаря (зокрема інформації для приєднання та розширених властивостей) на додаток до інших полів, що стосуються наради.

POST /users/{id|userPrincipalName}/calendar/getSchedule

Відображення доступності користувача й стану зайнятості для заданого діапазону часу.

DELETE /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Видалення події з календаря.

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/{accept | decline | tentativelyAccept}

Дозвіл користувачеві прийняти/відхилити/попередньо прийняти стан для наради.