Початок роботи з гібридними службами Webex
Гібридні служби безпечно пов’язують локальне розгортання з Webex. Це підключення дозволяє зберегти наявне розгортання та покращити його.
-
Простіші завдання з адміністрування
-
Спрощене планування нарад
-
Кращі виклики
-
Краще керування ресурсами
Ви завершуєте одноразове розгортання кожної гібридної служби. Для гібридних служб на основі Expressway, коли ви реєструєте своє середовище в хмару, на вашому обладнанні автоматично встановлюється з’єднувач програмного забезпечення. Для інших користувачів, як-от каталог і медіа, ви розгортаєте програмне забезпечення в підтримуваному середовищі Windows або VM. Програмне забезпечення (з’єднувачі Expressway, вузли Video Mesh, програмне забезпечення з’єднувача каталогів Cisco) безпечно зв’язується з нашою службою в хмарі.
- Служба гібридних каталогів
-
З’єднувач каталогів Cisco автоматично синхронізує користувачів Microsoft Active Directory з Webex Control Hub (створення, оновлення та видалення), щоб інформація про обліковий запис користувача завжди була актуальною в хмарі. Active Directory залишається єдиним джерелом для всієї інформації про облікові записи користувачів, яка дзеркально відображається в Control Hub.
-
Спростіть повсякденне адміністрування користувачів і завдання керування.
-
Надавайте точний і актуальний контент у каталозі всім користувачам програми Webex, коли вони натискають, щоб здійснити виклик, обмінюватися повідомленнями або додати людей до нарад.
-
- Гібридна служба календаря
-
Гібридний календар підключає локальне розгортання Microsoft Exchange, Office 365, гібридного Exchange або Google Календаря до Webex. Ця служба спрощує планування нарад Webex і Webex App і приєднання до них із клієнта календаря, особливо для користувачів мобільного пристрою, оскільки додаткові плагіни не потрібні.
Із клієнта календаря в полі, де розташування наради зазвичай додається, користувачі можуть:
-
Додайте @webex або URL-адресу особистої кімнати, щоб автоматично надати спільний доступ до особистої кімнати WebEx організатора та приєднатися до інформації в запрошенні.
-
Додайте @meet, щоб автоматично створювати простір програми Webex і відповідне посилання для приєднання для простору. До цієї інформації всім запрошеним на нараду гостям надається спільний доступ для інформації та спільного доступу до документів до, під час і після наради.
З Outlook користувачі можуть ділитися станом «Поза робочим місцем» в програмі Webex. Щойно хтось задасть автоматичну відповідь і діапазон дат, інші зможуть побачити стан у програмі Webex у таких розташуваннях:
-
У згадках @, спрямованих на користувача поза офісом.
-
У просторі Люди для цього користувача.
-
У результатах пошуку для імені цього користувача.
-
"У розгорнутому списку ""Користувачі"" для простору."
-
- Hybrid Calling для пристроїв Webex
-
Можна використовувати Hybrid Calling для пристроїв Webex, щоб забезпечити функцію гібридних викликів для пристроїв Room, Desk і Cisco Webex Board, доданих до робочих областей або налаштованих як пристрої в особистому режимі в Control Hub. Пристрої Cisco Webex зареєстровані в хмарі, а якщо вони ввімкнені з Hybrid Calling, вони також підключаються до підприємства. Пристрої Webex (робочі області або пристрої особистого режиму) стають частиною вашої наявної локальної абонентської групи, що дозволяє цим пристроям здійснювати виклики на внутрішні номери користувача або ТМЗК і приймати вхідні виклики.
За допомогою гібридних викликів ваші користувачі можуть:
-
Здійсніть виклик безпосередньо з пристрою— Хоча пристрої на місці зареєстровані в хмарі, ви можете надати їм службу лінії та ТМЗК, яка обслуговується через розгортання Unified CM. Користувачі можуть здійснювати виклики за допомогою цих пристроїв, щоб приєднатися до наради. Також ці пристрої можна використовувати для здійснення викликів на інші номери (включно з додатковими).
-
Виклик із програми Webex під час підключення до пристрою. З програми Webex користувачі також можуть здійснювати виклики за номерами телефону під час підключення до зареєстрованого в хмарі пристрою Webex, який увімкнено для гібридних викликів. Вони можуть подзвонити на номер мобільного телефону або на місцеве місце для піци безпосередньо з програми Webex і переконатися, що виклик буде здійснено на пристрої Webex.
-
- Відеосітка Cisco Webex
-
Video Mesh динамічно знаходить оптимальне поєднання локальних і хмарних ресурсів для конференцій. Локальні конференції залишаються в приміщенні, коли є достатньо місцевих ресурсів. Коли місцеві ресурси вичерпаються, конференції розширюються до хмари.
Video Mesh надає наступні переваги:
-
Підвищує якість і зменшує затримку, дозволяючи залишати виклики локально.
-
Розширює виклики на хмару, коли локальні ресурси досягли ліміту або недоступні.
-
Керуйте кластерами Video Mesh із хмари за допомогою одного інтерфейсу: Control Hub (https://admin.webex.com).
-
За необхідності оптимізуйте ресурси та масштабуйте ємність.
-
Поєднує в собі функції хмарних і локальних конференцій в один простий інтерфейс користувача.
-
Зменшує проблеми з пропускною здатністю, оскільки хмара завжди доступна, коли потрібні додаткові ресурси для конференцій. Немає необхідності планувати можливості для найгіршого сценарію.
-
Забезпечує розширену звітність про ємність і використання в https://admin.webex.com.
-
Використовує локальну обробку медіа, коли користувачі надходять до наради Webex або наради програми Webex із локальних SIP-терміналів і клієнтів:
-
Кінцеві пристрої та клієнти на базі SIP (кінцеві пристрої Cisco, Jabber, сторонній SIP), зареєстровані в локальному керуванні викликами (Cisco Unified Communications Manager або Expressway), які здійснюють виклик на нараду Webex або нараду програми Webex.
-
Програма Webex (включно з пристроями, які є в парі з кімнатними пристроями), які приєднуються до наради Webex.
-
Кімнатні і настільні пристрої Webex (зокрема Webex Board), які безпосередньо приєднуються до наради Webex.
-
-
Забезпечує оптимізовану аудіо- та відеоінтерактивну голосову відповідь (IVR) на мережеві кінцеві пристрої та клієнти на основі SIP.
-
Клієнти Webex (внутрішні й зовнішні) продовжують приєднуватися до нарад із хмари.
-
Кінцеві пристрої H.323, IP-виклик і Skype для бізнесу (S4B) продовжують приєднуватися до нарад із хмари.
-
Підтримує відео високої роздільної здатності 1080p 30 кадр/с як параметр для нарад, якщо учасники наради, які можуть підтримувати 1080p, організовуються через локальні локальні гібридні медіавузли. (Якщо учасник приєднується до наради, яка триває, з хмари, локальні користувачі продовжать використовувати 1080p 30 кадрів/с на підтримуваних кінцевих пристроях.)
-
- Безпека гібридних даних
-
З першого дня безпека даних була головним завданням у розробці Webex. Наріжним каменем цієї безпеки є наскрізне шифрування контенту, яке ввімкнено клієнтами програми Webex, які взаємодіють зі службою керування ключами (KMS). KMS відповідає за створення і управління криптографічними ключами, які клієнти використовують для динамічного шифрування і дешифрування повідомлень і файлів.
За замовчуванням усі клієнти Webex отримують наскрізне шифрування за допомогою динамічних ключів, що зберігаються в хмарі KMS — області безпеки Cisco. Гібридна безпека даних переміщує KMS та інші функції, пов'язані з безпекою, до вашого корпоративного центру обробки даних, тому ніхто, крім вас, не тримає ключі до вашого зашифрованого вмісту.
- Гібридна служба обміну повідомленнями
- Ця служба ідеально підходить для організацій, які мають користувачів у програмі Webex, яким потрібно обмінюватися повідомленнями з користувачами в службі Cisco Unified Communications Manager IM і Presence (UCM IM&P). Служба гібридних повідомлень дозволяє обмінюватися миттєвими повідомленнями 1 на 1 між клієнтом Cisco Webex Teams та клієнтом Cisco Jabber, зареєстрованим в службі Unified CM IM and Presence. Служба гібридних повідомлень дозволяє користувачам Cisco Jabber бачити стан присутності користувачів Cisco Webex Teams на основі їхньої клієнтської активності.
Використовуйте ці документи, щоб допомогти планувати розгортання служб гібридного типу:
Посібники з розгортання містять огляд кожної гібридної служби, вимоги до системи, передумови, кроки розгортання (зокрема, як реєструвати вузли в хмару), а також додаткову інформацію, як-от тестування функцій, керування системою та кроки виправлення неполадок.
Гібридна служба календаря
Hybrid Calling для пристроїв Webex
Посібник із розгортання Hybrid Calling для пристроїв Webex (з’єднувач пристроїв)
Гібридна служба каталогів (Cisco Directory Connector)
Безпека гібридних даних
Гібридна служба обміну повідомленнями
Посібник із розгортання служби обміну повідомленнями Webex гібридного типу
З’єднувач зручності експлуатації
Webex Video Mesh
-
Якщо після налаштування будь-яких гібридних служб виникли проблеми, перегляньте ці статті, щоб допомогти вирішити проблеми та краще зрозуміти відомі проблеми.
-
Інформацію про минулі й теперішні оновлення з’єднувача див. в цих примітках до випуску.
-
Керування ресурсами гібридних служб
На сторінці подання ресурсу можна керувати налаштуваннями на кластерах, зареєстрованих у хмарі.
-
Додати нові ресурси гібридних служб.
-
Заплануйте час оновлення версії для з’єднувачів на своїх ресурсах.
-
Деактивуйте будь-які гібридні служби, розміщені на ресурсі.
-
Перейменуйте ресурси.
-
Видаліть ресурс, якщо на ньому немає інших гібридних служб.
-
Перемістити вузол у режим обслуговування.
-
-
Налаштувати сповіщення електронною поштою для гібридних служб
Після налаштування будь-яких гібридних служб ви й інші адміністратори вашої організації можете отримати сповіщення електронною поштою про стан служби, попередження, оновлення версії програмного забезпечення тощо.