Гібридні служби Webex надійно пов’язують розгорнуті вами локальні служби з Webex. Це підключення дає змогу зберегти наявне розгортання й оптимізувати його:

  • Простіше виконання адміністративних завдань

  • Простіше планування зустрічей

  • Краща якість викликів

  • Оптимальніше керування ресурсами

Кожну гібридну службу потрібно розгортати лише один раз. За розгортання гібридних служб на базі Expressway і реєстрації середовища в хмарі на ваше обладнання автоматично встановлюється програмний з’єднувач. За розгортання інших гібридних служб, як-от каталогу чи медіа, програмне забезпечення необхідно розгортати в підтримуваному середовищі Windows або VM. Програмне забезпечення (з’єднувачі Expressway, вузли відеосітки Webex, Cisco Directory Connector) безпечно обмінюється даними з нашою хмарною службою.

Служба Hybrid Directory

Cisco Directory Connector автоматично синхронізує користувачів Microsoft Active Directory з Webex Control Hub: облікові записи створюються, оновлюються й видаляються, щоб дані в хмарі завжди були актуальними. Active Directory залишається єдиним джерелом усіх даних облікових записів користувачів, що з’являються в Control Hub.

  • Спростіть повсякденні завдання з адміністрування та керування користувачами.

  • Надавайте всім користувачам Webex точний та актуальний вміст каталогу, коли вони роблять виклики, надсилають повідомлення або додають людей до зустрічей.

Служба Hybrid Calendar

Служба Hybrid Calendar від Webex дає змогу виконувати локальне розгортання Microsoft Exchange, Office 365, гібридного Exchange або Google Календаря у Webex. З цією службою планувати зустрічі Webex (зокрема з календаря) і долучатися до них стає простіше. Це особливо зручно для користувачів мобільних пристроїв, адже жодних додаткових плагінів установлювати не потрібно.

У полі календаря, де зазвичай указується місце зустрічі, користувачі можуть:

  • Додати команду @webex або URL-адресу особистої кімнати, щоб автоматично надати доступ до особистої кімнати Webex організатора та включити в запрошення інформацію для долучення.

  • Додати команду @meet, щоб автоматично створити простір Webex і посилання для приєднання до нього. Ця інформація надається всім запрошеним у межах обміну інформацією й документами до, під час і після зустрічі.

За допомогою Outlook люди можуть переносити свій статус "не на місці" до Webex. Щойно користувач налаштує автоматичну відповідь і діапазон дат, його статус буде відображатись у Webex:

  • Коли інші люди @згадуватимуть цього користувача в повідомленні.

  • У просторі People (Користувачі), до якого належить цей користувач.

  • У результатах пошуку за іменем цього користувача.

  • У розгорнутому переліку People (Користувачі) у просторі.

Гібридна служба викликів для пристроїв Webex

Ви можете використовувати гібридну службу викликів для пристроїв Webex, щоб забезпечити функціональні можливості гібридних викликів для пристроїв Room, Desk і Cisco Webex Board. Ці пристрої має бути додано до робочого простору або переведено в персональний режим у Control Hub. Пристрої Cisco Webex реєструються в хмарі, а після активації гібридних викликів підключаються до системи підприємства. Пристрої Webex (робочі простори або пристрої в особистому режимі) стають частиною наявного локального номерного плану. За їх допомогою можна здійснювати виклики на внутрішні номери користувачів або PSTN, а також приймати вхідні виклики.

З гібридною службою викликів ваші користувачі зможуть:

  • Здійснювати виклики прямо з пристрою. Хоча пристрої зареєстровано в хмарі, ви можете налаштувати для них лінію та службу PSTN, яка буде обслуговуватися через розгортання Unified CM. Люди зможуть здійснювати виклики на ці пристрої, щоб приєднатися до зустрічі, а також використовувати їх для набору внутрішніх і зовнішніх номерів.

  • Здійснювати виклики з Webex під час підключення до пристрою. Під час підключення до зареєстрованого в хмарі пристрою Webex, який підтримує гібридні виклики, користувачі Webex також можуть дзвонити на номери телефонів. Вони можуть зателефонувати на чийсь мобільний номер або в місцеву піцерію просто з Webex, і вся розмова буде вестися на пристрої Webex.

Відеосітка Cisco Webex

Відеосітка Webex динамічно виявляє оптимальну комбінацію локальних і хмарних ресурсів конференцій. Конференція проводиться локально, доки на це є ресурси. Коли ресурси вичерпуються, конференція мігрує в хмару.

Відеосітка Webex надає такі переваги:

  • Краща якість і менша затримка, що дає змогу проводити виклики локально.

  • Прозора міграція викликів у хмару, коли локальні ресурси вичерпані або недоступні.

  • Керуйте кластерами відеосітки Webex у єдиному хмарному інтерфейсі: Control Hub (https://admin.webex.com).

  • Оптимізація використання ресурсів і масштабування потужностей (за потреби).

  • Поєднання функцій хмарних і локальних конференцій у єдиному зручному інтерфейсі.

  • Зменшення проблем із ємністю, оскільки хмара завжди доступна та здатна забезпечити додаткові ресурси конференцій. Не потрібно планувати ємність з урахуванням найгіршого сценарію.

  • Розширена звітність про ємність і використання за посиланням https://admin.webex.com.

  • Локальна обробка медіавмісту, коли користувачі підключаються до зустрічі Webex за допомогою локальних SIP-терміналів і клієнтів із дотриманням стандартів:

    • SIP-термінали та клієнти (термінали Cisco, Jabber, сторонніх SIP), які зареєстровані в локальній системі керування викликами (Cisco Unified Communications Manager або Expressway) і використовуються для долучення до зустрічей Webex.

    • Програма Webex (зокрема в парі з кімнатними пристроями), яка використовується для долучення до зустрічей Webex.

    • Кімнатні та настільні пристрої Webex (зокрема Webex Board), які використовуються для прямого долучення до зустрічей Webex.

  • Надання оптимізованих голосових відповідей Interactive Voice Response (IVR) в аудіо- та відеоформаті для мережевих SIP-терміналів і клієнтів.

  • Клієнти Webex (внутрішні й зовнішні) продовжують приєднуватися до зустрічей із хмари.

  • Кінцеві точки H.323, IP dial-in і Skype для бізнесу (S4B) продовжують долучатися до зустрічей із хмари.

  • Підтримка на зустрічах відео високої чіткості (1080p) зі швидкістю передачі 30 кадрів на секунду (якщо учасники зустрічі, які мають доступ до відео 1080p, використовують локальні вузли Hybrid Media Node). Якщо учасник приєднується до поточної зустрічі з хмари, локальні користувачі продовжують бачити відео 1080p зі швидкістю передачі 30 кадрів на секунду на підтримуваних кінцевих точках.

Hybrid Data Security

Безпека даних була нашим найбільшим пріоритетом із першого дня існування Webex. Наріжним каменем цієї безпеки є наскрізне шифрування вмісту, яке стає можливим завдяки взаємодії клієнтів Webex зі службою Key Management Service (KMS). Служба KMS дає змогу створювати криптографічні ключі, які клієнти використовують для динамічного шифрування та дешифрування повідомлень і файлів, а також керувати цими ключами.

За замовчуванням усі клієнти Webex забезпечують наскрізне шифрування за допомогою динамічних ключів. Ці ключі зберігаються в хмарному середовищі KMS, за безпеку якого відповідає компанія Cisco. Служба Webex Hybrid Data Security переміщує KMS та інші функції, пов’язані з безпекою, у ваш центр обробки корпоративних даних. Тож ключі до вашого зашифрованого вмісту маєте виключно ви.

Служба Hybrid Context

Служба Hybrid Context пов’язує розгорнуту вами службу Context із Webex. Ви можете керувати простими завданнями, пов’язаними з розгортанням служби Context, за посиланням https://admin.webex.com.

Додаткові відомості про Context див. в статті Огляд служби Context.

Додаткові відомості про налаштування Hybrid Context див. в статті Налаштування служби Hybrid Context.

Служба Hybrid Message
Ця служба ідеально підійде вашій організації, якщо вашим користувачам Webex потрібно обмінюватися повідомленнями з користувачами служб Cisco Unified Communications Manager IM і Presence (UCM IM&P). Служба Hybrid Message дає змогу обмінюватися миттєвими особистими повідомленнями між клієнтами Cisco Webex Teams і клієнтами Cisco Jabber, зареєстрованими в службах Unified CM IM і Presence. Служба Hybrid Message дає змогу користувачам Cisco Jabber бачити стан присутності користувачів Cisco Webex Teams на основі даних про активність у клієнті Teams.

Ці документи допоможуть вам спланувати розгортання гібридних служб Webex:

  • Підготовка до розгортання гібридних служб

    У цьому документі перераховано та детально описано необхідні елементи, налаштування яких може зайняти деякий час. Заздалегідь ознайомтеся з концепціями, пов’язаними з мережами та безпекою, щоб без проблем розгорнути гібридні служби.

  • Посібники з рекомендованої архітектури гібридних служб Webex

    Ці посібники з архітектури містять огляд гібридних служб Cisco, а також перевірені рекомендації щодо проектування та розгортання цих служб у підприємстві. У документі ви знайдете огляд архітектури й усіх її компонентів, а також детальну технічну інформацію. Ви дізнаєтеся про різні типи з’єднувачів і програмного забезпечення, як вони функціонують, які компоненти входять до їх складу та як їх краще розгортати.

  • Посібник з інтеграції гібридних служб у систему HCS (тільки для системи розгортань HCS)

    Цей документ має відповісти на запитання, які виникають під час планування та впровадження гібридних служб у розгортанні Cisco HCS.

Посібники з розгортання містять огляд кожної гібридної служби, системні вимоги, необхідні умови, кроки розгортання (включно з реєстрацією вузлів у хмарі), а також додаткову інформацію, зокрема про тестування функцій, керування системою та кроки з усунення несправностей.

Служба Hybrid Calendar

Посібник із розгортання служби Webex Hybrid Calendar

Гібридна служба викликів для пристроїв Webex

Посібник із розгортання гібридної служби викликів на пристроях Webex (зі з’єднувачем пристроїв)


 

Служба Hybrid Directory (Cisco Directory Connector)

Посібник із розгортання Cisco Directory Connector

Hybrid Data Security

Посібник із розгортання Webex Hybrid Data Security

Служба Hybrid Context

Налаштування служби Hybrid Context

Реєстрація програми в службі Context

Служба Hybrid Message

Посібник із розгортання служби Webex Hybrid Message

Serviceability Connector

Посібник із розгортання Webex Serviceability Connector

Відеосітка Webex

Посібник із розгортання відеосітки Webex