- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Ви можете ввімкнути функцію баржа для користувачів та робочих просторів, щоб користувачі могли використовувати код доступу до функції (FAC), щоб відповісти на чужі телефонні дзвінки або забиратися на дзвінок, на який вони вже відповіли. Ця функція працює лише між користувачами або робочими просторами в одному місці.
Увімкнути заїзд для користувачів
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до . |
| 3 |
Виберіть користувача та натисніть Дзві нок. |
| 4 |
Перейдіть до розді лу Дозволи між користувачами, а потім виберіть Barge in. |
| 5 |
Увімкніть перемикач, щоб дозволити іншим користувачам додавати себе до поточного дзвінка цього користувача. |
| 6 |
Познач те пункт Відтворити тон, коли цей користувач забирається під час дзвінка, якщо ви хочете відтворити тон іншим, коли цей користувач заїжджає на дзвінок. Параметр «Відтворити тон, коли цей користувач в'їжджає під час дзві нка», не застосовується до функцій входу керівника черги Webex Calling викликів та допомоги клієнтам. Навіть якщо ви ввімкнете цей параметр для керівника, система не від творює тон сповіщення агенту, коли керівник заходить на виклик черги виклику. Якщо ви хочете відтворити сигнал агенту, коли керівник заходить на його дзвінок, ви можете ввімкнути його за допомогою налаштувань «Тон сповіщень для агентів». Для отримання додаткової інформації див. розділ С творення черги в Черзі викликів або Слу жбі Webex Callingдопомоги клієнтам. |
| 7 |
Натисніть Збере гти. |
Увімкнути зарядку для робочих просторів
Перш ніж почати
Переконайтеся, що робочі простори мають професійну ліцензію. Щоб дізнатися більше про функції, доступні з ліцензіями робочого простору, див. розділ Фун кції, доступні за типом ліцензії для Webex Calling.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до меню . |
| 3 |
Виберіть робочу область і натисніть кнопку Ви клик. |
| 4 |
Перейдіть до розділу Дозволи робо чого простору, а потім виберіть Barge in. |
| 5 |
Увімкніть перемикач, щоб дозволити іншим додаватися до поточного виклику цього робочого простору. |
| 6 |
Познач те Відтворити тон, коли ця робоча область вводиться під час дзвінка, якщо ви хочете відтворити тон іншим, коли ця робоча область заходить на їхній дзвінок. |
| 7 |
Натисніть Збере гти. |
Займіться чимось телефонним дзвінком
Щоб долучитися до дзвінка, див. розділ «Вхід на чужий телефонний дзвінок».
