Заходьте на чийсь телефонний дзвінок
Завдяки функції баржі ви можете зайти на активний виклик, по суті створюючи тристоронній виклик. Використовуйте цей інструмент для моніторингу або спілкування з клієнтом і агентом одночасно.
1. | Введіть *33 на своєму телефоні. Якщо налаштувати таким чином, ви почуєте сигнал, що система розпізнає код доступу. |
2. | Введіть номер телефону людини, до якої ви хочете зателефонувати. Коли ви підключені, ви перебуваєте в тристоронньому дзвінку. |
Чи була ця стаття корисною?