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2021年6月23日 | 次查看 | 人认为有帮助

会议回声故障排除指南

会议回声故障排除指南。

解决 Webex 音频会议中的回声问题。

 

回声的原因:
回声通常由参加者自己的麦克风或同一房间中其他设备或参加者接收的音频引起。

要最大限度地减少会议回声:

  • 将会议的所有线路静音,然后仅将需要发言的参加者取消静音。
要识别回声源:
  • 将会议中的所有参加者静音。
  • 一次为一位参加者取消静音;然后通话并聆听是否有来自该参加者位置的回声。
  • 一旦找到回音源,请应用以下纠正建议。
纠正回声问题 - 适用于任何设备类型的建议:
  • 尝试降低扬声器的音频输出音量。
  • 尝试通过耳机, 而不是通过桌面扬声器播放会议音频。 为取得最佳效果, 建议使用集成麦克风的高质量耳机。 将音频输出设置为合理的级别。
  • 尝试将麦克风或耳机移离扬声器。
  • 在一个房间中,建议使用一个设备的麦克风和扬声器。 将同在该房间中的设备(例如加入同一个会议的笔记本电脑)的所有其他麦克风和扬声器单元静音。
  • 如果在房间中,有来自音频掩蔽噪音生成器或风扇等设备的强背景噪音,请按照以下方式继续操作。 对于音频掩蔽噪音生成器,请降低其电平输出。 对于风扇等设备,请尽可能将麦克风移动到离噪音源较远的位置。

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