感谢您的反馈。

音频会议中回声或反馈噪音的原因：

• 参加者的计算机和电话音频都处于活动状态。
• 参加者电脑或电话上的扬声器彼此太近。
• 在同一会议室中有多台具有活动音频的计算机。
• 音频正在通过扬声器/移动设备播放到麦克风中。

要尽量减少会议中的回声：

• 将会议的所有线路静音，然后仅将需要发言的参加者取消静音。

要识别回声源：

• 将会议中的所有参加者静音。
• 一次为一位参加者取消静音；然后通话并聆听是否有来自该参加者位置的回声。
• 找到回声源后，应用以下修正建议。

纠正回声问题 - 适用于任何设备类型的建议：

• 尝试降低扬声器的音频输出音量。
• 尝试通过耳机, 而不是通过桌面扬声器播放会议音频。为取得最佳效果, 建议使用集成麦克风的高质量耳机。将音频输出设置为合理的级别。
• 在一个房间中，建议使用一个设备的麦克风和扬声器。将同在该房间中的设备（例如加入同一个会议的笔记本电脑）的所有其他麦克风和扬声器单元静音。
• 如果在房间中，有来自音频掩蔽噪音生成器或风扇等设备的强背景噪音，请按照以下方式继续操作。对于音频掩蔽噪音生成器，请降低其电平输出。对于风扇等设备，请尽可能将麦克风移动到离噪音源较远的位置。

如果您使用“呼叫我”或“我将呼叫”选项连接到音频会议，则以下步骤适用： 

• 断开与音频会议的连接, 然后使用 "呼叫我" 或 "我将呼叫" 选项重新加入。
• 使用手机或耳机接收音频, 而不是使用电话或移动设备的扬声器/扬声器。

如果您使用“使用计算机呼叫”或“VoIP”选项连接到音频会议，则以下步骤适用：  

• 在下面的每个疑难解答步骤之后测试音频, 如果仍出现回声, 请继续执行下一步。

要纠正问题：

• 尝试将麦克风或耳机移离扬声器。
• 尝试通过耳机耳机, 而不是通过桌面扬声器播放会议音频。为取得最佳效果, 建议使用集成麦克风的高质量耳机。带有标准 3.5 mm 音频插孔的耳机通常比 USB 或无线耳机工作得更好。
• 在 Webex Meetings 客户端中，音频输入控制已发生演变，设置会自动调整。

Webex –首选音频设置

使用没有耳机的“计算机音频”时，请检查您的音频设置，以确保背景噪声不会通过您的线路传递。