可以在 Cisco Accessory Hub 中升级 Cisco 560 系列头戴式耳机、Cisco 730 头戴式耳机或 Cisco 730 USB 适配器。借助此工具，您可以通过 Web 浏览器升级和检查头戴式耳机固件。它会自动检查您的头戴式耳机型号和当前固件版本。如果有更新的固件版本可用，它会为您提供升级头戴式耳机的选项。

您也可以从您的 PC 桌面上传较旧的固件版本。从思科软件下载页面下载压缩的固件文件，然后提取 .ptc 固件文件。头戴式耳机型号按名称与每个 .ptc 文件匹配。请按下表中的指导进行操作：

表 1.头戴式耳机固件文件

条件

头戴式耳机型号

 
md

Cisco 560 系列头戴式耳机

 
sunkist

Cisco 730 头戴式耳机

 
适配器

Cisco 730 头戴式耳机 USB 适配器

开始之前

您需要 Google Chrome 版本 86 或更高版本才能访问此功能。

1

将头戴式耳机连接到计算机上的 USB 端口。

2

在 Google Chrome 中，转至 https://upgrade.cisco.com/accessories。

3

单击下一步，然后在弹出窗口中选择您的头戴式耳机。

4

执行下列操作之一：

  • 从云中选择最新的固件版本。
  • 从您的 PC 桌面上传较旧的固件版本。
5

单击开始升级。