首先,检查 Webex 是否已启动并正常运行。 您可以查看 https://status.webex.com 以了解最新状态。 在 Windows 和 Mac 版 Webex 上,还可以使用应用程序自带的“运行状况检查器”。

您还应该确保 Wi-Fi 网络上没有任何可能阻止您使用 Webex 的设置,例如,防火墙。 如果您使用的是 iPhone、iPad 或 Android 版 Webex,请尝试切换到移动数据连接。 如果该应用程序在您连接到移动数据后可以运行,说明 WiFi 连接可能拦截 Webex 通信。 如果您是在工作时使用 Webex,请向您的管理员报告此问题。

如果问题仍然存在,您可以联系您公司的支持团队,或者提交支持案例(适用于 Webex)。