支援的作業系統

Windows

• Windows 7（32 位元/64 位元）

• Windows 8（32 位元/64 位元）

• Windows 8.1（32 位元/64 位元）

• Windows Server 2008（64 位元）

• Windows Server 2008 R2（64 位元）

• Windows 10

說明:

• Microsoft Surface Pro 支援 Windows 作業系統。

• 每個 Webex Meetings 月度發行版都已針對目前每月彙總預覽和所有半年度 Windows 10 發行版進行測試和認證。

• Webex Meetings 支援 Windows Server 2012 R2 和 2016，但存在限制：對於 Webex Meetings、生產力工具和桌面應用程式，如果使用者沒有管理員特權，那麼需要管理員安裝 Webex Meetings 應用程式和生產力工具。

• Windows 10 的長期維護分支 (LTSB) 版本不受支援。

Mac OS X

• 10.10

• 10.11

• 10.12

• 10.13

• 10.14

說明:

• 符合 FedRAMP 標準的 Webex Meetings 網站需要 Mac OS 10.10 或更新版本。

• 從 Mac OS X 10.7 開始，Apple 不再將 Java 作為 Mac 作業系統的一部分提供。 由於 Webex Meetings 先前依靠 Java 瀏覽器外掛程式為首次使用者下載會議應用程式，因此未安裝 Java 的使用者發現難以加入會議。 已移除對 Java 的依賴性。 而今使用者將被要求安裝一個小的外掛程式。安裝後，該外掛程式將處理會議應用程式安裝的其餘部分然後開始會議。

  Webex 支援是一個例外，它仍然依賴於 Java。 Mac 使用者仍然可以下載和安裝 Java 以使用 Webex 支援。

• 當您第一次在 Safari 6.X 和 Safari 7 上使用 Webex Events 開始或加入活動時，會發生問題。 在您安裝 Webex 後，Safari 會要求您信任您正在嘗試加入或開始活動的網站的外掛程式。 隨後該頁面將重新整理，但是您將不會加入活動。 若要加入，請返回您原來選取的鏈結，然後您將能夠成功加入。

• 以下列出了可用的 Webex 服務：

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Webex Support

Linux（針對 Webex Meetings 桌面應用程式）

• Ubuntu 12.x 和 14.x (Gnome)（全部都是 32 位元）

• Red Hat 5 和 6（全部都是 32 位元）

• Open SuSE 13.1 和 13.2（全部都是 32 位元）

• Fedora 19、20（所有 32 位元）

說明:

• Webex 視訊和個人會議室視訊僅在 Webex Meetings Web 應用程式上受支援。

  請參閱網路版應用程式支援的作業系統和瀏覽器，以瞭解適用於 Linux 且在 Webex Meetings 網路版應用程式中提供的其他功能的相關資訊。

• 下列 Webex 服務在 Webex Meetings 桌面應用程式和網路版應用程式中均有提供：

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Remote Support

Chrome OS 支援

目前，可透過 Cisco Webex Meetings Web 應用程式（基於 Web 的會議用戶端支援）和 Webex Meetings Android 應用程式（可下載的會議用戶端支援）獲得對 Google Chrome OS 的支援。

如需受支援功能的相關資訊，請參閱 Web 應用程式支援的作業系統和瀏覽器。

在正式支援 Android 應用程式（透過 Google Play 獲得）的所有 Chrome 裝置上，支援 Webex Meetings 行動應用程式（11.0 版或更高版本）。

最低系統需求

Windows

• Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz 或 AMD 處理器（建議使用 2 GB RAM）

• 在瀏覽器上已啟用 JavaScript 和 Cookie

• Mozilla Firefox 和 Google Chrome 使用者不需要 Java。

WBS39.7 和更早版本網站上的 Webex Training 或 Webex Meetings 和 Webex Events 使用者可以使用其瀏覽器的 Java Applet。 網站管理員可以在 Webex 網站管理或 Cisco Webex Control Hub 的主要用戶端下載方法部分（屬於通用網站設定）中啟用此功能。

如果 Webex Meetings 或 Webex Events 使用者正在使用 WBS39.8 更新中引入的新會議加入流程，則他們無需使用 Java 或 Java Applet。

必須啟用新式檢視才能使用 WBS39.8 更新中引入的新加入流程。

Mac OS X

• 基於 Intel CPU（至少需要 2 GB RAM）

• 在瀏覽器上已啟用 JavaScript 和 Cookie

• Oracle Java 6 至 Oracle Java 8

  以下服務需要使用 Java： Webex Events Webex Training Webex Support Access Anywhere Remote Access 上機實驗室

Linux（針對 Webex Meetings 桌面應用程式）

• Intel 或 AMD x86

• 在瀏覽器上已啟用 JavaScript 和 Cookie

• Oracle Java 6 至 Oracle Java 8、libstdc++ 6.0、GNOME/KDE 視窗化系統

  以下服務需要使用 Java 並以主持人身分加入： Webex Events Webex Training Access Anywhere Remote Access 上機實驗室

瀏覽器

Windows

• Internet Explorer 11（32 位元/64 位元）

• 僅在 Webex Meetings、Webex Training、Webex Events 和 Webex Support 中開始和加入會議、活動、訓練課或支援階段作業时支援 Edge 瀏覽器。

• Windows 完全支援 Mozilla Firefox 52 和更新版本。 不支援 Firefox 51 和較舊版本。 當使用者試圖使用這些瀏覽器版本來加入或開始會議時，他們會收到一則訊息指出上述情況。

  不支援 Mozilla Firefox ESR。

• 最新的 Chrome（32 位元/64 位元）

Mac OS X

• Mac OS X 完全支援 Firefox 52 及更新版本。不支援 Firefox 51 及更早版本。 當使用者試圖使用這些瀏覽器版本來加入或開始會議時，他們會收到一則訊息指出上述情況。

• Safari 11 及更高版本

• 最新的 Chrome（32 位元/64 位元）

Linux

• 使用 Java 網路啟動通訊協定 (JNLP) 的 Linux 僅支援 Firefox 52 及較新版本 32 位元。 Linux 桌面應用程式不支援 Webex Meetings 視訊 (CMR) 或個人會議室。 對於這些情況，使用者會導向至改為使用 Cisco Webex Web 應用程式。

• 可以在 Linux 上從 Chrome 啟動 Webex 應用程式，具有以下限制：

  • 必須在 Chrome 中啟用 Java

  • 僅支援 Java 1.6 至 1.8。 不支援 OpenJDK

  • 僅支援 32 位元

  • Webex 視訊和個人會議室視訊僅在 Webex Meetings Web 應用程式上受支援。

    請參閱網路版應用程式支援的作業系統和瀏覽器，以瞭解適用於 Linux 且在 Webex Meetings 網路版應用程式中提供的其他功能的相關資訊。