監控您的 Cisco Room Phone

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以下是如何監控 Cisco Room Phone 的效能和使用方法的資訊。

使用以下文章中的資訊來監控裝置,並對其進行疑難排解。

您可以使用 Control Hub 中的分析工具檢視裝置資料,包括裝置使用率和功能使用率。 使用此資訊可確定設備的使用頻率或使用者喜歡的功能。

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在 https://admin.webex.com 中的客戶視圖中,轉到 “分析”

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按一下「 裝置」

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「裝置 類型」下拉式清單中選取裝置。

您可以從「設定 」功能表檢視電話資訊 。 使用此資訊對裝置進行疑難排解或檢查電話狀態。 每種部署模型的此資訊都不同,但它包括:

  • 裝置名稱。

  • IP 位址。

  • 媒體存取控制 (MAC) 位址和序號。

  • 當前韌體和上次更新日期。

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點選電話螢幕的左上角。

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點選功能表選項清單中的設定

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點按 關於此設備

註冊電話后,您可以查看系統消息清單。 此為疑難排解問題或檢視電話網路活動的實用工具。

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點選電話螢幕的左上角。

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點選功能表選項清單中的設定

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瀏覽 問題和診斷> 狀態消息

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