呼叫駐留分機設定流程

呼叫駐留分機用於在相同組織內的使用者之間駐留和擷取呼叫。 這些分機會指定到使用者的監控清單,而且不會與任何實體裝置相關聯。 若要設定呼叫駐留分機,請在 Cisco Commerce Workplace (CCW) 訂購流程中選取位置授權,僅該用途免費提供。 使用者和位置必須在 Control Hub 中設定。

呼叫駐留分機的線路狀態會顯示在您所設定的線路鍵上。 例如,如果線路鍵關閉,則線路可用,而如果線路鍵開啟,則線路上有呼叫駐留。 在帶多平台韌體的 Cisco IP 電話上,顯示呼叫駐留分機的線路鍵按鈕位於主要線路及共用線路後面。 將線路指定給 MPP 裝置上至少一半的可用線路按鈕,以維護一致性。

遵循下列步驟序列來設定呼叫駐留分機。

  1. 在 CCW 訂購流程中完成相應的訂單。

  2. 登入您客戶的組織並新增使用者

  3. 請遵循下列步驟以在沒有裝置的情況下建立位置。

  4. 設定監控功能以用於呼叫駐留分機。

在沒有裝置的情況下建立位置

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至位置,然後選取新增位置

2

命名位置,然後選取下一步

3

選取其他 Cisco Webex 裝置,然後選取下一步

4

選取 Cisco Webex Calling,然後選擇下一步

5

新增分機,然後選取下一步

6

按一下 X 以關閉啟用代碼視窗。