您可以使用 Cisco Accessory Hub 升級 Cisco 耳機 560 系列、Cisco 耳機 730 或 Cisco 耳機 730 USB 適配器,此工具使您可以透過網頁瀏覽器升級和檢查耳機韌體。網頁工具會自動檢查您的耳機型號和當前韌體版本。如果有較新的韌體版本則可選擇升級耳機。

您也可以從 PC 桌面上載較舊的韌體版本。在Cisco 軟體下載頁面下載壓縮的韌體檔案並解壓縮 .ptc 韌體檔案。耳機型號按名稱與每個 .ptc 檔案配對。下表可作為導引:

表 1.耳機韌體檔案

條件

耳機機型

md

Cisco 耳機 560 系列

sunkist

Cisco 耳機 730

硬體鎖

Cisco 耳機 730 USB 配接器

開始之前

您需要使用 Google Chrome 86 或更高版本才能存取此功能。

1

將耳機連接到電腦的 USB 連接埠。

2

透過 Google Chrome 前往 https://upgrade.cisco.com/accessories

3

請點按下一個然後在彈出視窗中選擇您的耳機。

4

請執行下列一項作業:

  • 自雲端中選擇最新的韌體版本。
  • 從 PC 桌面上傳較舊的韌體版本。
5

點按開始升級