يستخدم تطبيق Webex الإصدار 43.6 والإصدارات الأحدث نطاقات منافذ المصدر المخصصة التالية لإنشاء حركة مرور الوسائط:

الاجتماعات والمكالمات على تطبيق Webex:

  • نطاق منافذ الصوت وصوت المحتوى: 52,000–52,049
  • نطاق منفذ فيديو والمحتوى: 52,100–52,199

المكالمات باستخدام Unified CM:

  • نطاق منافذ الصوت وصوت المحتوى: تكوين Cisco Unified Communications Manager
  • نطاق منفذ فيديو والمحتوى: تكوين Cisco Unified Communications Manager

المكالمات التي تستخدم Webex Calling والمكالمات التي يستضيفها موفر الخدمة:

  • نطاق منافذ الصوت وصوت المحتوى: 8500–8598
  • نطاق منفذ فيديو والمحتوى: 8600–8698

يتيح لك ذلك تحديد حزم الوسائط الخاصة بجودة الخدمة (QoS) باستخدام نطاقات منافذ المصدر وتحديد أولويات نقل بيانات الشبكة بشكل صحيح.

إذا كنت تستخدم تطبيق Webex أو تطبيق Webex وتطبيق Webex Meetings لسطح المكتب على نظام التشغيل Windows، فاتبع الإرشادات الواردة في هذه المقالة لتمكينه يدويًا في الاجتماعات والمكالمات على تطبيق Webex (لا تنطبق هذه الإرشادات على Webex Calling والمكالمات باستخدام Unified CM). يتضمن ذلك تمكين التطبيق من استخدام نطاقات منافذ المصدر الجديدة، وتكوين جدار حمايتك، وإعداد قيم DSCP الموصى بها لحركة مرور الوسائط باستخدام قالب سياسة المجموعة.

  • webex.msi: يمكنك تحديد هذا الخيار في معظم المواقف. تقوم الحزمة بتثبيت تطبيق Webex فقط. يقوم تطبيق Webex بتنزيل مكونات تطبيق الاجتماعات لسطح المكتب، إذا لزم الأمر. توجد بعض الاستثناءات في حال حاجتك إلى الحزمة بدلاً منها.
  • webexBundle.msi: تقوم هذه الحزمة بتثبيت كلٍ من تطبيق Webex وتطبيق Webex Meetings لسطح المكتب. يمكنك استخدام الحزمة المجمعة في المواقف التالية فقط:
    • التثبيت في بيئة آمنة تمنع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين من تنزيل البرامج. إذا لم يتمكن تطبيق Webex من تنزيل مكونات الاجتماعات، فقد يواجه الأشخاص مشاكل في إمكانية الاستخدام عند الانضمام إلى الاجتماعات من خلال التطبيق.
    • لم يتم ترحيل بياناتك بالكامل إلى تطبيق Webex ويظل المستخدمون لديك بحاجة إلى تطبيق Webex Meetings المنفصل على سطح المكتب.
يجب أن يكون لديك امتيازات إدارية على نظام Windows كي تتمكن من تنفيذ المهام التالية.
قم بتمكين الميزة

قم بتمكين منافذ مصدر الوسائط المخصصة أثناء تثبيت webex.msi أو webexBundle.msi باستخدام معلمة سطر أوامر. تضيف المعلمة إعدادات تسجيل Windows المطلوبة وقوائم التحكم في الوصول لجدار حماية Windows Defender.

تحتاج إلى معلمة سطر الأوامر أثناء التثبيت الأولي فقط؛ تحتفظ حزمة webex أو webexBundle بالتكوين بعد جميع الترقيات التلقائية.

قبل البدء

قم بتنفيذ خيار إما "أثناء التثبيت" أو "بعد التثبيت" لتمكين الميزة. قم بتنفيذ المهمة "أثناء التثبيت" إذا لم تقم بتثبيت webex.msi أو webexBundle.msi على الكمبيوتر من قبل.
يجب أن يكون لديك امتيازات إدارية على نظام Windows كي تتمكن من تنفيذ المهام التالية.
1

انتقل إلى https://www.webex.com/downloads.html، وقم بالتمرير لأسفل إلى خيارات التنزيل الأخرى، وانقر على زيارة صفحة تنزيل المسؤول لدينا، ثم حدد تثبيت webex.

2

أضف واحدة من معلمات سطر الأوامر التالية لتثبيت MSI:

  • بالنسبة لتثبيت webex.msi :
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • لتثبيت webexBundle.msi :
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
إذا قمت بتنزيل حزمة MSI باسم آخر، فيجب عليك التأكد من تحديث معلمة سطر الأوامر.

قم بتمكين منافذ مصدر الوسائط المخصصة بعد تثبيت تطبيق Webex أو تطبيق webexBundle باستخدام ملف مجمع تقوم بتشغيله على كمبيوتر Windows. يضيف ملف الدفعة إعدادات سجل Windows المطلوبة ووحدات ACL الخاصة بجدار الحماية في Windows Defender.

استخدم هذا الإجراء لتمكين منافذ مصدر الوسائط المخصصة بعد الترقية التلقائية إلى تطبيق Webex أو تطبيق webexBundle 43.6 أو إصدار أحدث.

قم بتنفيذ خيار إما "أثناء التثبيت" أو "بعد التثبيت" لتمكين الميزة. قم بتنفيذ مهمة "بعد التثبيت" إذا كنت قد قمت بتثبيت webex.msi أو webexBundle.msi على الكمبيوتر من قبل.

يجب أن يكون لديك امتيازات إدارية على نظام Windows كي تتمكن من تنفيذ المهام التالية.
تثبيت تطبيق Webex - تمكين الميزة
1

افتح محرر نصوص والصق مقطع التعليمات البرمجية التالي في الملف:

سجل 
 إعداد الصدى لتمكين تسجيل الميزة إضافة "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
قم 
 بتعيين صدى السياسة الواردة الخاصة بجدار الحماية المسماة "Webex" لتجنب pop-ip netsh advfirewall جدار حماية إضافة rule name="Webex" dir=في program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=السماح

إذا لم يتم تثبيت تطبيق Webex مبدئيًا باستخدام المسار الافتراضي، فيجب عليك تحديث ملف EnablePortRangeForWebexApp.bat باستخدام المسارات الصحيحة لإعداد سياسات جدار الحماية.
2

احفظ الملف باسم EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3

قم بتشغيل EnablePortRangeForWebexApp.bat على كمبيوتر Windows لتمكين منافذ مصدر الوسائط المخصصة.

تثبيت تطبيق WebexBundle - تمكين الميزة

قم بتمكين منافذ مصدر الوسائط المخصصة بعد تثبيت تطبيق WebexBundle باستخدام ملف مجمع تقوم بتشغيله على كمبيوتر Windows. يضيف ملف الدفعة إعدادات تسجيل Windows المطلوبة وقوائم التحكم في الوصول إلى جدار حماية Windows Defender.

استخدم هذا الإجراء لتمكين منافذ مصدر الوسائط المخصصة بعد الترقية التلقائية إلى تطبيق WebexBundle الإصدار 43.6 أو إصدار أحدث.

1

افتح محرر نصوص والصق مقطع التعليمات البرمجية التالي في الملف:

سجل 
 إعداد الصدى لتمكين تسجيل الميزة إضافة "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f reg أضف "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f reg أضف "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark الأصلي" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f

 سياسة حذف جدار الحماية netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
 تم تعيين صدى السياسة الواردة الخاصة بجدار الحماية المسماة "Cisco Webex Meetings" و"Webex" لتجنب النوافذ المنبثقة netsh advfirewall إضافة قاعدة name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="⁦%ProgramFiles(x86)%⁩\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=في program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=في program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=في program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=في program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\محلي\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=في program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=في program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=في program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a

إذا لم يتم تثبيت تطبيق WebexBundle في البداية باستخدام المسار الافتراضي، فيجب عليك تحديث ملف EnablePortRangeForWebexBundle.bat باستخدام المسارات الصحيحة لإعداد سياسات جدار الحماية.
2

احفظ الملف باسم EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

قم بتشغيل EnablePortRangeForWebexBundle.bat على كمبيوتر Windows لتمكين منافذ مصدر الوسائط المخصصة.

تكوين قيمة DSCP باستخدام قالب سياسة المجموعة
استخدم قالب سياسة المجموعة لتعيين قيم DSCP في عنصر سياسة مجموعة Windows (GPO). يضمن ذلك أن يقوم تطبيق Webex لنظام التشغيل Windows بوضع علامات على DSCP QoS باستخدام منافذ المصدر المخصصة التي قمت بتمكينها في الخطوة السابقة.

تحدد السياسة DSCP 46 لنطاق منفذ الصوت (52,000-52,049) وDSCP 34 لنطاق منفذ الفيديو (52,100-52,199). هذه هي القيم الموصى بها؛ قم بتعديلها إذا لزم الأمر.

1

افتح محرر نصوص والصق مقطع التعليمات البرمجية التالي في الملف:

 فئة الماكينة!!Webex:Cat_فئة Webex!!CiscoWebex     السياسة !!WebexAppAudioDSCP_السياسة       اسم المفتاح "البرامج\السياسات\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"       #إذا الإصدار >= 4         مدعوم !! مدعوم_فوز 7       #endif       شرح!!WebexAppDSCP_شرح       جزء!!WebexAppAudioDSCP_نص تحرير الجزء         اسم القيمة "DSCP Value"         كحد أقصى 1000         الافتراضي "46"       إنهاء الجزء       جزء!!WebexAppAudioPortRange_نص تحرير الجزء         التقييمname "المنفذ المحلي"         كحد أقصى 1000         الافتراضي "52000:52049"       إنهاء الجزء       قائمة الإجراءات         قيمة اسم "اسم التطبيق" !!WebexAppName_جزء         قيمة اسم "IP المحلي" القيمة "*"         قيمة "طول بادئة IP المحلية" "*"         القيمةname "البروتوكول" قيمة "*"         قيمة اسم "IP البعيد" "*"         قيمة "طول بادئة IP البعيد" "*"         قيمة اسم "المنفذ البعيد" "*"         القيمةname "معدل الخنق" قيمة "- 1"         قيمة VALUENAME "الإصدار" "1.0"       إنهاء الإجراءON END POLICY POLICY !!WebexAppVideoDSCP_السياسة    اسم المفتاح "البرامج\السياسات\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"    #إذا الإصدار >= 4     مدعوم !! مدعوم_فوز 7    #endif    شرح!!WebexAppDSCP_شرح    جزء!!WebexAppVideoDSCP_نص تحرير الجزء     اسم القيمة "DSCP Value"     كحد أقصى 1000     الافتراضي "34"    إنهاء الجزء    جزء!!WebexAppVideoPortRange_نص تحرير الجزء     التقييمname "المنفذ المحلي"     كحد أقصى 1000     الافتراضي "52100:52199"    إنهاء الجزء    قائمة الإجراءات     قيمة اسم "اسم التطبيق" !!WebexAppName_جزء    قيمة اسم "IP المحلي" القيمة "*"     قيمة "طول بادئة IP المحلية" "*"     القيمةname "البروتوكول" قيمة "*"     قيمة اسم "IP البعيد" "*"     قيمة "طول بادئة IP البعيد" "*"     قيمة اسم "المنفذ البعيد" "*"     القيمةname "معدل الخنق" قيمة "- 1"     قيمة VALUENAME "الإصدار" "1.0"    إنهاء الإجراءon   إنهاء فئة سياسة النهاية إنهاء الفئة [Strings] Webex:Cat_Webex="Webex" CiscoWebex="إعدادات Webex العامة" مدعمة_WIN7="Microsoft Windows 7 أو إصدار أحدث" WebexAppDSCP_شرح="تكوين قيمة DSCP لتطبيق Webex.‎\n\nإذا تم تكوين هذه القيمة، فسيستخدم تطبيق Webex قيمة DSCP هذه لبيانات الصوت/الفيديو/المشاركة إذا كانت هذه البيانات من نطاق منفذ محلي مخصص.‎\n\nيجب أن يكون نطاق منفذ الصوت 52000:52049.‎\n\nيجب أن يكون نطاق منفذ الفيديو 52100:52199."   WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP لتطبيق Webex" WebexAppAudioDSCP_Part="تكوين Audio DSCP في تطبيق Webex" WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP لتطبيق Webex" WebexAppVideoDSCP_Part="تكوين Video DSCP في تطبيق Webex" WebexAppVideoPortRange_Part="نطاق منفذ بيانات الفيديو"
2

احفظ الملف بتنسيق WebexAppDSCPPolicy.adm.

3

على جهاز كمبيوتر Windows الخاص بك، افتح Group Policy Editor.

4

انتقل إلى سياسة الكمبيوتر المحلي > تكوين الكمبيوتر، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على القوالب الإدارية واختر إضافة/إزالة القوالب.

5

انقر على إضافة، وانتقل إلى ملف WebexDSCPPolicy.adm ، ثم انقر على فتح.

6

انقر على إغلاق.

يظهر قالب Webex جديد ضمن القوالب الإدارية الكلاسيكية.
7

قم بتوسيع القوالب الإدارية الكلاسيكية > Webex ثم انقر على إعدادات Webex العامة.

8

انقر نقرًا مزدوجًا على تكوين DSCP الصوتي لتطبيق Webex.

9

حدد تم التمكين ثم انقر على موافق.

يقوم هذا بتعيين DSCP 46 لنطاق منافذ الصوت.

10

انقر نقرًا مزدوجًا على تكوين DSCP للفيديو لتطبيق Webex.

11

حدد تم التمكين ثم انقر على موافق.

يقوم هذا بتعيين DSCP 34 لنطاق منافذ الفيديو.

12

إذا قمت بتثبيت تطبيق WebexBundle، فيجب عليك أيضًا تكوين قيم DSCP لتطبيق Webex Meetings.

13

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر لديك لجعل تكوين DSCP ساري المفعول.

اكتمل الآن تكوين DSCP. يمكنك بطريقة أخرى تعيين DSCP في الشبكة باستخدام نطاقات منافذ المصدر المحلية المخصصة لمطابقة معرفات منفذ نقل البيانات وربط قيم DSCP المناسبة. لمزيد من المعلومات عن هذا الأمر، ارجع إلى بنية Cisco المفضلة لإدارة النطاق الترددي لتطبيق Webex.
قم بتعطيل الميزة

استخدم ملف دفعي لتعطيل الميزة على كمبيوتر Windows.

تثبيت تطبيق Webex - تعطيل الميزة
1

افتح محرر نصوص والصق مقطع التعليمات البرمجية التالي في الملف:

 سجل ضبط الصدى لتعطيل سجل الميزة وحذف "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 
 سياسة حذف جدار الحماية netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

احفظ الملف باسم DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3

قم بتشغيل DisablePortRangeForWebexApp.bat على كمبيوتر Windows لتعطيل ميزة منفذ مصدر الوسائط المخصصة.

تؤدي الإجراءات التالية أيضًا إلى تعطيل الميزة:
  • جار إلغاء تثبيت تطبيق Webex.
  • إعادة تشغيل ملف MSI بدون المعلمة LOCALPORTRANGE="1".
تثبيت تطبيق WebexBundle - تعطيل الميزة
1

افتح محرر نصوص والصق مقطع التعليمات البرمجية التالي في الملف:

 سجل ضبط الصدى لتعطيل حذف سجل الميزة "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f reg حذف "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f reg حذف "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f
 سياسة حذف جدار الحماية netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

احفظ الملف باسم DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

قم بتشغيل DisablePortRangeForWebexBundle.bat على كمبيوتر Windows لتعطيل ميزة منفذ مصدر الوسائط المخصصة.

تؤدي الإجراءات التالية أيضًا إلى تعطيل الميزة:
  • جار إلغاء تثبيت تطبيق Webex.
  • أعد تشغيل MSI دون المعلمة LOCALPORTRANGE="1" .