10 octobre 2026 | 939 vue(s) | 0 personnes ont trouvé ceci utile

Activez des plages de ports de source multimédia d'origine réseau dédiées pour l'application Webex

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Si vous utilisez l'application Webex pour Windows et que vous souhaitez utiliser des plages de ports sources dédiées pour générer du trafic multimédia, suivez les étapes de cet article.

L'application Webex 43.6 et versions ultérieures utilisent les plages de ports source dédiés suivantes pour générer du trafic multimédia :

Réunions et appels sur l'application Webex :

  • Plage de ports audio et de contenu audio : 52 000 à 52 049
  • Plage de ports vidéo pour la vidéo et le contenu : 52 100 à 52 199

Appels via Unified CM :

  • Gamme de ports audio et de contenu audio : Cisco Unified Communications Manager configuration
  • Portée des ports vidéo pour la vidéo et le contenu : Cisco Unified Communications Manager configuration

Appels utilisés Webex Calling et appels hébergés par un fournisseur de services :

  • Plage de ports audio et de contenu audio : 8500 à 8598
  • Plage de ports vidéo pour la vidéo et le contenu : 8600 à 8698

Cela vous permet de marquer les paquets multimédia pour la QoS en utilisant les plages de ports sources et de hiérarchiser correctement le trafic réseau.

Si vous utilisez l'application Webex, ou l'application Webex et l'application de Webex Meetings bureau sous Windows, suivez les instructions de cet article pour l'activer manuellement lors des réunions et des appels sur l'application Webex (ces instructions ne s'appliquent pas aux Webex Calling appels utilisant). Unified CM Cela inclut l'activation de l'application pour utiliser les nouvelles plages de ports sources, la configuration de votre pare-feu et la définition des valeurs DSCP recommandées pour le trafic multimédia à l'aide d'un modèle de politique de groupe.

  • webex.msi: Vous pouvez choisir cette option dans la plupart des situations. Le package installe uniquement l'application Webex. L'application Webex télécharge les composants de l'application de réunion de bureau, si nécessaire. Il y a quelques exceptions où vous pourriez avoir besoin du pack à la place.
  • webexBundle.msi: Ce package installe à la fois l'application Webex et l'application de Webex Meetings bureau. N'utilisez le pack que dans les situations suivantes :
    • Vous effectuez l'installation dans un environnement sécurisé qui empêche le téléchargement de logiciels sur les ordinateurs des utilisateurs. Si l'application Webex ne parvient pas à télécharger les composants des réunions, les utilisateurs peuvent avoir des problèmes d'utilisabilité pour participer à des réunions avec l'application.
    • Vous n'avez pas encore complètement migré vers l'application Webex et vos utilisateurs ont toujours besoin de l'application de Webex Meetings bureau distincte.
Vous devez disposer des privilèges d'administrateur Windows pour effectuer les tâches suivantes.
Activez cette fonctionnalité

Activez les ports de source multimédia dédiés lors de l'installation de webex.msi ou webexBundle.msi à l'aide d'un paramètre de ligne de commande. Le paramètre ajoute les paramètres de registre Windows requis et les listes de contrôle d'accès (ACL) du pare-feu Windows Defender.

Vous n'avez besoin du paramètre de ligne de commande que lors de l'installation initiale ; le package Webex ou WebexBundle conserve la configuration après toutes les mises à niveau automatiques.

Avant de commencer

Effectuez l'une des opérations « Pendant l'installation » ou « Après l'installation » pour activer la fonctionnalité. Effectuez la tâche « Pendant l'installation » si vous ne l'avez jamais fait webex.msiou si vous ne webexBundle.msil'avez jamais fait auparavant.
Vous devez disposer des privilèges d'administrateur Windows pour effectuer les tâches suivantes.
1

Accédez à https://www.webex.com/downloads.html, faites défiler la page jusqu'à Autres options de téléchargement, cliquez sur Visiter notre page de téléchargement d'administration, puis sur Installer Webex.

2

Ajoutez l'un des paramètres de ligne de commande suivants pour l'installation du MSI :

  • Pour l'webex.msiinstallation :
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • Pour l'webexBundle.msiinstallation :
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
Si vous téléchargez un package MSI sous un autre nom, vous devez vous assurer de mettre à jour le paramètre de ligne de commande.

Activez les ports de source multimédia dédiés après avoir installé l'application Webex ou l'application WebexBundle à l'aide d'un fichier batch que vous exécutez sur un ordinateur Windows. Le fichier batch ajoute les paramètres de registre Windows requis et les ACL du pare-feu Windows Defender.

Suivez cette procédure pour activer les ports de source multimédia dédiés après une mise à niveau automatique vers l'application Webex ou l'application WebexBundle 43.6 ou version ultérieure.

Effectuez l'une des opérations « Pendant l'installation » ou « Après l'installation » pour activer la fonctionnalité. Effectuez la tâche « Après l'installation » si vous l'avez déjà fait webex.msiou si vous l'avez déjà fait webexBundle.msisur ordinateur.

Vous devez disposer des privilèges d'administrateur Windows pour effectuer les tâches suivantes.
L'application Webex est installée. Activez la fonctionnalité
1

Ouvrez un éditeur de texte et collez le bloc de code suivant dans le fichier :


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow

Si l'application Webex n'a pas été initialement installée en utilisant le chemin par défaut, vous devez mettre à jour le EnablePortRangeForWebexApp.batfichier avec les bons chemins pour configurer les politiques de pare-feu.
2

Enregistrez le fichier sous EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Exécutez-le EnablePortRangeForWebexApp.batsur un ordinateur Windows pour activer les ports de source multimédia dédiés.

L'application WebExBundle est installée. Activez la fonctionnalité

Activez les ports média dédiés après avoir installé l'application WebExBundle à l'aide d'un fichier batch que vous exécutez sur un ordinateur Windows. Le fichier batch ajoute les paramètres de registre Windows requis et les listes de contrôle d'accès (ACL) du pare-feu Windows Defender.

Suivez cette procédure pour activer les ports de source multimédia dédiés après une mise à niveau automatique vers l'application WebExBundle 43.6 ou une version ultérieure.

1

Ouvrez un éditeur de texte et collez le bloc de code suivant dans le fichier :


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a

Si l'application WebExBundle n'a pas été initialement installée avec le chemin par défaut, vous devez mettre à jour le EnablePortRangeForWebexBundle.batfichier avec les bons chemins pour configurer les politiques de pare-feu.
2

Enregistrez le fichier sous EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Exécutez-le EnablePortRangeForWebexBundle.batsur un ordinateur Windows pour activer les ports de source multimédia dédiés.

Configurer la valeur DSCP à l'aide d'un modèle de politique de groupe
Utilisez un modèle de stratégie de groupe pour définir les valeurs DSCP dans votre objet de stratégie de groupe (GPO) Windows. Cela garantit que Webex App pour Windows marque la QoS DSCP à l'aide des ports source dédiés que vous avez activés à l'étape précédente.

La politique définit le DSCP 46 pour la plage de ports audio (52 000 à 52 049) et le DSCP 34 pour la plage de ports vidéo (52 100 à 52 199). Ce sont les valeurs recommandées ; modifiez-les si nécessaire.

1

Ouvrez un éditeur de texte et collez le bloc de code suivant dans le fichier :


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2

Enregistrez le fichier sous WebexAppDSCPPolicy.adm.

3

Sur votre ordinateur Windows, ouvrez l'éditeur de stratégie de groupe.

4

Accédez à Politique informatique locale > Configuration de l'ordinateur, puis cliquez avec le bouton droit sur Modèles d'administration et sélectionnez Ajouter/supprimer des modèles.

5

Cliquez sur Ajouter, accédez au WebexDSCPPolicy.admfichier, puis cliquez sur Ouvrir.

6

Cliquez sur Fermer.

Un nouveau modèle Webex apparaît dans la section Modèles administratifs classiques.
7

Développez Modèles d'administration classiques > Webex, puis cliquez sur Paramètres généraux de Webex.

8

Double-cliquez sur Configurer le DSCP audio pour l'application Webex.

9

Sélectionnez Activé, puis cliquez sur OK.

Cela définit le DSCP 46 pour la plage de ports audio.

10

Double-cliquez sur Configurer Video DSCP pour l'application Webex.

11

Sélectionnez Activé, puis cliquez sur OK.

Cela définit le DSCP 34 pour la plage de ports vidéo.

12

Si vous avez installé l'application WebExBundle, vous devez également configurer les valeurs DSCP pour. Webex Meetings

13

Redémarrez votre ordinateur pour que la configuration du DSCP prenne effet.

La configuration du DSCP est maintenant terminée. Vous pouvez également configurer le DSCP sur le réseau en utilisant les plages de ports sources locales dédiées pour qu'il corresponde aux identifiants des ports de trafic et mapper les valeurs DSCP appropriées. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez l'architecture préférée de Cisco pour la gestion de la bande passante pour Webex.
Désactiver la fonctionnalité

Utilisez un fichier batch pour désactiver cette fonctionnalité sur l'ordinateur Windows.

L'application Webex est installée. Désactivez la fonctionnalité
1

Ouvrez un éditeur de texte et collez le bloc de code suivant dans le fichier :


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Enregistrez le fichier sous DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Exécutez DisablePortRangeForWebexApp.batsur un ordinateur Windows pour désactiver la fonction de port source multimédia dédié.

Les actions suivantes désactivent également la fonctionnalité :
  • Désinstallation de l'application Webex.
  • Relancer le MSI sans le paramètre LOCALPORRANGE="1".
L'application WebExBundle est installée. Désactivez la fonctionnalité
1

Ouvrez un éditeur de texte et collez le bloc de code suivant dans le fichier :


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Enregistrez le fichier sous DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Exécutez DisablePortRangeForWebexBundle.batsur un ordinateur Windows pour désactiver la fonction de port source multimédia dédié.

Les actions suivantes désactivent également la fonctionnalité :
  • Désinstallation de l'application Webex.
  • Relancer le MSI sans le LOCALPORTRANGE="1"paramétrer.
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