L’application Webex 43.6 et versions ultérieures utilise les plages de ports sources dédiées suivantes pour générer le trafic média :

Réunions et appels sur l’application Webex :

  • Plage de ports audio et audio de contenu : 52 000 À 52 049
  • Plage de ports vidéo et de contenu : 52 100 À 52 199

Appels utilisant Unified CM :

  • Plage de ports audio et audio de contenu : Configuration de Cisco Unified Communications Manager
  • Plage de ports vidéo et de contenu : Configuration de Cisco Unified Communications Manager

Appels utilisant Webex Calling et appels hébergés par un fournisseur de services :

  • Plage de ports audio et audio de contenu : 8500 À 8598
  • Plage de ports vidéo et de contenu : 8600 À 8698

Cela vous permet de marquer les paquets média pour la QoS en utilisant les plages de ports source et de hiérarchiser correctement le trafic réseau.

Si vous utilisez l’application Webex, ou l’application Webex et l’application de bureau Webex Meetings sous Windows, suivez les instructions contenues dans cet article pour l’activer manuellement au cours des réunions et des appels sur l’application Webex (ces instructions ne s’appliquent pas à Webex Calling et aux appels utilisant Unified CM). Cela inclut l'activation de l'application pour utiliser les nouvelles plages de ports source, la configuration de votre pare-feu et la configuration des valeurs DSCP recommandées pour le trafic média à l'aide d'un modèle de stratégie de groupe.

  • webex.msi: Vous pouvez choisir cette option dans la plupart des situations. Le package installe uniquement Webex App. L’application Webex télécharge les composants de l’application de réunion de bureau, si nécessaire. Il existe quelques exceptions lorsque vous pouvez avoir besoin de l'offre groupée à la place.
  • webexBundle.msi: Ce pack installe à la fois l’application Webex et l’application de bureau Webex Meetings. Utilisez le pack groupé uniquement dans les situations suivantes :
    • Vous effectuez l'installation dans un environnement sécurisé qui empêche les ordinateurs des utilisateurs de télécharger des logiciels. Si l'application Webex ne peut pas télécharger les composants des réunions, les personnes peuvent avoir des problèmes d'utilisation pour rejoindre les réunions avec l'application.
    • Vous n’avez pas encore entièrement migré vers l’application Webex et vos utilisateurs ont toujours besoin de l’application de bureau Webex Meetings séparée.

 
Vous devez disposer des privilèges administratifs Windows pour effectuer les tâches suivantes.

Activer la fonctionnalité

Activez les ports sources média dédiés lors de l’installation de webex.msi ou webexBundle.msi en utilisant un paramètre de ligne de commande. Le paramètre ajoute les paramètres de registre Windows requis et les listes de contrôle d'accès (ACL) du pare-feu Windows Defender.

Vous n'avez besoin du paramètre de ligne de commande que lors de l'installation initiale ; le pack webex ou webexBundle conserve la configuration après toutes les mises à jour automatiques.

Avant de commencer

Effectuez l'une des opérations suivantes : « Pendant l'installation » ou « Après l'installation » pour activer la fonction. Effectuez la tâche "Pendant l'installation" si vous n'avez pas installé webex.msi ou webexBundle.msi sur l'ordinateur avant.

 
Vous devez disposer des privilèges administratifs Windows pour effectuer les tâches suivantes.
1

Allez à https://www.webex.com/downloads.html, faites défiler jusqu'à Autres options de téléchargement, cliquez sur Visiter notre page de téléchargement administrateur, puis sélectionnez Installer Webex.

2

Ajoutez l'un des paramètres de ligne de commande suivants pour l'installation du MSI :

  • Pour le webex.msi installation : 
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • Pour le webexBundle.msi installation : 
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"

 
Si vous téléchargez un package MSI avec un autre nom, vous devez vous assurer de mettre à jour le paramètre de ligne de commande.

Activez les ports sources média dédiés après avoir installé l’application Webex ou l’application WebexBundle en utilisant un fichier batch que vous exécutez sur l’ordinateur Windows. Le fichier batch ajoute les paramètres de registre Windows requis et les ACL du pare-feu Windows Defender.

Utilisez cette procédure pour activer les ports sources média dédiés après une mise à jour automatique vers l’application Webex ou l’application WebexBundle 43.6 ou version ultérieure.

Effectuez l'une des opérations suivantes : « Pendant l'installation » ou « Après l'installation » pour activer la fonction. Effectuez la tâche « Après installation » si vous avez installé webex.msi ou webexBundle.msi sur l'ordinateur avant.


 
Vous devez disposer des privilèges administratifs Windows pour effectuer les tâches suivantes.

Application Webex installée—activez la fonctionnalité

1

Ouvrez un éditeur de texte et collez le bloc de code suivant dans le fichier :


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow


 
Si l’application Webex n’a pas été initialement installée en utilisant le chemin d’accès par défaut, alors vous devez mettre à jour le EnablePortRangeForWebexApp.bat avec les chemins corrects pour configurer les stratégies de pare-feu.
2

Enregistrez le fichier. EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Exécuter EnablePortRangeForWebexApp.bat sur l'ordinateur Windows pour activer les ports sources média dédiés.

Application WebexBundle installée—activez la fonctionnalité

Activez les ports sources média dédiés après avoir installé l’application WebexBundle en utilisant un fichier batch que vous exécutez sur l’ordinateur Windows. Le fichier de commandes ajoute les paramètres de registre Windows requis et les listes de contrôle d'accès (ACL) du pare-feu Windows Defender.

Utilisez cette procédure pour activer les ports sources média dédiés après une mise à jour automatique vers l’application WebexBundle 43.6 ou version ultérieure.

1

Ouvrez un éditeur de texte et collez le bloc de code suivant dans le fichier :


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a


 
Si l’application WebexBundle n’a pas été initialement installée en utilisant le chemin d’accès par défaut, alors vous devez mettre à jour le EnablePortRangeForWebexBundle.bat avec les chemins corrects pour configurer les stratégies de pare-feu.
2

Enregistrez le fichier. EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Exécuter EnablePortRangeForWebexBundle.bat sur l'ordinateur Windows pour activer les ports sources média dédiés.

Configurer la valeur DSCP à l'aide d'un modèle de stratégie de groupe

Utilisez un modèle de stratégie de groupe pour définir les valeurs DSCP dans votre objet de stratégie de groupe (GPO) Windows. Cela garantit que l’application Webex pour Windows marque DSCP QoS en utilisant les ports sources dédiés que vous avez activés à l’étape précédente.

La stratégie définit DSCP 46 pour la plage de ports audio (52 000 à 52 049) et DSCP 34 pour la plage de ports vidéo (52 100 à 52 199). Ce sont les valeurs recommandées, les modifier si nécessaire.

1

Ouvrez un éditeur de texte et collez le bloc de code suivant dans le fichier :


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2

Enregistrez le fichier. WebexAppDSCPPolicy.adm.

3

Sur votre ordinateur Windows, ouvrez l'éditeur de stratégie de groupe.

4

Aller à Stratégie de l'ordinateur local > Configuration de l'ordinateur , puis faites un clic droit sur Modèles d'administration et sélectionnez Ajouter/supprimer des modèles .

5

Cliquez sur Ajouter , accédez au WebexDSCPPolicy.adm puis cliquez sur Ouvrir.

6

Cliquez sur Fermer.

Un nouveau modèle Webex s'affiche sous Modèles administratifs classiques.
7

Développer Modèles administratifs classiques > Webex , puis cliquez sur Paramètres généraux Webex.

8

Double-cliquez sur Configurer le DSCP audio pour l’application Webex.

9

Sélectionnez Activer puis sélectionnez Fermer.

Ceci définit DSCP 46 pour la plage de ports audio.

10

Double-cliquez sur Configurer le DSCP vidéo pour l’application Webex.

11

Sélectionnez Activer puis sélectionnez Fermer.

Ceci définit DSCP 34 pour la plage de ports vidéo.

12

Si vous avez installé l'application WebexBundle, vous devez également configurer les valeurs DSCP pour Webex Meetings.

13

Redémarrez votre ordinateur pour que la configuration DSCP prenne effet.
La configuration DSCP est maintenant terminée. Vous pouvez également configurer DSCP dans le réseau en utilisant les plages de ports source locaux dédiés pour faire correspondre les identifiants de port de trafic et mapper les valeurs DSCP appropriées. Pour plus d’informations à ce sujet, voir Architecture préférée de Cisco pour la gestion de la bande passante pour Webex .

Désactiver la fonctionnalité

Utilisez un fichier batch pour désactiver la fonction sur l'ordinateur Windows.

Application Webex installée—désactiver la fonctionnalité

1

Ouvrez un éditeur de texte et collez le bloc de code suivant dans le fichier :


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Enregistrez le fichier. DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Exécuter DisablePortRangeForWebexApp.bat sur l'ordinateur Windows pour désactiver la fonctionnalité de port source média dédié.

Les actions suivantes désactivent également la fonctionnalité :
  • Désinstallation de l’application Webex.
  • Réexécution du MSI sans le paramètre LOCALPORTRANGE="1".

Application WebexBundle installée—désactiver la fonction

1

Ouvrez un éditeur de texte et collez le bloc de code suivant dans le fichier :


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Enregistrez le fichier. DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Exécuter DisablePortRangeForWebexBundle.bat sur l'ordinateur Windows pour désactiver la fonctionnalité de port source média dédié.

Les actions suivantes désactivent également la fonctionnalité :
  • Désinstallation de l’application Webex.
  • Relancer le MSI sans le LOCALPORTRANGE="1" AUTOOC.