Aplicația Webex 43.6 și o versiune ulterioară utilizează următoarele intervale dedicate de porturi sursă pentru a iniția traficul media:

Întâlniri și apeluri în aplicația Webex:

  • Interval porturi audio și audio de conținut: 52.000-52.049
  • Gama de porturi video și video de conținut: 52,100-52,199

Apeluri care utilizează Unified CM:

  • Interval porturi audio și audio de conținut: configurație Cisco Unified Communications Manager
  • Gama de porturi video și video de conținut: configurație Cisco Unified Communications Manager

Apeluri care utilizează Webex Calling și apeluri găzduite de un Furnizor de servicii:

  • Interval porturi audio și audio de conținut: 8500-8598
  • Gama de porturi video și video de conținut: 8600-8698

Acest lucru vă permite să marcați pachetele media pentru QoS utilizând intervalele de porturi sursă și să prioritizați corect traficul din rețea.

Dacă utilizați Aplicația Webex sau Aplicația Webex și aplicația desktop Webex Meetings pe Windows, urmați instrucțiunile din acest articol pentru a o activa manual în întâlnirile și apelurile din Aplicația Webex (aceste instrucțiuni nu se aplică apelurilor și apelurilor Webex utilizând Unified CM). Aceasta include activarea aplicației pentru a utiliza noile intervale de porturi sursă, configurarea firewall-ului și setarea valorilor DSCP recomandate pentru traficul media utilizând un șablon de politică de grup.

  • webex.msi: Puteți alege această opțiune în cele mai multe situații. Pachetul instalează numai aplicația Webex . Aplicația Webex descarcă componentele aplicației de întâlnire pentru desktop, dacă este necesar. Există câteva excepții când este posibil să aveți nevoie de pachet.
  • webexBundle.msi: Acest pachet instalează atât Aplicația Webex, cât și aplicația desktop Webex Meetings. Utilizați pachetul numai în următoarele situații:
    • Instalați într-un mediu securizat care împiedică computerele utilizatorilor să descarce software. Dacă aplicația Webex nu poate descărca componente pentru întâlniri, utilizatorii pot întâmpina probleme de utilizare în participarea la întâlniri cu aplicația.
    • Nu ați migrat încă complet la Aplicația Webex, iar utilizatorii dvs. au nevoie în continuare de aplicația desktop Webex Meetings separată.

 
Trebuie să aveți privilegii administrative Windows pentru a efectua următoarele sarcini.

Activați caracteristica

Activați porturile dedicate de sursă media în timp ce instalați webex.msi sau webexBundle.msi utilizând un parametru de comandă. Parametrul adaugă setările necesare de registry Windows și listele de control al accesului (ACL) pentru firewall Windows Defender.

Aveți nevoie de parametrul de comandă numai în timpul instalării inițiale; pachetul webex sau webexBundle păstrează configurația după toate actualizările automate.

Înainte de a începe

Efectuați una dintre "În timpul instalării" sau "După instalare" pentru a activa caracteristica. Efectuați sarcina „În timpul instalării” dacă nu ați instalat webex.msi sau webexBundle.msi pe computer înainte.

 
Trebuie să aveți privilegii administrative Windows pentru a efectua următoarele sarcini.
1

Accesați https://www.webex.com/downloads.html, derulați în jos la Alte opțiuni de descărcare, faceți clic pe Vizitați pagina noastră de descărcare a administratorului, apoi selectați Instalare webex.

2

Adăugați unul din următorul parametru de comandă pentru instalarea MSI:

  • Pentru webex.msi instalare: 
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • Pentru webexBundle.msi instalare: 
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"

 
Dacă descărcați un pachet MSI cu alt nume, trebuie să vă asigurați că actualizați parametrul liniei de comandă.

Activați porturile de sursă media dedicate după instalarea aplicației Webex sau a aplicației webexBundle utilizând un fișier batch pe care îl rulați pe computerul Windows. Fișierul batch adaugă setările necesare pentru registrul Windows și firewall-ul Windows Defender ACL.

Utilizați această procedură pentru a activa porturile dedicate de sursă media după un upgrade automat la aplicația Webex sau aplicația webexBundle 43.6 sau o versiune ulterioară.

Efectuați una dintre "În timpul instalării" sau "După instalare" pentru a activa caracteristica. Efectuați sarcina "După instalare" dacă ați instalat webex.msi sau webexBundle.msi pe computer înainte.


 
Trebuie să aveți privilegii administrative Windows pentru a efectua următoarele sarcini.

Aplicația Webex instalată—activați caracteristica

1

Deschideți un editor de text și lipiți următorul bloc de cod în fișier:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow


 
Dacă Aplicația Webex nu a fost instalată inițial utilizând calea implicită, atunci trebuie să actualizați EnablePortRangeForWebexApp.bat cu căile corecte pentru a configura politicile firewall.
2

Salvați fișierul ca EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Rulare EnablePortRangeForWebexApp.bat pe computerul Windows pentru a activa porturile de sursă media dedicate.

Aplicația WebexBundle instalată—activați caracteristica

Activați porturile de sursă media dedicate după instalarea aplicației WebexBundle utilizând un fișier batch pe care îl rulați pe computerul Windows. Fișierul fișier batch adaugă setările necesare de registry Windows și listele de control al accesului (ACL) pentru firewall Windows Defender.

Utilizați această procedură pentru a activa porturile dedicate de sursă media după un upgrade automat la aplicația WebexBundle 43.6 sau o versiune ulterioară.

1

Deschideți un editor de text și lipiți următorul bloc de cod în fișier:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a


 
Dacă aplicația WebexBundle nu a fost instalată inițial utilizând calea implicită, atunci trebuie să actualizați EnablePortRangeForWebexBundle.bat cu căile corecte pentru a configura politicile firewall.
2

Salvați fișierul ca EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Rulare EnablePortRangeForWebexBundle.bat pe computerul Windows pentru a activa porturile de sursă media dedicate.

Configurați valoarea DSCP utilizând un șablon de politică de grup

Utilizați un șablon de politică de grup pentru a seta valorile DSCP în obiectul politicii de grup (GPO) Windows. Acest lucru asigură Aplicația Webex pentru Windows marchează DSCP QoS utilizând porturile sursă dedicate pe care le-ați activat în pasul anterior.

Politica stabilește DSCP 46 pentru gama de porturi audio (52.000-52.049) și DSCP 34 pentru gama de porturi video (52.100-52.199). Acestea sunt valorile recomandate; modificați-le dacă este necesar.

1

Deschideți un editor de text și lipiți următorul bloc de cod în fișier:


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2

Salvați fișierul ca WebexAppDSCPPolicy.adm.

3

Pe computerul dvs. Windows, deschideți editorul de politici de grup.

4

Accesați Politica computerelor locale > Configurare computer , apoi da clic dreapta pe Șabloane administrative și selectați Adăugare/Eliminare șabloane .

5

Faceți clic Adaugă , navigați la WebexDSCPPolicy.adm fișier, apoi faceți clic pe Deschidere.

6

Faceți clic Închideți .

Un nou șablon Webex apare în șabloanele administrative clasice.
7

Extindere Șabloane administrative clasice > Webex și apoi faceți clic pe Setări generale Webex.

8

Faceți dublu clic pe Configurare DSCP audio pentru aplicația Webex.

9

Selectați Activată și apoi faceți clic OK .

Aceasta setează DSCP 46 pentru gama de porturi audio.

10

Faceți dublu clic pe Configurare DSCP video pentru aplicația Webex.

11

Selectați Activată și apoi faceți clic OK .

Aceasta setează DSCP 34 pentru intervalul de port video .

12

Dacă ați instalat aplicația WebexBundle, trebuie, de asemenea, să configurați valorile DSCP pentru Webex Meetings.

13

Reporniți computerul pentru a face configurarea DSCP să aibă efect.
Configurarea DSCP este acum finalizată. Ca alternativă, setați DSCP în rețea utilizând intervalele de porturi sursă locale dedicate pentru a se potrivi cu identificatorii portului de trafic și mapați valorile DSCP corespunzătoare. Pentru mai multe informații despre acest lucru, consultați Arhitectură Cisco Preferred pentru gestionarea lățimii de bandă pentru Webex .

Dezactivați caracteristica

Utilizați un fișier batch pentru a dezactiva caracteristica de pe computerul Windows.

Aplicația Webex instalată—dezactivați caracteristica

1

Deschideți un editor de text și lipiți următorul bloc de cod în fișier:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Salvați fișierul ca DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Rulare DisablePortRangeForWebexApp.bat pe computerul Windows pentru a dezactiva caracteristica de port sursă media dedicată.

Următoarele acțiuni dezactivează și caracteristica:
  • Dezinstalați aplicația Webex.
  • Se rulează din nou MSI fără parametrul LOCALPORTRANGE="1".

Aplicația WebexBundle instalată—dezactivați caracteristica

1

Deschideți un editor de text și lipiți următorul bloc de cod în fișier:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Salvați fișierul ca DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Rulare DisablePortRangeForWebexBundle.bat pe computerul Windows pentru a dezactiva caracteristica de port sursă media dedicată.

Următoarele acțiuni dezactivează și caracteristica:
  • Dezinstalați aplicația Webex.
  • Rerularea MSI fără LOCALPORTRANGE="1" parametru.