В приложении Webex 43.6 и последующих версиях для исходящего трафика мультимедиа используются следующие выделенные диапазоны портов:

Совещания и вызовы в приложении Webex.

  • Диапазон портов аудио и портов аудиоконтента: 52,000–52,049
  • Диапазон портов видео и видео контента: 52,100–52,199

Вызовы с помощью Unified CM.

  • Диапазон портов аудио и портов аудиоконтента: Конфигурация Cisco Unified Communications Manager
  • Диапазон портов видео и видео контента: Конфигурация Cisco Unified Communications Manager

Вызовы с помощью Webex Calling и вызовы, размещенные поставщиком услуг.

  • Диапазон портов аудио и портов аудиоконтента: 8500–8598
  • Диапазон портов видео и видео контента: 8600–8698

Это позволяет помечать пакеты мультимедиа для функции качества обслуживания (QoS) с использованием диапазонов исходных портов и правильно расставлять приоритеты для сетевого трафика.

При использовании приложения Webex или Webex и настольного приложения Webex Meetings в Windows следуйте инструкциям, приведенным в этой статье, чтобы вручную включить его во время совещаний и вызовов в приложении Webex (эти инструкции не применимы к Webex Calling и вызовам с помощью Unified CM). Это включает в себя предоставление приложению возможности использовать новые диапазоны исходных портов, настройку брандмауэра и настройку рекомендованных значений DSCP для мультимедийного трафика с помощью шаблона групповой политики.

  • webex.msi: Этот вариант можно выбрать в большинстве ситуаций. Пакет устанавливает только приложение Webex. При необходимости приложение Webex скачивает компоненты настольного приложения для совещаний. Существуют некоторые исключения, когда вместо этого может понадобиться установка объединенного пакета.
  • webexBundle.msi: Этот пакет устанавливает приложение Webex и настольное приложение Webex Meetings. Используйте пакет только в перечисленных ниже ситуациях.
    • Выполняется установка в безопасной среде, в которой заблокировано скачивание программного обеспечения на компьютеры пользователей. Если приложение Webex не сможет скачать компоненты совещаний, у пользователей могут возникать проблемы при присоединении к совещаниям с помощью приложения.
    • Миграция в приложение Webex еще не завершена, и пользователям все еще требуется отдельное настольное приложение Webex Meetings.
Для выполнения следующих задач необходимо иметь права администратора Windows.
Включение функции

Включите выделенные порты источника мультимедиа при установке webex.msi или webexBundle.msi с помощью параметра командной строки. Этот параметр добавляет необходимые параметры реестра Windows и списки управления доступом (ACL) брандмауэра Защитника Windows.

Параметр командной строки необходим только во время начальной установки; конфигурация сохраняется после всех автоматических модернизаций в Webex или WebexBundle.

Перед началом работы

Чтобы включить эту функцию, выполните одно из параметров "Во время установки" или "После установки". Выполните задачу "Во время установки", если на компьютере ранее не был установлен файл webex.msi или webexBundle.msi .
Для выполнения следующих задач необходимо иметь права администратора Windows.
1

Перейдите к https://www.webex.com/downloads.html, прокрутите страницу вниз до раздела Другие параметры скачивания, щелкните Посетить нашу страницу скачивания администратора и выберите Установить Webex.

2

Добавьте один из приведенных ниже параметров командной строки для установки MSI.

  • Установка webex.msi .
    msiexec /i webex.msi allusers=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • Установка webexBundle.msi .
    msiexec /i webexBundle.msi allusers=1 LOCALPORTRANGE="1"
При скачивании пакета MSI с другим именем необходимо обновить параметр командной строки.

Включите выделенные порты источника мультимедиа после установки приложения Webex или WebexBundle с помощью пакетного файла, запущенного на компьютере с Windows. Пакетный файл добавляет необходимые настройки реестра Windows и ACL брандмауэра Windows Defender.

Используйте эту процедуру, чтобы включить выделенные порты источника мультимедиа после автоматической модернизации до приложения Webex или WebexBundle 43.6 или более поздней версии.

Чтобы включить эту функцию, выполните одно из параметров "Во время установки" или "После установки". Выполните задачу "После установки", если есть установлено webex.msi или webexBundle.msi на компьютере ранее.

Для выполнения следующих задач необходимо иметь права администратора Windows.
Приложение Webex установлено: включение функции
1

Откройте текстовый редактор и вставьте в файл следующий блок кода:

 Реестр эхо-набора для включения регистрации функции "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
 эхо настройте политику входящих соединений брандмауэра с названием "Webex" во избежание pop-ip netsh advfirewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow netsh advfirewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow

Если приложение Webex изначально не устанавливалось с помощью пути по умолчанию, необходимо обновить файл EnablePortRangeForWebexApp.bat с правильными путями, чтобы настроить политики брандмауэра.
2

Сохраните файл как EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Запустите EnablePortRangeForWebexApp.bat на компьютере с Windows, чтобы включить выделенные порты источника мультимедиа.

Приложение WebexBundle установлено: включение функции

Включите выделенные порты источника мультимедиа после установки приложения WebexBundle с помощью пакетного файла, запущенного на компьютере с Windows. Пакетный файл добавляет необходимые параметры реестра Windows и списки управления доступом (ACL) брандмауэра Защитника Windows.

Используйте эту процедуру, чтобы включить выделенные порты источника мультимедиа после автоматической модернизации приложения WebexBundle до версии 43.6 или более поздней.

1

Откройте текстовый редактор и вставьте в файл следующий блок кода:

 эхо настройте реестр для включения регистрации функции "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f

 эхо удалить политику брандмауэра netsh advfirewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" netsh advfirewall delete rule name="Webex"
 эхо устанавливает политику входящих соединений брандмауэра с названием "Cisco Webex Meetings" и "Webex" во избежание всплывания netsh advfirewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a

Если приложение WebexBundle изначально не устанавливалось с помощью пути по умолчанию, необходимо обновить файл EnablePortRangeForWebexBundle.bat с правильными путями, чтобы настроить политики брандмауэра.
2

Сохраните файл как EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Запустите EnablePortRangeForWebexBundle.bat на компьютере с Windows, чтобы включить выделенные порты источника мультимедиа.

Настройка значения DSCP с помощью шаблона групповой политики
Используйте шаблон групповой политики, чтобы задать значения DSCP в объекте групповой политики Windows. Это гарантирует, что приложение Webex для Windows маркирует качество обслуживания DSCP с помощью выделенных портов источника, включенных в предыдущем шаге.

Политика устанавливает DSCP 46 для диапазона портов аудио (52 000–52 049) и DSCP 34 для диапазона портов видео (52 100–52 199). Это рекомендуемые значения; при необходимости измените их.

1

Откройте текстовый редактор и вставьте в файл следующий блок кода:

 Категория МАШИНЫ КЛАССА !!Webex:Cat_Категория Webex!!CiscoWebex     Политика!!WebexAppAudioDSCP_Политика       Ключевое ИМЯ "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"       #если версия >= 4         поддерживается!!поддерживается_Win7       #endif       Объясните!!WebexAppDSCP_Объяснить       ЧАСТЬ!!WebexAppAudioDSCP_Текст РЕДАКТИРОВАНИЯ ЧАСТЕЙ         Имя ЗНАЧЕНИЯ "DSCP Value"         макс. 1000         по умолчанию "46"       завершение       ЧАСТЬ!!WebexAppAudioPortRange_Текст РЕДАКТИРОВАНИЯ ЧАСТЕЙ         ЗНАЧЕНИЕ "Локальный порт"         макс. 1000         по умолчанию "52000:52049"       завершение       акционерный список         Имя ЗНАЧЕНИЯ "Имя приложения"!!WebexAppName_Часть         Имя ЗНАЧЕНИЯ "Локальный IP" "*"         Значение ЗНАЧЕНИЯ "Длина локального IP-префикса" *         Имя ЗНАЧЕНИЯ "Протокол" "*"         Имя ЗНАЧЕНИЯ "Удаленный IP" "*"         Значение ЗНАЧЕНИЯ "Длина Удаленного Префикса IP" *"         Имя ЗНАЧЕНИЯ "Удаленный Порт" "*"         Значение ЗНАЧЕНИЯ Throttle Rate "-1"         Имя ЗНАЧЕНИЯ "Версия" ЗНАЧЕНИЕ "1.0"       Завершить ДЕЙСТВИЕ LISTON END POLICY END POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Политика    Имя КЛЮЧА "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"    #если версия >= 4     поддерживается!!поддерживается_Win7    #endif    Объясните!!WebexAppDSCP_Объяснить    ЧАСТЬ!!WebexAppVideoDSCP_Текст РЕДАКТИРОВАНИЯ ЧАСТЕЙ     Имя ЗНАЧЕНИЯ "DSCP Value"     макс. 1000     по умолчанию "34"    завершение    ЧАСТЬ!!WebexAppVideoPortRange_Текст РЕДАКТИРОВАНИЯ ЧАСТЕЙ     ЗНАЧЕНИЕ "Локальный порт"     макс. 1000     по умолчанию "52100:52199"    завершение    акционерный список     Имя ЗНАЧЕНИЯ "Имя приложения"!!WebexAppName_Часть    Имя ЗНАЧЕНИЯ "Локальный IP" "*"     Значение ЗНАЧЕНИЯ "Длина локального IP-префикса" *     Имя ЗНАЧЕНИЯ "Протокол" "*"     Имя ЗНАЧЕНИЯ "Удаленный IP" "*"     Значение ЗНАЧЕНИЯ "Длина Удаленного Префикса IP" *"     Имя ЗНАЧЕНИЯ "Удаленный Порт" "*"     Значение ЗНАЧЕНИЯ Throttle Rate "-1"     Имя ЗНАЧЕНИЯ "Версия" ЗНАЧЕНИЕ "1.0"    завершить действие списка   End POLICY END CATEGORY END CATEGORY [строки] Webex:Cat_Webex="Webex" CiscoWebex="Общие настройки Webex" ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ_WIN7="Microsoft Windows 7 или более поздней версии" WebexAppDSCP_Explain="Настройте значение DSCP для приложения Webex.\n\nЕсли это значение настроено, приложение Webex будет использовать это значение DSCP для данных аудио, видео или совместного доступа, если эти данные относятся к выделенному локальному диапазону портов.\n\nДиапазон портов аудио должен быть 52000:52049.\n\nДиапазон портов видео должен быть 52100:52199."   WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" WebexAppAudioDSCP_Policy="Настройка DSCP аудио для приложения Webex" WebexAppAudioDSCP_Part="Конфигурация DSCP аудио в приложении Webex" WebexAppAudioPortRange_Part="Диапазон портов аудиоданных" WebexAppVideoDSCP_Policy="Настройка DSCP видео для приложения Webex" WebexAppVideoDSCP_Part="Конфигурация DSCP видео в приложении Webex" WebexAppVideoPortRange_Part="Диапазон портов видеоданных"
2

Сохраните файл как WebexAppDSCPPolicy.adm.

3

На компьютере с ОС Windows откройте редактор групповых политик.

4

Перейдите к разделу Политика локального компьютера > Конфигурация компьютера, затем правой кнопкой мыши щелкните Административные шаблоны и выберите Добавление и удаление шаблонов.

5

Щелкните Добавить, перейдите к файлу WebexDSCPPolicy.adm , а затем щелкните Открыть.

6

Нажмите кнопку Закрыть.

Новый шаблон Webex появится в разделе Классические административные шаблоны.
7

Раскройте меню Классические административные шаблоны > Webex и щелкните Общие настройки Webex.

8

Дважды щелкните Настройка DSCP аудио для приложения Webex.

9

Выберите Включено, а затем щелкните ОК.

Таким образом для диапазона портов аудио будет установлено значение DSCP 46.

10

Дважды щелкните Настройка DSCP видео для приложения Webex.

11

Выберите Включено, а затем щелкните ОК.

Таким образом для диапазона портов видео будет установлено значение DSCP 34.

12

Если приложение WebexBundle установлено, необходимо также настроить значения DSCP для Webex Meetings.

13

Перезагрузите компьютер, чтобы настройка DSCP вступила в силу.

Настройка DSCP завершена. В качестве альтернативы можно установить DSCP в сети, используя выделенные диапазоны локальных исходных портов, чтобы обеспечить соответствие идентификаторам портов трафика и сопоставить надлежащие значения DSCP. Дополнительную информацию об этом см. в статье Предпочтительная архитектура Cisco для управления пропускной способностью в Webex.
Отключение функции

Чтобы отключить эту функцию на компьютере с Windows, используйте пакетный файл.

Приложение Webex установлено: отключение функции
1

Откройте текстовый редактор и вставьте в файл следующий блок кода:

 реестр echo set для отключения функции reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 
 echo удалить политику брандмауэра netsh advfirewall firewall удалить правило name="Webex"
2

Сохраните файл как DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Запустите DisablePortRangeForWebexApp.bat на компьютере с Windows, чтобы отключить функцию выделенного порта источника мультимедиа.

Эту функцию также можно отключить, выполнив указанные далее действия.
  • Удаление приложения Webex.
  • Повторный запуск MSI без параметра LOCALPORTRANGE="1".
Приложение WebexBundle установлено: отключение функции
1

Откройте текстовый редактор и вставьте в файл следующий блок кода:

 эхо настройте реестр для отключения функции reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f
 эхо удалить политику брандмауэра netsh advfirewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" netsh advfirewall delete rule name="Webex"
2

Сохраните файл как DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Запустите DisablePortRangeForWebexBundle.bat на компьютере с Windows, чтобы отключить функцию выделенного порта источника мультимедиа.

Эту функцию также можно отключить, выполнив указанные далее действия.
  • Удаление приложения Webex.
  • Повторно запустите MSI без параметра LOCALPORTRANGE="1" .