Приложение Webex 43.6 и более поздние версии использует следующие выделенные диапазоны портов источника для создания трафика мультимедиа.

Совещания и вызовы в приложении Webex.

  • Диапазон портов аудио и аудио контента: 52 000–52 049
  • Диапазон портов видео и контента: 52,100–52,199

Вызовы с помощью Unified CM.

  • Диапазон портов аудио и аудио контента: конфигурация Cisco Unified Communications Manager
  • Диапазон портов видео и контента: конфигурация Cisco Unified Communications Manager

Вызовы с помощью Webex Calling и вызовы, размещенные поставщиком услуг.

  • Диапазон портов аудио и аудио контента: 8500–8598
  • Диапазон портов видео и контента: 8600–8698

Это позволяет помечать медиапакеты для QoS с использованием диапазонов исходных портов и правильно расставлять приоритеты для сетевого трафика.

При использовании приложения Webex, приложения Webex и настольного приложения Webex Meetings в Windows следуйте инструкциям, приведенным в этой статье, чтобы вручную включить его на совещаниях и вызовах в приложении Webex (эти инструкции не применимы к Webex Calling и вызовам с помощью Unified CM). Это включает предоставление приложению возможности использовать новые диапазоны портов источника, настройку брандмауэра и настройку рекомендуемых значений DSCP для трафика мультимедиа с помощью шаблона групповой политики.

  • webex.msi: Вы можете выбрать этот вариант в большинстве ситуаций. Пакет устанавливает только приложение Webex . При необходимости приложение Webex скачивает компоненты настольного приложения для совещаний. Есть некоторые исключения, когда вместо этого вам может понадобиться комплект.
  • webexBundle.msi: Этот пакет устанавливает как приложение Webex, так и настольное приложение Webex Meetings. Используйте пакет только в следующих случаях:
    • Вы выполняете установку в безопасной среде, которая блокирует загрузку программного обеспечения на компьютеры пользователей. Если приложение Webex не может загрузить компоненты совещаний, пользователи могут столкнуться с проблемами при присоединении к совещаниям с помощью приложения.
    • Вы еще не полностью выполнили миграцию в приложение Webex, и вашим пользователям по-прежнему необходимо отдельное настольное приложение Webex Meetings.

 
Для выполнения следующих задач необходимо иметь права администратора Windows.

Включить функцию

Включите выделенные порты источника мультимедиа при установке webex.msi или webexBundle.msi с помощью параметра командной строки. Параметр добавляет необходимые параметры реестра Windows и списки управления доступом (ACL) брандмауэра Windows Defender.

Параметр командной строки необходим только во время начальной установки; пакет webex или webexBundle сохраняет конфигурацию после всех автоматических обновлений.

Перед началом работы

Чтобы включить эту функцию, выполните одно из параметров "Во время установки" или "После установки". Выполните задачу "Во время установки", если вы еще не установили webex.msi или webexBundle.msi на компьютере раньше.

 
Для выполнения следующих задач необходимо иметь права администратора Windows.
1.

Перейдите в раздел https://www.webex.com/downloads.html, прокрутите страницу вниз до раздела Другие параметры скачивания, щелкните Посетить страницу скачивания администратора, а затем выберите Установить webex.

2.

Добавьте один из приведенных ниже параметров командной строки для установки MSI.

  • Для webex.msi установка: 
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • Для webexBundle.msi установка: 
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"

 
Если вы загружаете пакет MSI с другим именем, убедитесь, что вы обновили параметр командной строки.

Включите выделенные порты источника мультимедиа после установки приложения Webex или WebexBundle с помощью пакетного файла, запущенного на компьютере с Windows. Пакетный файл добавляет необходимые настройки реестра Windows и ACL брандмауэра Windows Defender.

Используйте эту процедуру, чтобы включить выделенные порты источника мультимедиа после автоматической модернизации до приложения Webex или приложения WebexBundle 43.6 или более поздней версии.

Чтобы включить эту функцию, выполните одно из параметров "Во время установки" или "После установки". Выполните задачу "После установки", если вы установилиwebex.msi или webexBundle.msi на компьютере раньше.


 
Для выполнения следующих задач необходимо иметь права администратора Windows.

Приложение Webex установлено: включите эту функцию

1.

Откройте текстовый редактор и вставьте в файл следующий блок кода:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow


 
Если приложение Webex изначально не было установлено с помощью пути по умолчанию, необходимо обновить EnablePortRangeForWebexApp.bat файл с правильными путями для настройка политик брандмауэра.
2.

Сохраните файл. EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3.

Выполните команду EnablePortRangeForWebexApp.bat на компьютере с Windows, чтобы включить выделенные порты источника мультимедиа.

Установлено приложение WebexBundle: включите эту функцию

Включите выделенные порты источника мультимедиа после установки приложения WebexBundle с помощью пакетного файла, запущенного на компьютере с Windows. пакетный файл добавляет необходимые параметры реестра Windows и списки управления доступом (ACL) брандмауэра Windows.

Используйте эту процедуру, чтобы включить выделенные порты источника мультимедиа после автоматической модернизации до приложения WebexBundle 43.6 или более поздней версии.

1.

Откройте текстовый редактор и вставьте в файл следующий блок кода:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a


 
Если приложение WebexBundle изначально не было установлено с помощью пути по умолчанию, необходимо обновить EnablePortRangeForWebexBundle.bat файл с правильными путями для настройка политик брандмауэра.
2.

Сохраните файл. EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3.

Выполните команду EnablePortRangeForWebexBundle.bat на компьютере с Windows, чтобы включить выделенные порты источника мультимедиа.

Настройка значения DSCP с помощью шаблона групповой политики

Используйте шаблон групповой политики, чтобы задать значения DSCP в объекте групповой политики (GPO) Windows. Это гарантирует, что приложение Webex для Windows отмечает DSCP QoS с помощью выделенных портов источника, включенных на предыдущем этапе.

Политика устанавливает DSCP 46 для диапазона аудиопортов (52 000–52 049) и DSCP 34 для диапазона видеопортов (52 100–52 199). Это рекомендуемые значения; при необходимости измените их.

1.

Откройте текстовый редактор и вставьте в файл следующий блок кода:


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2.

Сохраните файл. WebexAppDSCPPolicy.adm.

3.

Откройте редактор групповых политик на компьютере с ОС Windows.

4.

Перейти к Политика локального компьютера > Конфигурация компьютера , затем щелчок правой кнопкой мыши Административные шаблоны и выберите Добавить / удалить шаблоны .

5

Щелкните Добавить , перейдите к WebexDSCPPolicy.adm и щелкните Открыть.

6

Нажмите кнопку Закрыть.

Новый шаблон Webex появится в разделе Классические шаблоны администрирования.
7.

Раскрыть Классические шаблоны администрирования > Webex и щелкните Общие настройки Webex.

8

Дважды щелкните Настройка DSCP аудио для приложения Webex.

9

Выберите Включить, а затем Закрыть.

Это устанавливает DSCP 46 для диапазона аудиопортов.

10

Дважды щелкните Настройка DSCP видео для приложения Webex.

11

Выберите Включить, а затем Закрыть.

Это устанавливает DSCP 34 для диапазона порт видео .

12

Если установлено приложение WebexBundle, необходимо также настроить значения DSCP для Webex Meetings.

13

Перезагрузите компьютер, чтобы настройка DSCP вступила в силу.
На этом настройка DSCP завершена. В качестве альтернативы можно установить DSCP в сети, используя выделенные диапазоны портов локального источника, чтобы они соответствовали идентификаторам порта трафика и сопоставили соответствующие значения DSCP . Для получения дополнительной информации об этом см. Предпочтительная архитектура Cisco для управления полосой пропускания для Webex .

Отключить функцию

Используйте пакетный файл, чтобы отключить эту функцию на компьютере с Windows.

Установлено приложение Webex: отключите эту функцию

1.

Откройте текстовый редактор и вставьте в файл следующий блок кода:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2.

Сохраните файл. DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3.

Выполните команду DisablePortRangeForWebexApp.bat на компьютере с Windows, чтобы отключить выделенную функцию порта источника мультимедиа.

Следующие действия также отключают эту функцию:
  • Удаление приложения Webex.
  • Повторный запуск MSI без параметра LOCALPORTRANGE = "1".

Установлено приложение WebexBundle — отключите эту функцию

1.

Откройте текстовый редактор и вставьте в файл следующий блок кода:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2.

Сохраните файл. DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3.

Выполните команду DisablePortRangeForWebexBundle.bat на компьютере с Windows, чтобы отключить выделенную функцию порта источника мультимедиа.

Следующие действия также отключают эту функцию:
  • Удаление приложения Webex.
  • Повторный запуск MSI без LOCALPORTRANGE="1".