12 december 2025 | 182 visning(ar) | 0 personer tyckte att detta var till hjälp

Aktivera dedikerade nätverkskällans portintervall för mediekälla för Webex-appen

list-menuHar du feedback?
Om du använder Webex-appen i Windows och vill använda dedikerade källportintervall för att generera medietrafik följer du stegen i den här artikeln.

Webex-appen 43.6 och senare använder följande dedikerade källportintervall för att generera medietrafik:

Möten och samtal i Webex-appen:

  • Portintervall för ljud och innehållsljud: 52,000–52,049
  • Video- och innehållsvideoportintervall: 52,100–52,199

Samtal med Unified CM:

  • Portintervall för ljud och innehållsljud: Cisco Unified Communications Manager-konfiguration
  • Video- och innehållsvideoportintervall: Cisco Unified Communications Manager-konfiguration

Samtal med Webex Calling och samtal som hanteras av en tjänsteleverantör:

  • Portintervall för ljud och innehållsljud: 8500–8598
  • Video- och innehållsvideoportintervall: 8600–8698

Detta gör att du kan markera mediepaket för QoS med hjälp av källportintervallen och prioritera nätverkstrafik på rätt sätt.

Om du använder Webex-appen, eller Webex-appen och Webex Meetings-skrivbordsappen i Windows, följ anvisningarna i den här artikeln för att manuellt aktivera den i möten och samtal i Webex-appen (dessa instruktioner gäller inte Webex Calling och samtal med Unified CM). Detta inkluderar att aktivera appen att använda de nya källportintervallen, konfigurera din brandvägg och ställa in rekommenderade DSCP-värden för medietrafik med hjälp av en grupprincipmall.

  • webex.msi: Du kan välja det här alternativet i de flesta situationer. Paketet installerar endast Webex-appen. Webex-appen laddar ner komponenterna för skrivbordsmötesappen, om det behövs. Det finns vissa undantag när du kan behöva det stora paketet istället.
  • webexBundle.msi: Det här paketet installerar både Webex-appen och Webex Meetings-skrivbordsappen. Använd endast paketpaketet i följande situationer:
    • Du installerar i en säker miljö som blockerar användarnas datorer från att hämta programvara. Om Webex-appen inte kan hämta möteskomponenter kan personer ha problem med att delta i möten med appen.
    • Du har ännu inte helt migrerat till Webex-appen och dina användare behöver fortfarande den separata Webex Meetings-skrivbordsappen.
Du måste ha administratörsbehörighet i Windows för att utföra följande uppgifter.
Aktivera funktionen

Aktivera dedikerade mediekällportar när du installerar webex.msi eller webexBundle.msi med hjälp av en kommandoradsparameter. Parametern lägger till nödvändiga inställningar för Windows-register och åtkomstkontrollistor (ACL:er) för Windows Defender-brandväggen.

Du behöver endast kommandoradsparametern under den första installationen; Webex eller WebexBundle-paketet behåller konfigurationen efter alla automatiska uppgraderingar.

Innan du börjar

Utför en av alternativen "Under installationen" eller "Efter installationen" för att aktivera funktionen. Utför uppgiften "Under installationen" om du inte har installerat webex.msi eller webexBundle.msi på datorn tidigare.
Du måste ha administratörsbehörighet i Windows för att utföra följande uppgifter.
1

Gå till https://www.webex.com/downloads.html, skrolla ner till Andra nedladdningsalternativ, klicka på Besök vår administratörsnedladdningssidaoch välj sedan Installera WebEx.

2

Lägg till en av följande kommandoradsparametrar för MSI-installationen:

  • För installationen webex.msi :
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • För installationen webexBundle.msi :
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
Om du laddar ner ett MSI-paket med ett annat namn måste du se till att uppdatera kommandoradsparametern.

Aktivera dedikerade mediekällportar efter att du har installerat Webex-appen eller WebexBundle-appen med hjälp av en batchfil som du kör på Windows-datorn. Batchfilen lägger till de nödvändiga Windows-registerinställningarna och Windows Defender-brandväggens ACL:er.

Använd den här proceduren för att aktivera dedikerade mediekällportar efter en automatisk uppgradering till Webex-appen eller WebexBundle-appen 43.6 eller senare.

Utför en av alternativen "Under installationen" eller "Efter installationen" för att aktivera funktionen. Utför uppgiften "Efter installation" om du har installerat webex.msi eller webexBundle.msi på datorn tidigare.

Du måste ha administratörsbehörighet i Windows för att utföra följande uppgifter.
Webex-appen installerad – aktivera funktionen
1

Öppna en textredigerare och klistra in följande kodblock i filen:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow

Om Webex-appen inte installerades med standardsökvägen från början måste du uppdatera filen EnablePortRangeForWebexApp.bat med rätt sökvägar för att konfigurera brandväggspolicyerna.
2

Spara filen som EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Kör EnablePortRangeForWebexApp.bat på Windows-datorn för att aktivera de dedikerade mediekällportarna.

WebexBundle-appen installerad – aktivera funktionen

Aktivera dedikerade mediekällportar efter att du har installerat WebexBundle-appen med hjälp av en batchfil som du kör på Windows-datorn. Kommandofilen lägger till nödvändiga inställningarna för Windows-register och åtkomstkontrollistor (ACL:er) för Windows Defender-brandväggen.

Använd den här proceduren för att aktivera dedikerade mediekällportar efter en automatisk uppgradering till WebexBundle-appen 43.6 eller senare.

1

Öppna en textredigerare och klistra in följande kodblock i filen:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a

Om WebexBundle-appen inte installerades med standardsökvägen från början måste du uppdatera EnablePortRangeForWebexBundle.bat -filen med rätt sökvägar för att konfigurera brandväggspolicyerna.
2

Spara filen som EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Kör EnablePortRangeForWebexBundle.bat på Windows-datorn för att aktivera de dedikerade mediekällportarna.

Konfigurera DSCP-värde med hjälp av en grupprincipmall
Använd en grupprincipmall för att ställa in DSCP-värden i ditt Windows-grupprincipobjekt (GPO). Detta säkerställer att Webex-appen för Windows markerar DSCP QoS med hjälp av de dedikerade källportar som du aktiverade i föregående steg.

Policyn anger DSCP 46 för ljudportintervallet (52 000–52 049) och DSCP 34 för videoportintervallet (52 100–52 199). Dessa är de rekommenderade värdena; ändra dem vid behov.

1

Öppna en textredigerare och klistra in följande kodblock i filen:


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2

Spara filen som WebexAppDSCPPolicy.adm.

3

Öppna grupprincipredigeraren på din Windows-dator.

4

Gå till Princip för lokal dator > Datorkonfiguration, högerklicka sedan på Administrativa mallar och välj Lägg till/ta bort mallar .

5

Klicka på Lägg till, navigera till filen WebexDSCPPolicy.adm och klicka sedan på Öppna.

6

Klicka på Stäng.

En ny Webex -mall visas under Klassiska administrativa mallar.
7

Expandera Klassiska administrativa mallar > Webex och klicka sedan på Webex allmänna inställningar.

8

Dubbelklicka på Konfigurera ljud-DSCP för Webex-appen.

9

Välj Aktiverad och klicka sedan på OK.

Detta anger DSCP 46 för ljudportintervallet.

10

Dubbelklicka på Konfigurera video-DSCP för Webex-appen.

11

Välj Aktiverad och klicka sedan på OK.

Detta anger DSCP 34 för videoportintervallet.

12

Om du har installerat WebexBundle-appen måste du också konfigurera DSCP-värden för Webex Meetings.

13

Starta om datorn för att DSCP-konfigurationen ska träda i kraft.

DSCP-konfigurationen är nu slutförd. Alternativt kan du ställa in DSCP i nätverket med hjälp av de dedikerade lokala källportintervallen för att matcha trafikportens identifierare och mappa lämpliga DSCP-värden. Mer information om detta finns i Föredragen Cisco-arkitektur för bandbreddshantering för Webex.
Inaktivera funktionen

Använd en batchfil för att inaktivera funktionen på Windows-datorn.

Webex-appen installerad – inaktivera funktionen
1

Öppna en textredigerare och klistra in följande kodblock i filen:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Spara filen som DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Kör DisablePortRangeForWebexApp.bat på Windows-datorn för att inaktivera funktionen för dedikerad mediekällport.

Följande åtgärder inaktiverar även funktionen:
  • Avinstallerar Webex-appen.
  • Köra MSI igen utan parametern LOCALPORTRANGE="1".
WebexBundle-appen installerad – inaktivera funktionen
1

Öppna en textredigerare och klistra in följande kodblock i filen:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Spara filen som DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Kör DisablePortRangeForWebexBundle.bat på Windows-datorn för att inaktivera funktionen för dedikerad mediekällport.

Följande åtgärder inaktiverar även funktionen:
  • Avinstallerar Webex-appen.
  • Kör MSI igen utan parametern LOCALPORTRANGE="1".
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?
PrissättningWebex-appenMötenCallingMeddelandenSkärmdelning
Webex SuiteCallingMötenMeddelandenSlidoWebbseminarierEventsContact CenterCPaaSSäkerhetControl Hub
HeadsetKamerorSkrivbordsserieRoom-serienBoard-serienTelefonserienTillbehör
UtbildningHälso- och sjukvårdStatliga myndigheterEkonomiSport och nöjeFrontlinjeIdeella organisationerNystartade företagHybridarbete
HämtningarDelta i ett testmöteOnlinekurserIntegreringarHjälpmedelInklusivitetWebbseminarier live och på begäranWebex CommunityWebex för utvecklareNyheter och innovationer
CiscoKontakta supportKontakta försäljningsavdelningenWebex BlogWebex tankeledarskapWebex Merch StoreJobba hos oss
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken
©2025 Cisco och/eller dess dotterbolag. Med ensamrätt.
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken