Webex-App 43.6 und höher verwendet die folgenden dedizierten Quellportbereiche, um den Medienverkehr zu initiieren:

Meetings und Anrufe in der Webex-App:

  • Portbereich für Audio und Inhaltsaudio: 52.000–52.049
  • Video- und Inhaltsvideo-Portbereich: 52.100–52.199

Anrufe mit Unified CM:

  • Portbereich für Audio und Inhaltsaudio: Konfiguration von Cisco Unified Communications Manager
  • Video- und Inhaltsvideo-Portbereich: Konfiguration von Cisco Unified Communications Manager

Anrufe mit Webex Calling und Anrufe, die von einem Dienstanbieter gehostet werden:

  • Portbereich für Audio und Inhaltsaudio: 8500–8598
  • Video- und Inhaltsvideo-Portbereich: 8600–8698

Auf diese Weise können Sie Medienpakete für QoS mithilfe der Quellportbereiche markieren und den Netzwerkverkehr ordnungsgemäß priorisieren.

Wenn Sie die Webex-App oder die Webex-App und die Webex Meetings-Desktop-App unter Windows verwenden, befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel, um sie in Meetings und Anrufen in der Webex-App manuell zu aktivieren (diese Anweisungen gelten nicht für Webex Calling und Anrufe mit Unified CM). Dazu gehört, dass die App die neuen Quellportbereiche verwenden, Ihre Firewall konfigurieren und empfohlene DSCP-Werte für Mediendatenverkehr mithilfe einer Gruppenrichtlinienvorlage festlegen kann.

  • webex.msi: Sie können diese Option in den meisten Situationen wählen. Das Paket installiert nur Webex App. Die Webex-App lädt bei Bedarf die Komponenten der Desktop-Meeting-App herunter. Es gibt einige Ausnahmen, wenn Sie stattdessen das Paket benötigen.
  • webexBundle.msi: Dieses Paket installiert sowohl die Webex-App als auch die Webex Meetings-Desktop-App. Verwenden Sie das Paketpaket nur in den folgenden Situationen:
    • Sie installieren in einer sicheren Umgebung, in der die Computer der Benutzer nicht Software herunterladen können. Wenn die Webex App keine Meeting-Komponenten herunterladen kann, können Benutzer Probleme bei der Verwendung der App haben.
    • Sie haben noch nicht vollständig zur Webex-App migriert und Ihre Benutzer benötigen weiterhin die separate Webex Meetings-Desktop-App.

 
Sie müssen über Windows-Administratorrechte verfügen, um die folgenden Aufgaben ausführen zu können.

Funktion aktivieren

Aktivieren Sie dedizierte Medienquellenports, während Sie webex.msi oder webexBundle.msi mit einem Befehlszeilenparameter installieren. Der Parameter fügt die erforderlichen Windows-Registrierungseinstellungen und die Windows-Defender-Firewall-Zugriffssteuerungslisten (ACLs) hinzu.

Sie benötigen den Befehlszeilenparameter nur während der Erstinstallation. Das webex- oder webexBundle-Paket behält die Konfiguration nach allen automatischen Upgrades bei.

Vorbereitungen

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: „Während der Installation“ oder „Nach der Installation“, um die Funktion zu aktivieren. Führen Sie die Aufgabe „Während der Installation“ aus, wenn Sie nicht installiert haben. webex.msi oder webexBundle.msi auf dem Computer vor.

 
Sie müssen über Windows-Administratorrechte verfügen, um die folgenden Aufgaben ausführen zu können.
1

Navigieren Sie zu https://www.webex.com/downloads.html, scrollen Sie nach unten zu Weitere Download-Optionen , klicken Sie auf Besuchen Sie unsere Admin-Download-Seite , und wählen Sie dann Webex installieren .

2

Fügen Sie einen der folgenden Befehlszeilenparameter für die MSI-Installation hinzu:

  • Für den webex.msi Installation: 
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • Für den webexBundle.msi Installation: 
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"

 
Wenn Sie ein MSI-Paket mit einem anderen Namen herunterladen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie den Befehlszeilenparameter aktualisieren.

Aktivieren Sie dedizierte Medienquellenports, nachdem Sie die Webex-App oder die WebexBundle-App mithilfe einer Batchdatei installiert haben, die Sie auf dem Windows-Computer ausführen. Die Batchdatei fügt die erforderlichen Windows-Registrierungseinstellungen und die Windows Defender Firewall-ACLs hinzu.

Mit diesem Verfahren können Sie dedizierte Medienquellen-Ports nach einem automatischen Upgrade auf die Webex-App oder die WebexBundle-App 43.6 oder höher aktivieren.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: „Während der Installation“ oder „Nach der Installation“, um die Funktion zu aktivieren. Führen Sie die Aufgabe "Nach der Installation" aus, wenn Sie haben installiert webex.msi oder webexBundle.msi auf dem Computer vor.


 
Sie müssen über Windows-Administratorrechte verfügen, um die folgenden Aufgaben ausführen zu können.

Installierte Webex-App – Funktion aktivieren

1

Öffnen Sie einen Editor und fügen Sie den folgenden Codeblock in die Datei ein:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow


 
Wenn die Webex-App anfangs nicht über den Standardpfad installiert wurde, müssen Sie die EnablePortRangeForWebexApp.bat mit den korrekten Pfaden zum Einrichten der Firewall-Richtlinien.
2

Speichern Sie die Datei. EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Ausführen EnablePortRangeForWebexApp.bat auf dem Windows-Computer, um die dedizierten Medienquellenports zu aktivieren.

Installierte WebexBundle-App – Funktion aktivieren

Aktivieren Sie dedizierte Medienquellenports, nachdem Sie die WebexBundle-App mithilfe einer Batch-Datei installiert haben, die auf dem Windows-Computer ausgeführt wird. Die Batchdatei fügt die erforderlichen Windows-Registrierungseinstellungen und die Windows-Defender-Firewall-Zugriffssteuerungslisten (ACLs) hinzu.

Mit diesem Verfahren können Sie dedizierte Medienquellen-Ports nach einem automatischen Upgrade auf WebexBundle-App 43.6 oder höher aktivieren.

1

Öffnen Sie einen Editor und fügen Sie den folgenden Codeblock in die Datei ein:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a


 
Wenn die WebexBundle-App anfangs nicht über den Standardpfad installiert wurde, müssen Sie die EnablePortRangeForWebexBundle.bat mit den korrekten Pfaden zum Einrichten der Firewall-Richtlinien.
2

Speichern Sie die Datei. EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Ausführen EnablePortRangeForWebexBundle.bat auf dem Windows-Computer, um die dedizierten Medienquellenports zu aktivieren.

Konfigurieren des DSCP-Werts mithilfe einer Gruppenrichtlinien-Vorlage

Verwenden Sie eine Gruppenrichtlinienvorlage, um DSCP -Werte in Ihrem Windows-Gruppenrichtlinienobjekt (GPO) festzulegen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Webex-App für Windows DSCP QoS mit den dedizierten Quellports markiert, die Sie im vorherigen Schritt aktiviert haben.

Die Richtlinie legt DSCP 46 für den Audioport-Bereich (52.000–52.049) und DSCP 34 für den Videoport-Bereich (52.100–52.199) fest. Dies sind die empfohlenen Werte; ändern Sie sie bei Bedarf.

1

Öffnen Sie einen Editor und fügen Sie den folgenden Codeblock in die Datei ein:


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2

Speichern Sie die Datei. WebexAppDSCPPolicy.adm.

3

Öffnen Sie auf Ihrem Windows-Computer den Gruppenrichtlinien-Editor.

4

Gehen Sie zu Lokaler Computer-Richtlinie > Computerkonfiguration , und rechter Mausklick auf Administrative Vorlagen und wählen Sie Vorlagen hinzufügen/entfernen .

5

Klicken Sie auf Hinzufügen , navigieren Sie zum WebexDSCPPolicy.adm Datei und klicken Sie dann auf Öffnen .

6

Auf Schließen.

Eine neue Webex -Vorlage wird unter Klassische Verwaltungsvorlagen angezeigt .
7

Erweitern Klassische Verwaltungsvorlagen > Webex und klicken Sie dann auf Webex Allgemeine Einstellungen .

8

Doppelklicken Sie auf Audio DSCP für Webex-App konfigurieren .

9

Klicken Sie auf Aktivieren und dann auf Schließen.

Dadurch wird DSCP 46 für den Audioportbereich festgelegt.

10

Doppelklicken Sie auf Video DSCP für Webex-App konfigurieren .

11

Klicken Sie auf Aktivieren und dann auf Schließen.

Dadurch wird DSCP 34 für den Videoport festgelegt.

12

Wenn Sie die WebexBundle-App installiert haben, müssen Sie auch die DSCP-Werte für Webex Meetings konfigurieren.

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Starten Sie Ihren Computer neu, damit die DSCP-Konfiguration wirksam wird.
Die DSCP Konfiguration ist nun abgeschlossen. Alternativ können DSCP im Netzwerk mithilfe der dedizierten lokalen Quell-Port-Bereiche festlegen, um den Datenverkehr-Port-IDs zu entsprechen und die entsprechenden DSCP -Werte zuzuordnen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Cisco Preferred Architecture für Bandbreitenmanagement für Webex .

Funktion deaktivieren

Verwenden Sie eine Batchdatei, um die Funktion auf dem Windows-Computer zu deaktivieren.

Webex-App installiert – Funktion deaktivieren

1

Öffnen Sie einen Editor und fügen Sie den folgenden Codeblock in die Datei ein:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Speichern Sie die Datei. DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Ausführen DisablePortRangeForWebexApp.bat auf dem Windows-Computer, um die Funktion für den Port der dedizierten Medienquelle zu deaktivieren.

Durch die folgenden Aktionen wird die Funktion ebenfalls deaktiviert:
  • Webex-App wird deinstalliert.
  • Erneutes Ausführen der MSI-Datei ohne den Parameter LOCALPORTRANGE="1".

WebexBundle-App installiert – Funktion deaktivieren

1

Öffnen Sie einen Editor und fügen Sie den folgenden Codeblock in die Datei ein:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Speichern Sie die Datei. DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Ausführen DisablePortRangeForWebexBundle.bat auf dem Windows-Computer, um die Funktion für den Port der dedizierten Medienquelle zu deaktivieren.

Durch die folgenden Aktionen wird die Funktion ebenfalls deaktiviert:
  • Webex-App wird deinstalliert.
  • Das MSI wird ohne den LOCALPORTRANGE="1" verwenden.