Aplikacja Webex 43.6 i nowsze korzysta z następujących dedykowanych zakresów portów źródłowych, aby inicjować ruch multimediów:

Spotkania i połączenia w aplikacji Webex:

  • Zakres portów audio i audio treści: 52 000–52 049
  • Zakres portów wideo i zawartości: 52 100–52 199

Połączenia za pomocą Unified CM:

  • Zakres portów audio i audio treści: Konfiguracja programu Cisco Unified Communications Manager
  • Zakres portów wideo i zawartości: Konfiguracja programu Cisco Unified Communications Manager

Połączenia za pomocą usługi Webex Calling i połączenia prowadzone przez dostawcę usług:

  • Zakres portów audio i audio treści: 8500–8598
  • Zakres portów wideo i zawartości: 8600–8698

Dzięki temu można oznaczyć pakiety multimedialne dla QoS przy użyciu zakresów portów źródłowych i odpowiednio nadać priorytet ruchowi sieciowemu.

Jeśli korzystasz z aplikacji Webex lub aplikacji Webex i aplikacji klasycznej Webex Meetings w systemie Windows, postępuj zgodnie z wytycznymi w tym artykule, aby ręcznie włączyć ją w spotkaniach i połączeniach w aplikacji Webex (te instrukcje nie mają zastosowania do Webex Calling i połączeń za pomocą Unified CM). Obejmuje to umożliwienie aplikacji korzystania z nowych zakresów portów źródłowych, konfigurowanie zapory sieciowej oraz ustawienie zalecanych wartości DSCP dla ruchu multimediów przy użyciu szablonu zasad grupy.

  • webex.msi: Możesz wybrać tę opcję w większości sytuacji. Pakiet instaluje tylko aplikację Webex . W razie potrzeby aplikacja Webex pobiera komponenty aplikacji klasycznej do spotkań. Istnieje kilka wyjątków, w których pakiet może być potrzebny.
  • webexBundle.msi: Ten pakiet instaluje zarówno aplikację Webex, jak i aplikację klasyczną Webex Meetings. Używaj pakietu pakietów tylko w następujących sytuacjach:
    • Instalujesz w bezpiecznym środowisku, które uniemożliwia komputerom użytkowników pobieranie oprogramowania. Jeśli aplikacja Webex nie może pobrać składników spotkań, użytkownicy mogą mieć problemy z użytecznością podczas dołączania do spotkań za pomocą aplikacji.
    • Nie dokonano jeszcze pełnej migracji do aplikacji Webex, a użytkownicy nadal potrzebują oddzielnej aplikacji klasycznej Webex Meetings.

 
Aby wykonać następujące zadania, musisz mieć uprawnienia administracyjne systemu Windows.

Włącz tę funkcję

Włącz dedykowane porty źródła multimediów podczas instalowania webex.msi lub webexBundle.msi przy użyciu parametru wiersza polecenia. Parametr dodaje wymagane ustawienia rejestru systemu Windows i listy kontroli dostępu (ACL) zapory systemu Windows Defender.

Wymagany jest parametr wiersza polecenia tylko podczas początkowej instalacji; pakiet webex lub webexBundle zachowuje konfigurację po wszystkich automatycznych uaktualnieniach.

Przed rozpoczęciem

Aby włączyć tę funkcję, wykonaj jedną z funkcji „Podczas instalacji” lub „Po instalacji”. Wykonaj zadanie „Podczas instalacji”, jeśli nie zostało zainstalowane webex.msi lub webexBundle.msi wcześniej na komputerze.

 
Aby wykonać następujące zadania, musisz mieć uprawnienia administracyjne systemu Windows.
1

Przejdź do https://www.webex.com/downloads.html, przewiń w dół do Innych opcji pobierania, kliknij Odwiedź naszą stronę pobierania administratora, a następnie wybierz Instaluj webex.

2

Dodaj jeden z następujących parametrów wiersza polecenia instalacji MSI:

  • Dla webex.msi instalacja: 
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • Dla webexBundle.msi instalacja: 
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"

 
W przypadku pobrania pakietu MSI o innej nazwie należy zaktualizować parametr wiersza polecenia.

Włącz dedykowane porty źródła multimediów po zainstalowaniu aplikacji Webex lub aplikacji webexBundle przy użyciu pliku wsadowego uruchamianego na komputerze z systemem Windows. Plik wsadowy dodaje wymagane ustawienia rejestru systemu Windows oraz ACL zapory Windows Defender.

Użyj tej procedury, aby włączyć dedykowane porty źródła multimediów po automatycznym uaktualnieniu do aplikacji Webex lub aplikacji webexBundle 43.6 lub nowszej.

Aby włączyć tę funkcję, wykonaj jedną z funkcji „Podczas instalacji” lub „Po instalacji”. Wykonaj zadanie „Po instalacji”, jeśli zostało zainstalowane webex.msi lub webexBundle.msi wcześniej na komputerze.


 
Aby wykonać następujące zadania, musisz mieć uprawnienia administracyjne systemu Windows.

Zainstalowana aplikacja Webex — włącz tę funkcję

1

Otwórz edytor tekstu i wklej do pliku następujący blok kodu:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow


 
Jeśli aplikacja Webex nie została początkowo zainstalowana przy użyciu ścieżki domyślnej, należy zaktualizować EnablePortRangeForWebexApp.bat z poprawnymi ścieżkami, aby skonfigurować zasady zapory.
2

Zapisz plik jako EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Uruchom EnablePortRangeForWebexApp.bat na komputerze z systemem Windows, aby włączyć dedykowane porty źródła multimediów.

Zainstalowana aplikacja WebexBundle — włącz tę funkcję

Włącz dedykowane porty źródła multimediów po zainstalowaniu aplikacji WebexBundle przy użyciu pliku wsadowego uruchamianego na komputerze z systemem Windows. Plik wsadowy dodaje wymagane ustawienia rejestru systemu Windows i listy kontroli dostępu (ACL) zapory systemu Windows Defender.

Użyj tej procedury, aby włączyć dedykowane porty źródła multimediów po automatycznym uaktualnieniu do aplikacji WebexBundle 43.6 lub nowszej.

1

Otwórz edytor tekstu i wklej do pliku następujący blok kodu:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a


 
Jeśli aplikacja WebexBundle nie została początkowo zainstalowana przy użyciu ścieżki domyślnej, należy zaktualizować EnablePortRangeForWebexBundle.bat z poprawnymi ścieżkami, aby skonfigurować zasady zapory.
2

Zapisz plik jako EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Uruchom EnablePortRangeForWebexBundle.bat na komputerze z systemem Windows, aby włączyć dedykowane porty źródła multimediów.

Skonfiguruj wartość DSCP przy użyciu szablonu zasad grupy

Użyj szablonu zasad grupy, aby ustawić wartości DSCP w obiekcie zasad grupy systemu Windows (GPO). Zapewnia to, że aplikacja Webex dla urządzeń z systemem Windows będzie oznaczała DSCP QoS przy użyciu dedykowanych portów źródłowych, które zostały włączone w poprzednim kroku.

Zasady ustaw DSCP 46 dla zakresu portów audio (52 000–52 049) i DSCP 34 dla zakresu portów wideo (52 100–52 199). Są to zalecane wartości; w razie potrzeby należy je zmodyfikować.

1

Otwórz edytor tekstu i wklej do pliku następujący blok kodu:


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2

Zapisz plik jako WebexAppDSCPPolicy.adm.

3

Na komputerze z systemem Windows otwórz Edytor zasad grupy.

4

Przejdź do Zasady dotyczące komputera lokalnego > Konfiguracja komputera , a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Szablony administracyjne i wybierz Dodaj/usuń szablony .

5

Kliknij Dodaj , przejdź do WebexDSCPPolicy.adm a następnie kliknij Otwórz.

6

Kliknij Zamknij .

Nowy szablon Webex pojawia się w klasycznych szablonach administracyjnych.
7

Rozwiń Klasyczne szablony administracyjne > Webex , a następnie kliknij opcję Ustawienia ogólne Webex.

8

Kliknij dwukrotnie opcję Konfigurowanie audio DSCP dla aplikacji Webex.

9

Wybierz Włączone a następnie kliknij OK .

Spowoduje to ustawienie DSCP 46 dla zakresu portów audio.

10

Kliknij dwukrotnie opcję Konfigurowanie usługi Video DSCP dla aplikacji Webex.

11

Wybierz Włączone a następnie kliknij OK .

Spowoduje to ustawienie DSCP 34 dla zakresu portów wideo.

12

Jeśli zainstalowano aplikację WebexBundle, należy również skonfigurować wartości DSCP dla Webex Meetings.

13

Uruchom ponownie komputer, aby konfiguracja DSCP zaczęła działać.
Konfiguracja DSCP została zakończona. Alternatywnie, należy ustawić DSCP w sieci przy użyciu zakresów dedykowanych lokalnych portów źródłowych, aby dopasować identyfikatory portów ruchu i odwzorować odpowiednie wartości DSCP . Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zobacz Cisco Preferred Architecture for Bandwidth Management for Webex .

Wyłącz funkcję

Użyj pliku wsadowego, aby wyłączyć tę funkcję na komputerze z systemem Windows.

Zainstalowana aplikacja Webex — wyłącz funkcję

1

Otwórz edytor tekstu i wklej do pliku następujący blok kodu:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Zapisz plik jako DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Uruchom DisablePortRangeForWebexApp.bat na komputerze z systemem Windows, aby wyłączyć dedykowaną funkcję portu źródła multimediów.

Funkcję wyłączają również następujące czynności:
  • Odinstalowanie aplikacji Webex.
  • Ponowne uruchamianie pliku MSI bez parametru LOCALPORTRANGE="1".

Zainstalowana aplikacja WebexBundle — wyłącz funkcję

1

Otwórz edytor tekstu i wklej do pliku następujący blok kodu:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Zapisz plik jako DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Uruchom DisablePortRangeForWebexBundle.bat na komputerze z systemem Windows, aby wyłączyć dedykowaną funkcję portu źródła multimediów.

Funkcję wyłączają również następujące czynności:
  • Odinstalowanie aplikacji Webex.
  • Ponowne uruchomienie MSI bez LOCALPORTRANGE="1" parametr.