Webex アプリ 43.6 以降では、メディア トラフィックを発生させるために、次の専用ソース ポート範囲を使用します。

Webex アプリでのミーティングと通話:

  • 音声とコンテンツ オーディオ ポートの範囲： 52,000～52,049
  • ビデオおよびコンテンツ ビデオ ポートの範囲： 52,100～52,199

Unified CM を使用したコール:

  • 音声とコンテンツ オーディオ ポートの範囲： Cisco Unified Communications Manager の設定
  • ビデオおよびコンテンツ ビデオ ポートの範囲： Cisco Unified Communications Manager の設定

Webex Calling を使用した通話とサービス プロバイダーがホストする通話:

  • 音声とコンテンツ オーディオ ポートの範囲： 8500～8598
  • ビデオおよびコンテンツ ビデオ ポートの範囲： 8600～8698

これにより、送信元ポートの範囲を使用してメディア パケットを QoS としてマークし、ネットワーク トラフィックに適切に優先順位を付けることができます。

Webex アプリ、または Webex アプリと Windows の Webex Meetings デスクトップ アプリを使用する場合、この記事のガイダンスに従って、Webex アプリのミーティングと通話で手動で有効にします (これらの手順は、Webex Calling および Unified CM を使用した通話には適用されません)。 これには、アプリが新しいソース ポート範囲を使用できるようにすること、ファイアウォールを設定すること、グループ ポリシー テンプレートを使用してメディア トラフィックに推奨される DSCP 値を設定することが含まれます。

  • webex.msi:ほとんどの状況でこのオプションを選択できます。 このパッケージではWebexアプリのみがインストールされます。 必要に応じて、Webex アプリはデスクトップ ミーティング アプリのコンポーネントをダウンロードします。 代わりにバンドルが必要な場合は、いくつかの例外があります。
  • webexBundle.msi: このパッケージは Webex アプリと Webex Meetings デスクトップ アプリの両方をインストールします。バンドル パッケージは次の状況でのみ使用します。
    • ユーザーのコンピューターによるソフトウェアのダウンロードをブロックする安全な環境に をインストールしています。 Webexアプリでミーティング コンポーネントをダウンロードできない場合、ユーザーがアプリでミーティングに参加する際にユーザビリティの問題が発生する可能性があります。
    • Webex アプリに完全に移行していないため、ユーザーには別の Webex Meetings デスクトップ アプリが必要です。

 
次のタスクを実行するには、Windows 管理権限が必要です。

この機能を有効にする

コマンド ライン パラメータを使用して webex.msi または webexBundle.msi をインストールするときに、専用メディア ソース ポートを有効にします。 このパラメータは、必要な Windows レジストリ設定と Windows Defender ファイアウォールのアクセス制御リスト (ACL) を追加します。

最初のインストール時にのみコマンドラインパラメータが必要です。webex または webexBundle パッケージは、すべての自動アップグレード後に設定を保持します。

始める前に

「インストール中」または「インストール後」のいずれかを実行して、機能を有効にします。 インストールしていない 場合は、「インストール中」タスクを実行します。 webex.msi または webexBundle.msi 前にコンピュータで。

 
次のタスクを実行するには、Windows 管理権限が必要です。
1

https://www.webex.com/downloads.htmlに移動し、［その他のダウンロードオプション］までスクロールダウンし、［管理者ダウンロードページにアクセスする］をクリックし、［Webexのインストール］を選択します。

2

MSI インストールに次のコマンドラインパラメータのいずれかを追加します。

  • 対応の webex.msi インストール: 
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • 対応の webexBundle.msi インストール: 
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"

 
別の名前で MSIパッケージをダウンロードする場合は、コマンドラインパラメーターを更新していることを確認してください。

Windows コンピュータで実行するバッチ ファイルを使用して、Webex アプリまたは webexBundle アプリをインストールした後、専用メディア ソース ポートを有効にします。 バッチファイルには、必要なWindowsレジストリ設定とWindows DefenderファイアウォールACLが追加されます。

Webex アプリまたは webexBundle アプリ 43.6 以降への自動アップグレード後に専用メディア ソース ポートを有効にするには、次の手順を使用します。

「インストール中」または「インストール後」のいずれかを実行して、機能を有効にします。 インストール済みの場合は「インストール後」タスクを実行します。 webex.msi または webexBundle.msi 前にコンピュータで。


 
次のタスクを実行するには、Windows 管理権限が必要です。

Webex アプリがインストールされている - 機能を有効にする

1

テキストエディタを開き、次のコードブロックをファイルに貼り付けます:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow


 
Webex アプリがデフォルトのパスを使用して最初にインストールされなかった場合、次の手順を更新する必要があります。 EnablePortRangeForWebexApp.bat ファイルを修正して、ファイアウォール ポリシーをセットアップます。
2

このファイルを保存します。 EnablePortRangeForWebexApp.bat です。

3

コマンド EnablePortRangeForWebexApp.bat 専用メディア ソース ポートを有効にするには、Windows コンピューターを使用します。

WebexBundle アプリがインストールされている - この機能を有効にする

Windows コンピュータで実行するバッチ ファイルを使用して WebexBundle アプリをインストールした後、専用メディア ソース ポートを有効にします。 バッチ ファイルは、必要な Windows レジストリ設定と Windows Defender ファイアウォール アクセス制御リスト (ACL) を追加します。

WebexBundle アプリ 43.6 以降への自動アップグレード後に専用メディア ソース ポートを有効にするには、次の手順を使用します。

1

テキストエディタを開き、次のコードブロックをファイルに貼り付けます:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a


 
WebexBundle アプリが最初にデフォルト パスを使用してインストールされていない場合、次の情報を更新する必要があります。 EnablePortRangeForWebexBundle.bat ファイルを修正して、ファイアウォール ポリシーをセットアップます。
2

このファイルを保存します。 EnablePortRangeForWebexBundle.bat です。

3

コマンド EnablePortRangeForWebexBundle.bat 専用メディア ソース ポートを有効にするには、Windows コンピューターを使用します。

グループ ポリシー テンプレートを使用して DSCP 値を設定します

グループ ポリシーテンプレートを使用して、Windows グループ ポリシー オブジェクト (GPO) のDSCP値を設定します。 これにより、前のステップで有効にした専用ソース ポートを使用して、Windows 版 Webex アプリが DSCP QoS をマークできるようになります。

このポリシーでは、オーディオポート範囲（52,000 ～ 52,049）に DSCP 46 を、ビデオポート範囲（52,100 ～ 52,199）に DSCP 34 を設定します。 これらは推奨値です。必要に応じて変更してください。

1

テキストエディタを開き、次のコードブロックをファイルに貼り付けます:


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2

このファイルを保存します。 WebexAppDSCPPolicy.adm です。

3

Windows コンピューターで、グループ ポリシー エディターを開きます。

4

このリンクを選択します:ローカル コンピュータ ポリシー次のリンクをクリックしてください:コンピュータの構成を選択し、管理用テンプレートを選択して、テンプレートの追加/削除を選択します。

5

クリック 追加を選択し、移動先: WebexDSCPPolicy.adm ファイルを選択し、［ 開く］をクリックします。

6

[閉じる] をクリックします。

新しい Webex テンプレートが [クラシック管理テンプレート] の下に表示されます。
7

を展開する [クラシック管理テンプレート] > [Webex ] の順に移動し、[Webex 全般設定] をクリックします。

8

[Webex アプリの音声 DSCP の設定] をダブルクリックします。

9

[再生] を選択し、次に [OK] をクリックします。

これにより音声ポート範囲のDSCP 46 が設定されます。

10

[Webex アプリのビデオ DSCP の設定] をダブルクリックします。

11

[再生] を選択し、次に [OK] をクリックします。

これによりビデオポート範囲のDSCP 34 が設定されます。

12

WebexBundle アプリをインストールした場合は、Webex Meetings の DSCP 値も設定する必要があります。

13

コンピュータを再起動して、DSCP 設定を有効にします。
DSCPの設定が完了しました。 または、専用のローカルソースポートの範囲を使用して、ネットワークのDSCPを設定し、トラフィックポート識別子と一致し、適切なDSCP値をマッピングします。 これに関する詳細は、次を参照してくださいWebexの帯域幅管理のためのCisco推奨アーキテクチャを選択します。

この機能を無効にする

バッチファイルを使用して、Windowsコンピュータの機能を無効にします。

Webex アプリがインストールされている - 機能を無効にする

1

テキストエディタを開き、次のコードブロックをファイルに貼り付けます:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

このファイルを保存します。 DisablePortRangeForWebexApp.bat です。

3

コマンド DisablePortRangeForWebexApp.bat Windows コンピュータで専用メディア ソース ポート機能を無効にします。

次の操作によっても、この機能が無効になります。
  • Webex アプリをアンインストールします。
  • LOCALPORTranGE="1" パラメータを指定せずに MSI を再実行します。

WebexBundle アプリがインストールされている - 機能を無効にする

1

テキストエディタを開き、次のコードブロックをファイルに貼り付けます:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

このファイルを保存します。 DisablePortRangeForWebexBundle.bat です。

3

コマンド DisablePortRangeForWebexBundle.bat Windows コンピュータで専用メディア ソース ポート機能を無効にします。

次の操作によっても、この機能が無効になります。
  • Webex アプリをアンインストールします。
  • MSI を再実行する LOCALPORTRANGE="1" を指定する必要があります。