Webex アプリ 43.6 以降では、次の専用ソース ポート範囲を使用してメディア トラフィックを発生させます。

Webex アプリでのミーティングと通話:

  • 音声とコンテンツの音声ポート範囲: 52,000–52,049
  • ビデオおよびコンテンツのビデオポートの範囲: 52,100–52,199

Unified CM を使用した通話:

  • 音声とコンテンツの音声ポート範囲: Cisco Unified Communications Manager の設定
  • ビデオおよびコンテンツのビデオポートの範囲: Cisco Unified Communications Manager の設定

Webex Calling を使用した通話とサービス プロバイダーによりホストされた通話:

  • 音声とコンテンツの音声ポート範囲: 8500–8598
  • ビデオおよびコンテンツのビデオポートの範囲: 8600–8698

これにより、ソース ポート範囲を使用して QoS のメディア パケットをマークし、ネットワーク トラフィックに適切に優先順位を付けることができます。

Webex アプリ、または Windows 版 Webex アプリと Webex Meetings デスクトップ アプリを使用する場合、この記事のガイダンスに従って、Webex アプリでのミーティングと通話で手動で有効にします (これらの手順は、Webex Calling と Unified CM を使用した通話には適用されません)。これには、アプリが新しいソース ポート範囲を使用できるようにする、ファイアウォールの設定、グループ ポリシー テンプレートを使用したメディア トラフィックの推奨される DSCP 値の設定が含まれます。

  • webex.msi: ほとんどの場合において、このパッケージを選択できます。このパッケージでは Webex アプリのみがインストールされます。必要に応じて、Webex アプリはデスクトップ ミーティング アプリ コンポーネントをダウンロードします。例外的に、バンドルが必要となることもあります。
  • webexBundle.msi: このパッケージは Webex アプリと Webex Meetings デスクトップ アプリの両方をインストールします。以下の状況でのみバンドル パッケージを使用してください。
    • ユーザーのコンピューターによるソフトウェアのダウンロードがブロックされる、安全な環境でインストールしている。Webex アプリがミーティング コンポーネントをダウンロードできない場合、ユーザーがアプリでミーティングに参加する際にユーザビリティの問題が発生する可能性があります。
    • Webex アプリへの移行はまだ完了していないため、ユーザーには別の Webex Meetings デスクトップ アプリが必要です。
次のタスクを実行するには、Windows 管理権限が必要です。
この機能を有効化

コマンドライン パラメータを使用して、webex.msi または webexBundle.msi のインストール中に、専用のメディア ソース ポートを有効にします。このパラメーターにより、必要な Windows レジストリ設定と Windows Defender ファイアウォールのアクセス コントロール リスト (ACL) が追加されます。

最初のインストール時にのみコマンドライン パラメータが必要です。Webex または webexBundle パッケージは、すべての自動アップグレード後に設定を保持します。

開始する前に

「インストール中」または「インストール後」のいずれかを実行して、この機能を有効にします。以前にコンピューターに webex.msi または webexBundle.msi をインストールしていない 場合は、「インストール中」タスクを実行します。
次のタスクを実行するには、Windows 管理権限が必要です。
1

https://www.webex.com/downloads.html に移動し、[その他のダウンロード オプション] までスクロールし、[管理者のダウンロード ページにアクセスする] をクリックして、[Webex のインストール] を選択します。

2

MSI インストールに次のコマンドライン パラメータのいずれか を追加します。

  • webex.msi のインストールの場合:
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • webexBundle.msi インストールの場合:
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
別の名前で MSI パッケージをダウンロードした場合は、コマンド ライン パラメータを更新する必要があります。

Windows コンピューターで実行するバッチ ファイルを使用して、Webex アプリまたは WebexBundle アプリをインストールした後に、専用のメディア ソース ポートを有効にします。バッチファイルは、必要な Windows レジストリ設定と Windows Defender ファイアウォール ACL を追加します。

Webex アプリまたは WebexBundle アプリ 43.6 以降に自動アップグレードした後、専用のメディア ソース ポートを有効にするには、この手順を使用します。

「インストール中」または「インストール後」のいずれかを実行して、この機能を有効にします。以前にコンピューターに webex.msi または webexBundle.msi を インストールした 場合、「インストール後」タスクを実行します。

次のタスクを実行するには、Windows 管理権限が必要です。
インストールされた Webex アプリ - 機能を有効にします
1

テキスト エディタを開き、次のコード ブロックをファイルに貼り付けます:

 機能レジストリの追加「HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native」 /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
 pop-ip netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow

Webex アプリが最初にデフォルトのパスを使用してインストールされていない場合は、EnablePortRangeForWebexApp.bat ファイルを正しいパスで更新して、ファイアウォール ポリシーを設定する必要があります。
2

ファイルを EnablePortRangeForWebexApp.bat として保存します。

3

Windows コンピュータで EnablePortRangeForWebexApp.bat を実行して、専用のメディア ソース ポートを有効にします。

インストールされた WebexBundle アプリ - 機能を有効にします

Windows コンピューターで実行するバッチ ファイルを使用して WebexBundle アプリをインストールした後、専用メディア ソース ポートを有効にします。このバッチファイルにより、必要な Windows レジストリ設定と Windows Defender ファイアウォールのアクセス コントロール リスト (ACL) が追加されます。

WebexBundle アプリ 43.6 以降に自動アップグレードした後、専用のメディア ソース ポートを有効にするには、この手順を使用します。

1

テキスト エディタを開き、次のコード ブロックをファイルに貼り付けます:

 機能の登録追加「HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies」 /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f

 echo delete firewall policy netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
 「Cisco Webex Meetings」と「Webex」という名前のファイアウォールのインバウンドポリシーをエコー設定して、ポップアップnetsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall ファイアウォール追加ルール名="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall firewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a

WebexBundle アプリがデフォルトのパスを使用して最初にインストールされていない場合は、EnablePortRangeForWebexBundle.bat ファイルを正しいパスで更新して、ファイアウォール ポリシーを設定する必要があります。
2

ファイルを EnablePortRangeForWebexBundle.bat として保存します。

3

Windows コンピュータで EnablePortRangeForWebexBundle.bat を実行して、専用メディア ソース ポートを有効にします。

グループ ポリシー テンプレートを使用して DSCP 値を設定する
グループ ポリシーのテンプレートを使用して、Windows グループ ポリシー オブジェクト (GPO) の DSCP 値を設定します。これにより、Windows 版 Webex アプリは、前のステップで有効にした専用ソース ポートを使用して DSCP QoS をマークします。

このポリシーは、オーディオポート範囲（52,000 ～ 52,049）に DSCP 46、ビデオポート範囲（52,100 ～ 52,199）に DSCP 34 を設定します。推奨値です。必要に応じて変更してください。

1

テキスト エディタを開き、次のコード ブロックをファイルに貼り付けます:

 クラスマシンカテゴリ!!Webex:Cat_Webex カテゴリ!!CiscoWebex     ポリシー!!WebexAppAudioDSCP_ポリシー       キー名 "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"       #if version >= 4         サポートあり!!サポートあり_勝利 7       #endif       説明!!WebexAppDSCP_説明       パート!!WebexAppAudioDSCP_パート編集テキスト         値名 "DSCP 値"         マキシレン 1000         デフォルト "46"       終了部分       パート!!WebexAppAudioPortRange_パート編集テキスト         値名 "ローカルポート"         マキシレン 1000         デフォルト "52000:52049"       終了部分       アクチュアリストン         VALUENAME 「アプリケーション名」値!!WebexAppName_パート         値名「ローカル IP」値「*」         VALUENAME "ローカル IP プレフィックス長" 値 "*"         VALUENAME "Protocol" 値 "*"         値名「リモート IP」値「*」         値名「リモート IP プレフィックス長」値「*」         値名「リモートポート」値「*」         VALUENAME "Throttle Rate" 値 "-1"         VALUENAME "Version" 値 "1.0"       ACTIONlistonエンドポリシーの終了!!WebexAppVideoDSCP_ポリシー    キー名 "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"    #if version >= 4     サポートあり!!サポートあり_勝利 7    #endif    説明!!WebexAppDSCP_説明    パート!!WebexAppVideoDSCP_パート編集テキスト     値名 "DSCP 値"     マキシレン 1000     デフォルト「34」    終了部分    パート!!WebexAppVideoPortRange_パート編集テキスト     値名 "ローカルポート"     マキシレン 1000     デフォルト "52100:52199"    終了部分    アクチュアリストン     VALUENAME 「アプリケーション名」値!!WebexAppName_パート    値名「ローカル IP」値「*」     VALUENAME "ローカル IP プレフィックス長" 値 "*"     VALUENAME "Protocol" 値 "*"     値名「リモート IP」値「*」     値名「リモート IP プレフィックス長」値「*」     値名「リモートポート」値「*」     VALUENAME "Throttle Rate" 値 "-1"     VALUENAME "Version" 値 "1.0"    ActionListon 終了   エンド ポリシー エンド カテゴリ エンド カテゴリ [文字列] Webex:Cat_Webex="Webex" CiscoWebex="Webex 全般設定" がサポートされています_WIN7="Microsoft Windows 7 以降" WebexAppDSCP_Explain="Webex アプリの DSCP 値を設定します。\n\nこの値を設定すると、Webex アプリは音声/ビデオ/共有データにこれらの DSCP 値を使用します。\n\n音声ポート範囲は 52000:52049 にしてください。\n\nビデオポート範囲は 52100:52199 である必要があります。" WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" WebexAppAudioDSCP_Policy="Webex アプリの音声 DSCP の設定" WebexAppAudioDSCP_Part="Webex アプリの音声 DSCP の設定" WebexAppAudioPortRange_Part="音声データ ポート範囲" WebexAppVideoDSCP_Policy="Webex アプリのビデオ DSCP の設定" WebexAppVideoDSCP_Part="Webex アプリのビデオ DSCP の設定" WebexAppVideoPortRange_Part="ビデオ データ ポート範囲"
2

ファイルを WebexAppDSCPPolicy.adm として保存します。

3

Windows コンピュータで、グループポリシーエディタを開きます。

4

[ローカル コンピュータ ポリシー] > [コンピュータの設定] に移動し、[管理テンプレート] を右クリックして [テンプレートの追加と削除] を選択します。

5

[追加] をクリックし、WebexDSCPPolicy.adm ファイルに移動し、[開く] をクリックします。

6

[閉じる] をクリックします。

新しい Webex テンプレートが [従来の管理テンプレート] の下に表示されます。
7

[従来の管理テンプレート] > [Webex] を展開し、[Webex 全般設定] をクリックします。

8

[Webex アプリの音声 DSCP の設定] をダブルクリックします。

9

[有効] を選択し、次に [OK] をクリックします。

これにより、音声ポート範囲が DSCP 値 46 に設定されます。

10

[Webex アプリのビデオ DSCP の設定] をダブルクリックします。

11

[有効] を選択し、次に [OK] をクリックします。

これにより、ビデオポート範囲が DSCP 値 34 に設定されます。

12

WebexBundle アプリをインストールした場合は、Webex Meetings の DSCP 値を設定する必要があります。

13

コンピュータを再起動して、DSCP 設定を有効にします。

DSCP 値の設定はこれで完了です。または、専用ローカル ソース ポート範囲を使用してネットワークの DSCP 値を設定し、トラフィック ポート識別子を照合して適切な DSCP 値をマッピングします。詳細については、「Webex の帯域幅管理向け Cisco 推奨アーキテクチャ」を参照してください。
この機能を無効化する

バッチファイルを使用して、Windows コンピュータでこの機能を無効にします。

インストールされた Webex アプリ - 機能を無効にする
1

テキスト エディタを開き、次のコード ブロックをファイルに貼り付けます:

 echo set registry で機能登録の削除を無効にするためのレジストリ設定 "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 
 echo delete firewall policy netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

ファイルを DisablePortRangeForWebexApp.bat として保存します。

3

Windows コンピュータで DisablePortRangeForWebexApp.bat を実行して、専用のメディア ソース ポート機能を無効にします。

次の操作でもこの機能を無効化できます。
  • Webex アプリをアンインストールしています。
  • LOCALPORTRANGE="1" パラメーターを指定せずに MSI を再実行します。
インストールされている WebexBundle アプリ - 機能を無効にする
1

テキスト エディタを開き、次のコード ブロックをファイルに貼り付けます:

 echo set registry to disable feature reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f
 echo delete firewall policy netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

ファイルを DisablePortRangeForWebexBundle.bat として保存します。

3

Windows コンピュータで DisablePortRangeForWebexBundle.bat を実行して、専用のメディア ソース ポート機能を無効にします。

次の操作でもこの機能を無効化できます。
  • Webex アプリをアンインストールしています。
  • LOCALPORTRANGE="1" パラメータなしで MSI を再実行します。