Додаток Webex 43.6 і новіших версій використовує такі виділені діапазони вихідних портів для створення медіа-трафіку:

Зустрічі та дзвінки в додатку Webex:

  • Діапазон аудіо- та аудіо-портів вмісту: 52 000–52 049
  • Діапазон відеопортів для відео та вмісту: 52,100–52,199

Виклики за допомогою Unified CM:

  • Діапазон аудіо- та аудіо-портів вмісту: Конфігурація Cisco Unified Communications Manager
  • Діапазон відеопортів для відео та вмісту: Конфігурація Cisco Unified Communications Manager

Дзвінки за допомогою Webex Calling і дзвінки, розміщені постачальником послуг:

  • Діапазон аудіо- та аудіо-портів вмісту: 8500–8598
  • Діапазон відеопортів для відео та вмісту: 8600–8698

Це дозволяє позначати медіапакети для QoS за допомогою діапазонів вихідних портів і правильно розставляти пріоритети мережевого трафіку.

Якщо ви використовуєте програму Webex або програму Webex і настільну програму Webex Meetings у Windows, дотримуйтеся вказівок у цій статті, щоб вручну ввімкнути її під час зустрічей і дзвінків у програмі Webex (ці інструкції не застосовуються до викликів Webex і дзвінків за допомогою Unified CM). ). Це включає в себе дозвіл програмі використовувати нові діапазони вихідних портів, налаштування брандмауера та встановлення рекомендованих значень DSCP для медіа-трафіку за допомогою шаблону групової політики.

  • webex.msi: цю опцію можна вибрати в більшості ситуацій. Пакет встановлює лише додаток Webex. Програма Webex за потреби завантажує компоненти додатка для зустрічей на робочому столі. Є деякі винятки, коли вам може знадобитися пакет замість цього.
  • webexBundle.msi: цей пакет встановлює як програму Webex, так і настільну програму Webex Meetings. Використовуйте пакет комплекту лише в таких ситуаціях:
    • Ви встановлюєте в безпечному середовищі, яке блокує комп 'ютери користувачів від завантаження програмного забезпечення. Якщо додаток Webex не може завантажувати компоненти зборів, у людей можуть виникнути проблеми з використанням, коли вони приєднуються до зборів з додатком.
    • Ви ще не повністю перейшли на програму Webex, і вашим користувачам все ще потрібна окрема настільна програма Webex Meetings.

 
Ви повинні мати права адміністратора Windows для виконання наступних завдань.

Увімкнути функцію

Увімкніть виділені порти джерела медіа під час встановлення webex.msi або webexBundle.msi за допомогою параметра командного рядка. Параметр додає необхідні параметри реєстру Windows та списки керування доступом до брандмауера Захисника Windows (ACL).

Вам потрібен параметр командного рядка лише під час початкової інсталяції; webex або пакет webexBundle зберігає конфігурацію після всіх автоматичних оновлень.

Перш ніж почати

Щоб увімкнути функцію, виконайте один із варіантів «Під час встановлення» або «Після встановлення». Виконайте завдання «Під час встановлення», якщо ви не мають встановлено webex.msi або webexBundle.msi на комп'ютері раніше.

 
Ви повинні мати права адміністратора Windows для виконання наступних завдань.
1.

Йти до https://www.webex.com/downloads.html, прокрутіть униз до Інші варіанти завантаження, натисніть Відвідайте сторінку завантаження для адміністратора, а потім виберіть Встановити webex.

2.

додати один наступного параметра командного рядка для встановлення MSI:

  • Для webex.msi установка: 
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • Для webexBundle.msi установка: 
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"

 
Якщо ви завантажуєте пакет MSI з іншою назвою, ви повинні переконатися, що ви оновили параметр командного рядка.

Увімкніть виділені порти джерела мультимедійних даних після встановлення програми webex або webexBundle за допомогою пакетного файлу, який ви запускаєте на комп’ютері з ОС Windows. Пакетний файл додає необхідні параметри реєстру Windows і ACL брандмауера Windows Defender.

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути виділені порти джерела мультимедійних даних після автоматичного оновлення до програми webex або програми webexBundle 43.6 або новішої версії.

Щоб увімкнути функцію, виконайте один із варіантів «Під час встановлення» або «Після встановлення». Виконайте завдання «Після встановлення», якщо ви мати встановлено webex.msi або webexBundle.msi на комп'ютері раніше.


 
Ви повинні мати права адміністратора Windows для виконання наступних завдань.

Встановлено програму Webex — увімкніть цю функцію

1.

Відкрийте текстовий редактор і вставте наступний блок коду в файл:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow


 
Якщо додаток Webex спочатку не було встановлено за допомогою шляху за замовчуванням, ви повинні оновити EnablePortRangeForWebexApp.bat файл з правильними шляхами для налаштування політики брандмауера.
2.

Зберегти файл як EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3.

Запустити EnablePortRangeForWebexApp.bat на комп’ютері Windows, щоб увімкнути виділені порти джерела медіа.

Встановлено програму WebexBundle — увімкніть цю функцію

Увімкніть виділені порти джерела мультимедійних даних після інсталяції програми WebexBundle за допомогою пакетного файлу, який ви запускаєте на комп’ютері Windows. Пакетний файл додає необхідні параметри реєстру Windows та списки керування доступом до брандмауера Захисника Windows (ACL).

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути виділені порти джерела мультимедійних даних після автоматичного оновлення до програми WebexBundle 43.6 або новішої версії.

1.

Відкрийте текстовий редактор і вставте наступний блок коду в файл:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a


 
Якщо програму WebexBundle спочатку не було встановлено за допомогою шляху за замовчуванням, вам потрібно оновити EnablePortRangeForWebexBundle.bat файл з правильними шляхами для налаштування політики брандмауера.
2.

Зберегти файл як EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3.

Запустити EnablePortRangeForWebexBundle.bat на комп’ютері Windows, щоб увімкнути виділені порти джерела медіа.

Налаштуйте значення DSCP за допомогою шаблону групової політики

Використовуйте шаблон групової політики, щоб встановити значення DSCP в об 'єкті групової політики Windows (GPO). Це гарантує, що програма Webex для Windows позначає DSCP QoS за допомогою виділених вихідних портів, які ви ввімкнули на попередньому кроці.

Політика встановлює DSCP 46 для діапазону аудіопортів (52 000–52 049) і DSCP 34 для діапазону відеопортів (52 100–52 199). Це рекомендовані значення; змініть їх, якщо необхідно.

1.

Відкрийте текстовий редактор і вставте наступний блок коду в файл:


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2.

Зберегти файл як WebexAppDSCPPolicy.adm.

3.

На комп’ютері Windows відкрийте редактор групової політики.

4.

Перейдіть до Local Computer Policy > Computer Configuration (Локальна комп 'ютерна політика > Налаштування комп' ютера), а потім клацніть правою кнопкою миші на Administrative Templates (Адміністративні шаблони) і виберіть Add/Remove Templates (Дода

5.

Натисніть Додати, перейдіть до WebexDSCPPolicy.adm файл, а потім натисніть ВІДЧИНЕНО.

6.

Натисніть Закрити.

Новий Webex шаблон відображається під Класичні адміністративні шаблони.
7.

Розгорнути Класичні адміністративні шаблони > Webex а потім натисніть Загальні налаштування Webex.

8

Подвійне клацання Налаштувати Audio DSCP для програми Webex.

9

Натисніть Увімкнути, а потім Закрити.

Це встановлює DSCP 46 для діапазону аудіопортів.

10

Подвійне клацання Налаштувати Video DSCP для програми Webex.

11

Натисніть Увімкнути, а потім Закрити.

Це встановлює DSCP 34 для діапазону відеопортів.

12

Якщо ви встановили програму WebexBundle, ви також повинні налаштувати значення DSCP для Webex Meetings.

13

Перезавантажте комп’ютер, щоб конфігурація DSCP вступила в силу.
Налаштування DSCP завершено. Альтернативно, встановіть DSCP в мережі, використовуючи виділені локальні діапазони портів джерела, щоб відповідати ідентифікаторам портів трафіку та відображати відповідні значення DSCP. Для отримання додаткової інформації про це див.  Cisco Preferred Architecture for Bandwidth Management for Webex.

Вимкнути функцію

Використовуйте пакетний файл, щоб вимкнути функцію на комп’ютері Windows.

Встановлено програму Webex — вимкніть цю функцію

1.

Відкрийте текстовий редактор і вставте наступний блок коду в файл:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2.

Зберегти файл як DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3.

Запустити DisablePortRangeForWebexApp.bat на комп’ютері з ОС Windows, щоб вимкнути функцію спеціального порту джерела медіа.

Наступні дії також відключають цю функцію:
  • Видалення програми Webex.
  • Повторний запуск MSI без параметраLOCALPORTRANGE ="1".

Встановлено програму WebexBundle — вимкніть цю функцію

1.

Відкрийте текстовий редактор і вставте наступний блок коду в файл:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2.

Зберегти файл як DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3.

Запустити DisablePortRangeForWebexBundle.bat на комп’ютері з ОС Windows, щоб вимкнути функцію спеціального порту джерела медіа.

Наступні дії також відключають цю функцію:
  • Видалення програми Webex.
  • Повторний запуск MSI без LOCALPORTRANGE="1" параметр.