شكرًا على ملاحظاتك.

مشكلة معروفة

بالنسبة لمجال هاتفي جديد (TD)، يتم تقديم أرقام الاتصال بنفس الترتيب الذي تم إرسالها به في بوابة CCA-SP. إذا تم تعديل TD وإضافة إدخالات جديدة (حتى إذا تم إدراج إدخالات جديدة بترتيب أبجدي)، فستظهر هذه الإدخالات في نهاية قائمة الاتصال الوارد.

لإعادة ترتيب مجال الاتصال الهاتفي (TD) أبجديا، يجب إنشاء TD جديد.

اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى مدخل CCA-SP.
2. تصدير TD الموجود كملف CSV.
3. فرز TD أبجديا حسب تسمية الهاتف باستخدام Excel.
4. طلب TD جديد داخل البوابة.
5. استيراد ملف CSV الذي تم فرزه.
6. تقديم طلب للحصول على TD جديد مع اسم منقح.
7. بمجرد توفير TD الجديد ، انقل جميع المواقع من TD الحالي إلى الموقع الجديد.
8. اطلب من العمليات إزالة TD الأصلي من البوابة الإلكترونية.