מספרי השיחות לא מופיעים בסדר אלפביתי ברשימת מספרי השיחות הגלובלית עבור לקוחות CCA - SP

מספרי שיחות אינם מופיעים בסדר אלפביתי ברשימת מספרי השיחות הגלובלית עבור לקוחות CCA - SP.

מספרי שיחות גלובליים אינם מופיעים בסדר אלפביתי עבור שמע CCA - SP.

כיצד ניתן לשנות סדר אלפביתי של דומיין טלפוני (TD)?

כיצד ניתן לשנות סדר אלפביתי של דומיין טלפוני בפורטל CCA - SP?

בעיה ידועה

עבור דומיין טלפוני חדש (TD), מספרי השיחה מוצגים באותו סדר שבו הם הוגשו בפורטל CCA - SP. אם TD משתנה וערכים חדשים מתווספים (גם אם ערכים חדשים מוכנסים בסדר אלפביתי), ערכים אלה יופיעו בסוף רשימת הקריאה.

כדי לשנות סדר אלפביתי של דומיין טלפוני (TD), יש לבנות דומיין טלפוני חדש.

בצע את השלבים הבאים:

  1. נווט לפורטל CCA - SP.
  2. ייצא את ה - TD הקיים כקובץ CSV.
  3. מיין את ה - TD לפי סדר אלפביתי לפי תווית טלפון באמצעות Excel.
  4. בקש TD חדש בתוך הפורטל.
  5. ייבא את קובץ ה - CSV הממויין.
  6. שלח את הבקשה עבור TD חדש עם שם מתוקן.
  7. לאחר מתן ה - TD החדש, העבר את כל האתרים מה - TD הקיים אל החדש.
  8. בקש מהמבצעים להסיר את ה - TD המקורי מהפורטל.

האם המאמר הועיל לך?