Indgående opkaldsnumre vises ikke i alfabetisk rækkefølge på listen over globale opkaldsnumre for CCA-SP-kunder
Indgående opkaldsnumre vises ikke i alfabetisk rækkefølge på listen over globale opkaldsnumre for CCA-SP-kunder.
Globale opkaldsnumre vises ikke alfabetisk for CCA-SP-lyd.
Hvordan kan jeg omrokere et telefonidomæne (TD) alfabetisk?
Hvordan kan jeg omrokere et telefonidomæne (TD) i CCA-SP-portalen alfabetisk?
Kendt problem
For et Telefonidomæne (TD) præsenteres in opkaldsnumre i den samme rækkefølge, som de blev sendt i på CCA-SP-portalen. Hvis et TD er ændret, og der tilføjes nye poster (selvom nye poster indsættes i alfabetisk rækkefølge), vises disse poster i slutningen af opkaldslisten.
For at omarrangere et Telefonidomæne (TD) skal der oprettes et nyt TD.
Følg trinene nedenfor:
- Naviger til CCA-SP-portalen.
- Eksporter det eksisterende TD som CSV-fil.
- Sortér TD alfabetisk efter telefonetiket ved hjælp af Excel.
- Anmod om et nyt TD i portalen.
- Importér den sorterede CSV-fil.
- Indsend anmodningen om et nyt TD med et revideret navn.
- Når det nye TD er oprettet, skal du flytte alle websteder fra det eksisterende TD til det nye.
- Anmod om, at driftsteamet fjerner det oprindelige TD fra portalen.
Var denne artikel nyttig?