Opkaldsnumre vises ikke i alfabetisk rækkefølge på listen over globale indkaldsnumre for CCA-SP-kunder
Indkaldsnumre vises ikke i alfabetisk rækkefølge på listen Globale indkaldsnumre for CCA-SP-kunder.
Globale indkaldsnumre vises ikke alfabetisk for CCA-SP-lyd.
Hvordan ændrer jeg alfabetisk rækkefølge på et telefondomæne (TD)?
Hvordan omarrangerer jeg et telefonidomæne alfabetisk i CCA-SP-portalen?
Kendt problem
For et nyt telefondomæne (TD) vises indkaldsnumre i samme rækkefølge, som de blev indsendt i CCA-SP-portalen. Hvis en TD ændres, og der tilføjes nye poster (selvom nye poster indsættes i alfabetisk rækkefølge), vises disse poster i slutningen af indkaldelseslisten.
For at ændre rækkefølgen af et telefonidomæne (TD) alfabetisk skal der bygges en ny TD.
Følg nedenstående trin:
- Naviger til CCA-SP portalen.
- Eksporter den eksisterende TD som en CSV-fil.
- Sorter TD alfabetisk efter telefonetiket ved hjælp af Excel.
- Anmod om en ny TD inden for portalen.
- Importer den sorterede CSV-fil.
- Indsend anmodningen om en ny TD med et revideret navn.
- Når den nye TD er klargjort, skal du flytte alle websteder fra den eksisterende TD til den nye.
- Anmod om, at Operations fjerner den originale TD fra portalen.
Var denne artikel nyttig?